煙草在線陽(yáng)信消息　　為進(jìn)一步提高煙草專賣依法行政水平，樹立煙草專賣行政執(zhí)法良好的社會(huì)形象。近日，山東省濱州市陽(yáng)信縣煙草專賣局采取多項(xiàng)措施，不斷提高文明執(zhí)法水平。

　　加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在教育培訓(xùn)中，縣局明確了不同崗位員工在不同階段應(yīng)該學(xué)什么、怎樣學(xué)，使員工能夠從更高的層次上審閱自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展需求的差距，強(qiáng)化“學(xué)習(xí)是第一需要”的意識(shí)。對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行月度常規(guī)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)，集中學(xué)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提升執(zhí)法人員的依法行政素質(zhì)和能力。

　　規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格按照行業(yè)上級(jí)局制定的《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》辦事，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)，提高煙草專賣依法行政水平，做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法和柔性執(zhí)法，樹立煙草專賣行政執(zhí)法良好的社會(huì)形象，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、誠(chéng)實(shí)守信的煙草市場(chǎng)環(huán)境。

　　加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，通過公布和發(fā)放咨詢投訴舉報(bào)電話“12313”卡、設(shè)置意見箱，聘請(qǐng)部分縣直機(jī)關(guān)部門、單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）負(fù)責(zé)人和零售客戶代表為煙草專賣執(zhí)法社會(huì)監(jiān)督員等方式，方便群眾咨詢、投訴、舉報(bào)，接受群眾監(jiān)督，及時(shí)處理解決落實(shí)群眾反映的有關(guān)涉及煙草方面的事項(xiàng)和問題。