煙草在線會(huì)東消息　　為進(jìn)一步提升卷煙營(yíng)銷工作質(zhì)量和水平，深入挖掘終端潛力，近日，四川涼山會(huì)東縣局（分公司）立足市場(chǎng)，強(qiáng)化措施，著力提升營(yíng)銷軟實(shí)力。

　　一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。嚴(yán)格落實(shí)“一切為了客戶，一切依靠客戶”的經(jīng)營(yíng)理念，細(xì)化客戶拜訪內(nèi)容，整理歸類客戶需求，針對(duì)不同需求開展個(gè)性化服務(wù)，著力在打造“橄欖形”客戶布局上下功夫，用市場(chǎng)化機(jī)制促進(jìn)客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)自覺化、自律化和常態(tài)化制度化，提升服務(wù)營(yíng)銷軟實(shí)力。

　　二是狠抓營(yíng)銷培訓(xùn)。以“135”工作法、零售終端軟件應(yīng)用、新版新商盟操作、《狼霸天下》等為培訓(xùn)重點(diǎn)，進(jìn)一步提高營(yíng)銷人員營(yíng)銷能力，通過營(yíng)銷人員互相講、互相學(xué)的方式整體提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)；同時(shí)，扎實(shí)開展零售客戶培訓(xùn)、溝通等，不斷增強(qiáng)客戶品牌推介能力和銷售能力，提升終端營(yíng)銷軟實(shí)力。

　　三是突出品牌培育。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變培育思路，結(jié)合“135”工作法的應(yīng)用，注重對(duì)“嬌子”品牌的宣傳，在強(qiáng)化日常宣傳的基礎(chǔ)上，開展客戶經(jīng)理站柜營(yíng)銷等專題品牌培育活動(dòng)，結(jié)合不同客戶需求實(shí)施分類指導(dǎo)，著力“以點(diǎn)帶面、以面帶全”，提升品牌營(yíng)銷軟實(shí)力。

　　四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣、營(yíng)銷部門之間的信息溝通，隨時(shí)掌握卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完善監(jiān)督考評(píng)辦法，強(qiáng)化對(duì)客戶的服務(wù)、監(jiān)管和營(yíng)銷隊(duì)伍管理，強(qiáng)化銷售過程監(jiān)控，堅(jiān)定不移地走規(guī)范經(jīng)營(yíng)之路，提升規(guī)范營(yíng)銷軟實(shí)力。