煙草在線專稿　　職工思想動態研究是企業思想政治工作的重要內容。思想動態，亦為心態的變化。是指人們對事物的思維方式與相應的處事態度隨著自身的理解而產生的不同的看法和態度，可能會是進取的、有為的，也可能是頹廢的、受抑制的。隨著煙草行業內部改革的不斷深入，工商分離、組織機構調整、取消縣級公司法人及人事用工分配制度等一系列改革，使得行業部分員工特別是基層一線員工的思想更趨活躍，心態更加復雜化，這些都無疑給行業思想政治工作帶來了更大的挑戰。

　　一、員工消極思想動態原因分析

　　員工的這些消極思想如果不能得到有效引導和扭轉，將會影響到企業的和諧穩定和健康發展。只有深入研究和分析員工產生消極思想動態的原因，才能做好員工的思想政治工作。通過分析，筆者認為員工產生消極思想的原因有以下幾方面：

　　一是思想觀念滯后。由于煙草行業是專賣專營體制，是一個特殊行業，煙草人長期生存在行業壟斷的影子里，受外部市場沖擊的影響較小，認為煙草行業是“鐵飯碗”，從而造成一部分人員依賴煙草，依賴企業，缺乏使命感、危機感和競爭意識。

　　二是心態不平衡。而行業內的人事用工分配制度改革，特別是薪酬制度的改革、競爭上崗，沖擊了相當一部分人的利益。直接影響到他們的工作熱情與態度。

　　三是無法適應快速變革，部分員工情緒上悲觀失望，工作熱情不高。隨著行業改革的不斷深化，企業的經營、管理、服務等都發生了深刻的變化，行業對員工在素質、知識、服務理念等方面也提出了更高的要求，部分員工（尤其是文化素質偏低的員工）感到了工作中的巨大壓力，這些員工已經習慣了過去的工作模式，一旦發生變化，就變得無可適從。

　　四是職業發展空間不足，部分員工惰性滋生，工作進取心不足。對煙草行業的員工來說，衣食住行這樣基本的需求已經不再成為問題，他們更關注自己事業的發展和個人價值的實現。盡管隨著行業改革的不斷深化，企業內部加快了人事、勞動、分配等制度的改革，但行業現行的管理體制、運行機制、管理方式、人員素質等離現代企業的要求還存在一定的差距。

　　五是員工對企業的歸屬感不強。在行業中，原聘用員工已占據行業的“半壁江山”，他們已成為支撐基層企業的骨干力量，這些員工原本就對自己的前途擔憂，不知道自己哪天會被買斷或開除。

　　二、解決思想問題的對策及建議

　　在分析了當前員工的思想現狀和原因后，我們必須結合行業實際，樹立以人為本的理念，切實加強和做好員工的思想政治工作，引導他們樹立正確的職業觀、人生觀和價值觀，正確對待自己，正確對待企業，并建立健全相關工作機制，促進行業健康穩步和諧發展。

　　（一）開展思想政治工作要堅持以人為本。

　　在開展思想政治工作時，如果把握不好度的問題，就會造成顧此失彼，適得其反。為此，在開展職工的思想政治工作時絕不能片面地、孤立地、靜止地看問題，而應當全面地、聯系地、發展地看問題。因人而異，對癥下藥。要讓職工轉變觀念，更新思想，堅持以人為本，牢固樹立　“思想政治工作無小事”的觀念，要進一步深化用工分配制度改革，完善崗級晉升制度，將員工個性化需求與企業的發展目標相融合，著力抓好員工隊伍思想道德建設，努力滿足員工在物質、精神和個人發展方面的正當需求，為員工成長營造寬松公平的環境。增強一線員工干好本職工作的主動性和創造性，使責任意識、大局意識、爭先意識入思想、入血液、入行動。要進一步關心一線員工的工作、學習與生活，改善員工的工作環境，豐富他們的業余生活，提高他們的福利待遇，增強他們的歸屬感和自豪感。

　　（二）加強危機感、責任感的宣傳教育工作。

　　“十二五”時期，我國經濟發展長期向好的趨勢不會改變，經濟持續發展、內需不斷加大，為卷煙消費增長提供了基礎條件，行業有著良好的發展機遇。但我們也要清醒地認識到，行業也面臨著復雜形勢和嚴峻挑戰：全球已有170多個國家加入了世界衛生組織推動簽訂的全球性控煙協議，國際控煙呼聲越來越高；國內的控煙力度也將越來越大，2011年全國醫療衛生系統開始全面禁煙。因此，要在職工中廣泛進行危機感宣傳教育，引導員工認清行業所面臨的復雜形勢和嚴峻考驗，提高員工對各種變革的適應能力和承受能力，正確對待企業變革過程中引起的個人利益關系的調整，珍惜自己的工作崗位，激發員工的主人翁責任感，為企業的發展出謀劃策，多做貢獻。

　　（三）加強職工心理健康教育，增加心理溝通渠道。

　　一是盡量拉近領導與職工之間的心理距離，經常開展談心活動。上級與下級、領導與員工、黨員與群眾、同志與同志之間要經常開展談心活動，定期定時與員工進行面對面的思想交流，讓職工感受到領導的關心和重視，提高職工的健康心理情緒。

　　二是營造良好的文化氛圍，緩解職工的心理壓力。經常開展一些健康積極、益智強身等文體活動，為職工提供自我調節心理壓力的平臺，幫助職工保持良好的心態，愉悅的心情，在工作中尋找樂趣，最終達到心理平衡。

　　三是充分發揮“黨建帶三建”的作用。有針對性地為職工創造良好的工作環境和工作氛圍，利用日常的一些送溫暖、獻愛心活動，提高職工的幸福指數，培養職工團結、友愛、寬容的心態，進一步增強職工的凝聚力，讓職工真正感受企業的親和力，為煙草行業的健康發展貢獻自己的力量。

　　（四）科學規劃職業生涯，建立良好的隊伍思想體系。

　　近年來，行業越來越重視人才的引進。對于引進的人才而言，他們除了關心自己的收入與待遇外，更關心企業給予個人的職業發展空間，只有當他感受到自己有存在價值、受到重視、能才盡其用時，才能激發他們的上進心，穩定員工隊伍。對于行業內的中年員工來說，他們一般都能獨擋一面，企業要充分信任，大膽地將富有挑戰性的工作和新的工作任務交予他們，要通過提拔晉升，使其職業通路暢順。老年員工處于職業后期階段，退二線和退休問題必然提到議事日程上來。但是，目前行業人事用工制度中，還大量存在著正式工與聘用工之間一些敏感問題。所以就要求企業做好在進一步人事改革的同時，用科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，高尚的精神塑造人；就是陶冶職工情操，引導他們樹立遠大的理想和崇高的目標，形成“留住人、吸引人、用好人、走好人”的良性機制，從而為實現三個文明建設協調發展服務，為企業改革、發展、穩定的大局服務。

　　（五）正確運用良好企業文化，充分調動員工的工作激情。

　　1、為職工指引正確的航向。企業文化的核心是企業的共同價值觀。要通過企業文化的導向和滲透作用，以體現行業價值觀的行為準則和規范，引導員工恪守企業共同的價值理念，使整個企業上下同心，齊心協力，從而增強企業的凝聚力、向心力和戰斗力。

　　2、為職工提供自我價值的平臺。建立職工成才機制，圍繞企業生產經營中心積極開展實踐活動，經常開展群眾性生產活動，崗位大練兵、各種技能競賽，為職工搭建成才機制平臺，提高職工綜合素質，增強職工的競爭能力，使職工的自身價值在勞動和創造中得到實現，為構建和諧企業奠定基礎。

　　3、為職工營造健康向上的人文環境。以豐富多彩的文化活動為載體，弘揚良好企業文化，鼓勵職工多讀書、多學習多掌握一門知識，多做一份貢獻，積極推進學習型組織建設。組織開展一些豐富多彩的企業文化活動，活躍職工業余文化生活，陶冶職工情操，增強職工的團隊精神，促進了企業的文化建設，營造了濃厚的和諧向上氛圍。

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