煙草在線專(zhuān)稿　　貴州省貴陽(yáng)市局（公司）卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心現(xiàn)有崗位編制134人，實(shí)際在崗103人，缺員31人，缺員給工作帶來(lái)的負(fù)面影響成為卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心最大的難題。為了有效破解行業(yè)“三大課題”，深入持續(xù)開(kāi)展“管理創(chuàng)一流”活動(dòng)，卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心在管理上創(chuàng)新突破，全面推進(jìn)精益管理，開(kāi)發(fā)“積分精益管理績(jī)效考評(píng)體系”，不斷提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平，激發(fā)員工活力，提升工作效率。

　　建體系，精益管理大提升

　　在市局（公司）《績(jī)效考核實(shí)施辦法》基礎(chǔ)上，制定《卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心精益管理績(jī)效考評(píng)體系實(shí)施方案》，按照“公平、公正、公開(kāi)”為基礎(chǔ)，堅(jiān)持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則，從行為態(tài)度、能力提升、銳意創(chuàng)新、突出貢獻(xiàn)四個(gè)方面開(kāi)展積分。一是行為態(tài)度上，對(duì)積極參與本職工作之外的課題、項(xiàng)目研究，在研究過(guò)程中取得階段性成果，完成營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)外講解、培訓(xùn)、接待任務(wù)，在工作時(shí)間或本職工作之外完成臨時(shí)交辦任務(wù)的人員進(jìn)行積分。二是在能力提升上，對(duì)獲得國(guó)家認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱、行業(yè)職業(yè)技能鑒定、職業(yè)資格證書(shū)或升高一級(jí)，以及競(jìng)賽獲獎(jiǎng)項(xiàng)的人員進(jìn)行積分。三是銳意創(chuàng)新上，對(duì)完成科技課題研究任務(wù)，學(xué)術(shù)論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)，對(duì)工作提出合理化建議被采納的人員進(jìn)行積分。四是在突出貢獻(xiàn)，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作率先突破或完成并具有推廣和示范效用，完成投稿任務(wù)之外在行業(yè)內(nèi)外媒體發(fā)表稿件，工作或品行突出，具有正向示范效應(yīng)，被行業(yè)內(nèi)、外表彰的人員進(jìn)行積分。

　　搭平臺(tái)，系統(tǒng)支撐強(qiáng)效率

　　積分制管理雖然原理簡(jiǎn)單，由于要形成一套完整的管理體系，是一項(xiàng)極為復(fù)雜系統(tǒng)的管理工作，卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)發(fā)了一套“積分制精益管理系統(tǒng)”，使復(fù)雜的工作變得十分簡(jiǎn)單。員工的積分管理通過(guò)電腦錄入系統(tǒng)，自動(dòng)分類(lèi)、匯總，一個(gè)人不超過(guò)一小時(shí)的工作量，就可以完成一個(gè)月積分制管理工作。

　　嚴(yán)管理，營(yíng)造氛圍更公平

　　各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)際情況，在《員工積分信息管理平臺(tái)》填寫(xiě)申報(bào)項(xiàng)目、原因和情況說(shuō)明，發(fā)起積分申請(qǐng)，提交到相應(yīng)的部門(mén)、課題、項(xiàng)目分管經(jīng)理處，卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心分管副經(jīng)理對(duì)發(fā)起的申請(qǐng)進(jìn)行審核，卷煙煙營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理組織“精益管理績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)發(fā)起的申請(qǐng)進(jìn)行集中評(píng)審，嚴(yán)格積分管理審批，確保積分管理“公平、公正、公開(kāi)、透明”。

　　小工具，降本增效出成績(jī)

　　用積分來(lái)衡量人的自我價(jià)值，反映和考核人的綜合表現(xiàn)，然后再把薪酬待遇與積分掛鉤，積分高的員工可以得到更多的福利待遇，甚至解決將來(lái)的歸屬，從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。通過(guò)積分精益管理，貴陽(yáng)市局（公司）卷煙銷(xiāo)售取得了驕人的成績(jī)。2013年，在全國(guó)36個(gè)重點(diǎn)城市中，銷(xiāo)量位列26名，增幅位列第14；單箱結(jié)構(gòu)位列第9名，同比上升4名，增長(zhǎng)位列第1，成為全國(guó)第一個(gè)貴煙銷(xiāo)量十萬(wàn)箱城市，保持了銷(xiāo)售穩(wěn)定增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)快速提升、市場(chǎng)價(jià)格堅(jiān)挺、社會(huì)庫(kù)存合理、品牌健康成長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。體系檢查、現(xiàn)代終端建設(shè)、服務(wù)品牌打造等工作多次得到國(guó)家局、省局（公司）的肯定和表?yè)P(yáng)。

積分管理系統(tǒng)