煙草在線專稿
品牌培育工作是全行業(yè)的一個共同的任務,需要工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的配合協(xié)作,共同努力。對于商業(yè)企業(yè)來說,品牌培育不是哪一級領(lǐng)導、哪一個部門的事,需要我們?nèi)w營銷人員的共同努力,努力是廣大卷煙零售客戶的全力支持與配合。然而,提起品牌培育,我們有不少的零售客戶都會一種懼感。尤其當一些新品牌剛上市時,他們不知該從哪些方面來開展品牌培育工作筆者認為,只要一個品牌的特性適合一個地區(qū)消費者的吸味習性,加之我們零售客戶的合理推介,一定會獲得品牌培育的成效。那么,如何來進行品牌培育呢。筆者認為,品牌培育工作一定要抓住以下三個關(guān)鍵點。
一是抓住該品牌的適合人群這個關(guān)鍵點。俗話說,說話要看對象。對于我們品牌培育來說同樣如此。一個新品牌上市以后,我們首先要根據(jù)該品牌的吸味及價格等,找對推介的對象。比如說:20元/包左右價位煙,我們就要向消費水平在20元/包價位煙的顧客進行推介。否則,如果給那些消費水平在20元/包以下的消費者宣傳,即使消費者感覺這個品牌再好,他也會因不能承受這個價位而不會購買此煙。如果向那些消費水平高于20元/包,甚至是正常消費水平在50元/包的消費者來宣傳推介,即使這個品牌的吸味、焦油含量等特性都相對優(yōu)越性,但是由于不適合其消費的身份,消費者也不會接受你的推介。因此,要想使我們的品牌推介獲得成功,首先要抓住該品牌的適合人群這個關(guān)鍵,找準推介的對象,然后再根據(jù)該消費者性格特征來進行有針對性的宣傳和推介,從而提高品牌推介的成功率。
二是抓住該品牌的特性宣傳這個關(guān)鍵點。一般來說,我們工業(yè)企業(yè)之所以會推出新的品牌,就是為了提高卷煙的科學配方,改善卷煙的吸味,降低對人體的傷害,從而獲得消費者的接受和認可,提高卷煙生產(chǎn)的效率。因此,每當一個新品牌上市以后,作為我們卷煙零售客戶來說,一定要準確、全面地掌握該品牌的特性,并做到熟記于心,這樣以便于我們在向消費宣傳時,能張口就來,而不是要依靠該品牌的宣傳單來“照本宣書”式的宣傳,否則,就會給消費者一種為了宣傳而宣傳的感覺。另外,在向消費者宣傳品牌特性時,一定拿出實物,采取圖文并茂的形式進行全面而詳細地進行宣傳,讓消費者在對該品牌有個直觀而全面的了解后,做出是否購買該品牌的決定。否則,如果只側(cè)重于一個方面特性的宣傳,一旦消費者購買以后,對于其他方面的特性不合適,就會產(chǎn)生一種被欺騙的心理,以后在遇到有新品牌我們再向其推介時,他們就會對我們產(chǎn)生不信任的心理,即使我們宣傳得再好,他們也不會接受。
三是抓住該品牌的信息反饋這個關(guān)鍵點。一個新品牌銷售出去以后,由于各個消費者的吸味習慣不同,他們對該品牌卷煙的評價也會各有不同。因此,在品牌培育工作中,一定要注意及時收集消費者的反饋意見,這樣一來可以使我們更加準確地了解該品牌的特性和消費者的總體意見,以便于初步掌握該品牌后去的市場銷售前景,并在以后的品牌宣傳中,用生動的實例更加全面地向消費者進行推介,贏得消費者的信任;二來可以將消費者提出的共同性的意見反饋給工業(yè)企業(yè),以便工業(yè)企業(yè)對該品牌的未來發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。