煙草在線施甸消息 為切實履行客戶服務承諾,進一步維護良好的卷煙經營市場秩序,持續提升客戶獲利水平和服務滿意度,云南施甸縣局水長卷煙營銷服務站多措并舉深入推進規范經營建設。
一是采取集中培訓和個別指導相結合的方式,按照保山市卷煙營銷客戶管理辦法的規定,向客戶重點宣傳提供及銷售非渠道進貨卷煙和低價銷售卷煙兩種違規經營行為的處理辦法,強化客戶規范經營意識。
二是加強專銷聯動,嚴格執行保山市客戶管理辦法。通過服務通、專賣通的對接,充分利用兩網合一,雙通一體的合力專銷工作信息載體,及時反饋卷煙市場信息,快捷處理違規經營行為。
三是采用措施,指導客戶按照零售指導價銷售卷煙,提高獲利水平,并對認真執行零售指導價的誠信客戶,在政策上給予適當傾斜,提供一定的物料支撐,動員客戶主動投入物資參與價格統一行動,示范和帶動轄區客戶遵守規范經營。
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