煙草在線大余消息　　為進一步增強零售終端軟實力，近日，江西大余縣煙草分公司立足實際，提出“三個感知”工作舉措，扎實推進零售終端建設(shè)，不斷提升零售戶經(jīng)營能力和盈利水平。

　　一是圍繞零售戶需求，提升“服務(wù)感知”。堅持以市場需求為導(dǎo)向，定期對重點客戶開展市場調(diào)研、信息采集，認真聆聽零售戶的意見建議，掌握市場卷煙品牌、數(shù)量、結(jié)構(gòu)變化及需求情況，準(zhǔn)確把握市場消費脈搏；同時，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式方法，針對零售戶經(jīng)營中存在的問題、貨源投放政策及零售戶關(guān)注的問題進行現(xiàn)場解答，不斷提高零售戶滿意度。

　　二是打造終端示范店，提升“形象感知”。對店面形象好的現(xiàn)代零售終端店，重點從店面形象、商品陳列、明碼標(biāo)價等方面入手，指導(dǎo)并幫助零售戶提升零售終端形象；并通過開展零售戶專題培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、經(jīng)驗交流等方式，教授零售戶使用終端設(shè)備正常掃碼銷售、采集錄入數(shù)據(jù)，提高零售戶對現(xiàn)代零售終端的認識，打牢零售終端建設(shè)基礎(chǔ)。

　　三是客我資源共享，提升“信息感知”。根據(jù)零售戶自身實際，制定針對性分析指導(dǎo)策略，及時告知零售戶卷煙投放政策及市場供需等相關(guān)信息，引導(dǎo)零售戶利用現(xiàn)代零售終端，分析品牌需求、商圈特點、庫存變動等信息數(shù)據(jù)，切實發(fā)揮零售終端在經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、指導(dǎo)卷煙經(jīng)營方面的作用，確保零售戶經(jīng)營能力和盈利水平得到雙提升。