煙草在線韓城消息　　為切實抓住中秋、國慶“雙節(jié)”銷售的黃金時機，滿足節(jié)日消費需求，陜西韓城市局（分公司）及早部署，積極籌劃，以“五到位”迎雙節(jié)，努力做好節(jié)日期間的卷煙銷售工作。

　　一是調(diào)研到位。要全體銷售人員加強對市場的走訪調(diào)研和節(jié)日市場信息采集，科學(xué)預(yù)測節(jié)日貨源投放量，制定節(jié)日卷煙營銷應(yīng)急預(yù)案，預(yù)先部署，妥善安排，確保節(jié)日期間卷煙營銷順利開展。

　　二是宣傳到位。充分利用節(jié)日優(yōu)勢，抓住有利時機，進(jìn)一步加大市場消費趨勢、卷煙品牌發(fā)展趨勢等宣傳力度，積極推介重點品牌，合理4—7品類卷煙銷售，努力提升卷煙消費結(jié)構(gòu)。

　　三是服務(wù)到位。以“雙節(jié)”為契機，以卷煙營銷案例交流為平臺，集中開展一次客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大對零售商戶節(jié)日卷煙營銷能力的指導(dǎo)；根據(jù)節(jié)日消費需求特點，充分利用全系統(tǒng)及微信等信息網(wǎng)絡(luò)，有針對性地為零售商戶提供貨源信息、品牌信息、市場消費信息等，幫助商戶增加盈利；

　　四是安全到位。針對“雙節(jié)”期間的工作特點，提前安排卷煙銷售和物流配送人員的安全培訓(xùn)，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”、“講安全就是講效益”的思想，強化安全意識，提高安全防范能力，同時加強安全管理，開展了安全隱患排查，嚴(yán)格安全工作制度，努力排除不安全因素，以保證卷煙營銷和配送工作平穩(wěn)運行。

　　五是考核到位。一方面扎實開展下半年品牌培育勞動競賽活動，激勵與考核同步抓，確保品牌任務(wù)全面完成；另一方面針對當(dāng)前零售客戶走訪及投訴中反映的服務(wù)問題，進(jìn)一步加強卷煙人員的規(guī)范和服務(wù)意識教育，嚴(yán)格開展督查考核，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升客戶滿意度。