煙草在線專稿 國家局領導在全國卷煙工廠廠長培訓班上指出:“班組建設要與創建優秀卷煙工廠和對標管理相互促進,使班組建設和樣板車間建設的目的性更強,起到相輔相成的作用。”李澤良廠長也多次強調班組建設的重要性,他說:“班組是企業的細胞,‘上面千條線,下面一根針’,沒有扎實的班組建設作基礎,工廠的各項工作都是‘空中樓閣’”。為此,紅塔集團楚雄卷煙廠把班組建設作為提升全廠“生產組織、質量保證、成本控制、設備保障、安全管理”五項能力,打造專業卷煙制造工廠的有力載體。
班組建設看板(楊雨雁攝)
操作工自檢(孫景賢攝)
動力車間班組建設【李如春-攝】
溝通談心(何維立攝)
檢修設備(孫景賢攝)
卷包車間開展職工文化活動【孫景賢--攝】
卷包車間作業長能力素質評估(孫景賢攝)
班組建設系統提升
在總結2010年實施“頭雁工程”、“建制工程”、“筑基工程”、“文化工程”的基礎上,2011年,全廠通過管理調研,系統實施了三大模塊提出的各項任務。這三大模塊為班組管理模塊、生產管理模塊、隊伍建設模塊。班組管理模塊是建立具備各車間特色、不斷適應新生產要求的班組管理體系。包括梳理班組結構與管理層級,明確落實相關責任;梳理優化現有規范制度,提高執行力;開展相關競賽評比活動,調動員工積極性。生產管理模塊是加強生產過程管控,促進主要經濟技術指標達標。包括精細化檢查、分析、改進工作,加強質量、成本、設備、安全管控;規范員工操作標準,加強執行落地;了解掌握員工日常情緒、思想傾向、能力,實行員工狀態管理。隊伍建設模塊是打造具備高職業素養及一流技術能力、心態積極主動的員工隊伍。包括楚煙子文化落地、班組建設內部文化引導;員工關愛精細化,提升班組凝聚力;加強人員培養,提升職業技能和職業素質。
深化完善“四項工程”
針對“頭雁工程”,建立班組長勝任力模型,基于模型進行班組長能力素質測評,了解班組長能力素質現狀,有針對性地制定能力提升培訓課程和輔導計劃;開展班組長管理經驗交流會,形成班組管理經驗知識庫,輔助提升班組長管理水平;加強對班組長的培養,提升班組長對生產過程的管控能力。
針對“筑基工程”,建立責權明確的班組職能結構。加強班組內部橫向職能管控與縱向機組生產管控;構建質量、安全檢查小組,加強生產過程中的質量和安全的管控能力;按生產區域劃小組織單元開展班組活動,提升員工參與活動的積極性;完善班組組織架構及職能職責,為班組生產工作的持續提升提供良好的組織支撐保障。
針對“建制工程”,建立覆蓋日常生產管理的班組制度。在班組制度中通過職責規范的明確,確立管理權限并界定職責,構筑班組管理基礎;建立明確的激勵機制,提升員工參與班組建設的積極性;通過制度的細化完善以及防范性管理、員工狀態管理等,保證生產過程中的精細化管控,提升生產效率。
針對“文化工程”,保證楚煙子文化的落地。通過兌現職業素養班組承諾,引導員工嚴格要求自己;通過宣傳媒介的應用,結合對班組理念的灌輸,促使員工熟悉、接受、踐行良好的職業習慣,營造具有良好職業素養的群體氛圍;切實考慮員工的個性化需求,開展精細化的員工關愛活動;通過班組文化建設,加強員工的責任意識和感恩意識,整體上提升班組的凝聚力和戰斗力。
班組建設碩果累累
卷包車間通過不斷摸索借鑒,形成了《卷包車間RPS設備管理體系專題方案》,以生產管理為突破口,建立具備車間特色的RPS設備管理體系模型,利用可視化管理、7S/6H現場管理、機會維修、OPL/OPS等現代基礎管理工具,支撐日常保養、預防性維護、狀態性維修,形成焦點改進,通過PDCA循環持續完善,提升設備有效作業率。2011年,車間設備平均有效作業率為92.39%,較去年上升1.98個百分點,設備完好率全年達到100%。
車間針對每個生產班人員眾多,生產作業長管理幅度大的實際情況,在卷包機組全面推行了機長負責制。全車間27臺套卷包設備、3個生產作業班共推選出81名機長,機長在生產作業長的領導下負責本機組的管理,帶領機組成員完成和落實各項生產任務,對機組主要經濟技術指標的完成情況進行跟蹤檢查,組織機組成員對影響指標提升的要素和環節進行分析改進。自機長負責制實施以來,減輕了作業長的管理難度,提升了管理的效率,各機組的團結協作精神明顯提升,經濟技術指標的完成情況較去年同期穩步提高。
車間組織各機型修理技術骨干,通過討論、評審,并查閱了大量相關技術資料,對車間所有卷包機型的操作流程、保養流程、交接班流程進行了梳理,形成了涵蓋6種卷包設備共計12萬多字的操作工作業規程,按照作業規程,車間利用自身資源進行了視頻拍攝制作,把枯燥乏味的文字轉化成輕松活潑易于接受的視頻。到目前,車間已經完成了全部卷包生產設備6種機型共計126分鐘的作業規程視頻拍攝工作;下一步,車間將把作業規程視頻轉化為對員工操作規范進行培訓的教材。
動力車間電工班針對供電調度對內對外的特點,在工作實踐中提煉出《動力車間電氣修理工行為規范》、《動力車間電氣操作工行為規范》和《動力車間調度聯系行為規范》。既簡捷精煉,又切合自身實際,起到了規范供用電行為,提升班組良好形象、帶動班組建設的作用。同時,還組織了“同心攀登、力行致遠;感恩紅塔、感恩楚煙”和“真誠溝通,有效提高”為主題的實踐活動,以及以“電梯修理技能和操作技能”為主題的工作經驗交流活動。感恩、溝通活動的開展,有力地觸動了班組職工的心靈,引起了共鳴,在班組內形成了“人要有一顆感恩的心,感恩父母、感恩企業、感恩同事、感恩身邊的每一個人”的共識,班組內抱怨、牢騷少了,工作方向、目標明了,理解多了,凝聚力增強了。工作經驗交流活動的廣泛開展,使班組內“我的經驗你分享”的氛圍越來越濃。
復烤車間在已取得的班組建設經驗基礎上,結合車間生產管理和班組工作實際,認真分析了班組建設存在的不足,制定了《復烤車間“思邁”班組建設方案》,按照車間制定的“12345”班組建設管理體系要求,深化了車間班組建設目標、內容和具體措施,努力提高班組建設水平。如車間機械修理班倡導開展了“班組文化之歌” 團隊文化建設展示活動和班組“維修經驗交流會”;電氣修理班倡導開展了“我的講臺”等,通過這些活動,有力地推動“規范班組、效率班組、活力班組、和諧班組”建設。
制絲車間開辦“制絲大講壇”,加大學習型班組建設力度。車間以“站上去、請進來”的方式,邀請上級領導、專家學者、車間領導、班組長和黨員技術骨干走上車間講臺,緊扣“政治思想、觀念意識、專業技能、綜合素質”等方面的提升,開展各類論壇、培訓和專題講座活動。2011年1至11月共開展新制絲線工藝布局及設備性能知識培訓、生產線數據采集系統使用及0ffice軟件應用講座、QC知識培訓、安全知識培訓、玉溪莊園知識培訓等10余場次,職工反響強烈。
安保消防科現有職工56名、工作任務承包工300余名,主要承擔著生產區、生活區、新廠區近3100余畝區域的消防安全、生產安全、治安安全、交通安全等安全監督管理工作。針對人員結構較為復雜、素質參差不齊的情況,他們以多元文化建設為載體,開展了以消防技能、內衛技能,駕駛、計算機、烹調、種植、養殖、音樂藝術、禮儀等技能培訓,通過溝通談心、例會、生存體驗、生日晚會、愛心捐助、新老隊員故事會等思想溝通活動,真正體現以人為本,尊重隊員的個人價值,達到建立和諧團隊的目的。
工藝質量科通過舉辦主題活動、專題講座、案例分析、知識經驗分享、錄制分析卷包質檢操作過程視頻、工作探討與材料交叉審查等,努力促進班組成員業務素質和工作能力的提高,逐步培養和形成了一部分“一崗多能、一專多能”的員工,確保各項工作任務的順利完成,激發了班組成員潛能,顯著提升了班組的凝聚力、戰斗力。
物資供應科在班組建設中,發現原有調度輔料模式存在效率不高、容易出錯的情況,部門及時組織相關小組人員進行改進,通過計算機設計輔料的調度模式,極大地提高了輔料轉庫的效率和準確率。
財務科工作比較特殊,不相容崗位必須分開設置,同時實行輪崗制,崗位之間相對獨立又相互合作,各崗位在做好本職工作的同時,必須主動去了解學習前后銜接崗位的工作,每個人基本上都能做到一崗多能,部門內部各崗位之間形成了“比、學、趕、超”的良好競爭氛圍。
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班組是企業的“細胞”,是企業發展的基礎及一切工作的落腳點,也是完成企業各項生產經營任務的最基層組織。楚煙人滿懷信心,夯實基礎,決心為集團“努力打造世界領先品牌”和“5211”品牌戰略目標的實現,為創建優秀卷煙工廠的總體目標和打造“專業卷煙制造工廠”階段目標的實現做出應有的貢獻!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察