煙草在線贛州消息　　為認(rèn)真貫徹落實江西省、贛州市局關(guān)于加強卷煙零售許可證管理的文件精神，章貢區(qū)局于近期采取多項措施開展專項整治行動。

　　一、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)。召開專銷聯(lián)席會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，全面解碼，深刻理解許可證管理工作的重要意義。同時制定了專項整治活動方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，為整治活動的順利開展提供堅實的組織保障。細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任層層落實到人，并作為局日常督查考核的一項重要內(nèi)容，將此項工作真正落到實處。

　　二、全員行動，認(rèn)真摸排。一是積極與配送中心溝通，充分發(fā)揮稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員熟悉客戶、了解情況的優(yōu)勢，建立“三員”之間的信息溝通反饋機制，及時獲取相關(guān)信息，切實提高專項整治活動的工作效率。二是制定詳細(xì)的專賣管理員走訪計劃，要求每一位專賣管理員對轄區(qū)市場進(jìn)行調(diào)查摸底，逐戶上門，確保轄區(qū)客戶摸排覆蓋率達(dá)100%。針對許可證使用不規(guī)范的持證戶及無證戶，摸清經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)態(tài)、規(guī)模等詳細(xì)的信息，并登記造冊，建立檔案。三是對分別對專賣信息系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)的經(jīng)營戶的基本信息進(jìn)行逐一進(jìn)行核對，對比分析是否存在虛擬客戶和擅自變更系統(tǒng)相關(guān)基礎(chǔ)信息資料的現(xiàn)象。

　　三、統(tǒng)計分類、規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)煙草專賣零售許可證不規(guī)范使用行為進(jìn)行歸類，整理統(tǒng)計，針對各類不規(guī)范行為進(jìn)行了實地查處和限期整改。同時堅持教育疏導(dǎo)為主、懲處為輔的原則，對卷煙無證經(jīng)營戶區(qū)別不同情況做好取締與規(guī)范工作。對于非法轉(zhuǎn)讓、出借等情況，堅決取締。

　　四、創(chuàng)新服務(wù)，提升形象。開創(chuàng)了章貢區(qū)煙草專賣局微信服務(wù)平臺，制定了客戶聯(lián)系卡，并發(fā)放到每一位卷煙零售客戶手中，客戶通過掃描聯(lián)系卡中的二維碼加入章貢煙草微信服務(wù)平臺，及時接受煙草行業(yè)相關(guān)動態(tài)信息、法律法規(guī)的宣傳及真假煙鑒定小常識等相關(guān)內(nèi)容。并公開專賣工作人員聯(lián)系電話，保持24小時暢通，及時解決卷煙零售戶的各類難題。通過微信平臺讓客戶進(jìn)一步認(rèn)識到許可證管理的重要性，進(jìn)一步了解煙草行業(yè)，有效提升章貢煙草的社會形象。