煙草在線麒麟消息 國慶將至,為了配合市營銷中心國慶節暫停供貨一周的工作安排,確保國慶期間卷煙營銷工作穩定有序開展,云南曲靖麒麟分公司周密部署,積極開展信息收集,認真分析當前零售戶進銷存情況,為保障國慶節期間零售客戶有煙賣、賣得好,做好了充分的準備工作。
一是通過新商盟信息平臺、煙草E通宣傳引導,提高轄區客戶對“國慶”放假安排的知曉度,做到一戶不遺漏,讓零售戶提前做好計劃安排。
二是加大對零售戶的拜訪力度。通過實地走訪,有效指導客戶合理訂煙,確保客戶在節日期間卷煙不積壓、不斷檔,幫助客戶提高經營效益。
三是實時關注零售戶訂煙賬戶信息,及時電話提醒客戶存夠煙款,不因為下賬不成功造成意外損失,避免引起客戶的不滿和投訴。
四是加強專銷聯動,節日期間保證卷煙市場規范有序。按照工作安排,客戶經理和專賣稽查員協同進行市場走訪,發現問題及時解決,提高服務工作效率和客戶滿意度。
節日期間卷煙市場需求旺盛,價格持續穩定,結構提升較快,也是卷煙非法流通較為頻繁的時期,加強一線服務人員觀察力、分析力和判斷力,發現問題及時糾正,才能保證本地市場規范有序。
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