煙草在線專稿 節日過后,卷煙銷售轉淡,很多客戶面臨著庫存較大、資金短缺、消費乏力等卷煙銷售難題,作為客戶經理應審時度勢,制定有針對性的工作對策,力促卷煙上結構、穩銷量,使市場運行平穩有序。對于節后的銷售工作,有四個小的方面值得客戶經理注意:
一是了解客戶庫存。通過盤點客戶庫存了解并掌握哪些牌號庫存積壓過多,哪些牌號庫存不足需要補貨,以便合理推薦,避免卷煙庫存脫銷及存銷比過大,還可以據此了解節日市場動銷情況,并進一步分析并告知零售戶卷煙動銷水平。
二是對節日期間銷售情況進行分析和總結,重點關注節日期間店鋪經營中是否存在異常、哪些品牌較為暢銷、消費者有何意見建議等,協助客戶總結和分析,以幫助客戶積累銷售經驗,提高銷售技能,為下一個節日旺季的卷煙銷售提前做好準備。
三是提供卷煙出樣陳列指導。節日期間貨物進出較多,店主又忙,若疏于打理,整個店鋪又臟又亂,讓人很不舒服,這個是卷煙經營的大忌??蛻艚浝響嵝芽蛻舯3值昝嬲麧嶏枬M、干凈敞亮,使重點品牌醒目擺放、價格檔次不同的產品分類擺放,充分塑造更有利的卷煙銷售環境,刺激客戶的購買欲望。
四是提醒客戶規范經營。針對節后增長的禮品煙、人情煙,加強向零售戶宣傳專賣法律法規,使其明確銷售這些“回籠煙”是違法行為,若貪圖眼前小利最終得不償失,只有規范經營才是保障自身長遠利益的正途。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察