煙草在線專稿　　夜深了，早春二月的江西省會城市南昌也睡意朦朧，可市局派駐辦主任衷勝依舊無法入睡。因為始于去年7月的專賣內管委派制試點工作取得的成效，讓他有些興奮。于是習慣性地走進書房打開電腦，在自己的網絡日記上寫下了一段心情：今天的專賣內管和昨天相比，真的發生了不少變化，回想從前……當時，我們也做了不少工作，相關部門和領導對我們的工作建議卻常擱一邊，出力不討好還得罪人！

　　記得去年7月專賣內管委派制試點之初，因為大家的不理解常常讓我左右為難，甚至傷透腦筋。

　　真正的變化是從去年8月開始的，因為我工作努力，已經從過去的身兼兩職被省局直接任命為派駐辦主任。這對我來說，無疑是一次職責的大轉折，發展平臺頓時開闊的同時，肩上的擔子也越來越重了：專賣內管工作再不能像從前那樣，僅僅是應付上級檢查那么簡單，而是不得不做好了！

　　真是說起來容易做起來難。因為這支新成立的專賣內管隊伍存在著能力不足的“硬傷”——突出的體現在發現問題、分析問題和解決問題的“三個能力”較弱。結果我“新官”上任沒幾天，難題就來了！原來，轄區內新建縣局內管組發現有些零售客戶卷煙訂購有異動情況，要求向營銷部門發預警，而分公司抱怨不小，于是內管組向派駐辦請示：“這個預警發還是不發？”

　　為了進行現身說法培訓內管人員的實戰能力，同時慎重起見我沒有貿然答復，而是臨時召開了市局派駐辦緊急會議，運用頭腦風暴集思廣益。

　　討論中，雖然大家發言還算積極，但不少內管員對發預警仍存有顧慮。

　　“新建縣可是我們銷量最大的縣區局，我看能不發就不發……”小王的擔心帶有普遍性，因為全市系統中不少人存在“預警發多了直接營銷卷煙銷量”的誤區，尤其是面對銷量最大的新建縣。

　　內管員小李認為，“過去有些線索發了預警后，卻發現也有正常波動的，要三思而行，可發可不發的干脆就不發……”　

　　看到大家因為能力不夠以致底氣不足，我一方面替大家著急，另一方面鑒于新建縣內管組急求答復，于是當即敲定，“現在不是要不要發的問題，而是要提高預警的準確度！先派人走訪，再進行同比、環比和同質品牌分析，同時發工作建議。如果還像以前那樣，真出了問題，我們吃不了要兜著走，連市局領導也要受罰。”一席話把小王、小李等同事說得面有愧色，深深地低下了頭！

　　臨時會議快速結束，大家各司其責、分頭行動，查看品牌分級管理圖，圈定外流卷煙條碼，市場實地走訪核實，最終內管員小白匯總提交了一份數據詳實有理有據的分析報告。報告顯示，新建縣有26家零售客戶訂購量超過去年同期1.5倍。據此，派駐辦向營銷中心發出預警，并要求限時反饋整改意見。

　　因為預警中還特意附加了問題嚴重性說明，如果不嚴格核實處理，板子不光打在營銷人員身上，連市局領導也要受罰！所以，收到預警的營銷中心主任李靈絲毫不敢“怠慢”，火速核查后，對其中10余家存在不落地銷售的零售客戶，及時調整了供貨標準。

　　再次見到李靈時，她就一個勁地感謝我們專賣內管做得好！

　　嗣后，從省局相關統計傳來好消息：和去年同期相比，南昌市局（公司）今年前兩個月卷煙銷量增長取得了近年來最好成績，增長2500余箱，專賣工作名列全省前茅，卷煙外流數量同比減少了20%……

　　“今天的專賣內管，正逐漸變得敢管、會管了，以往大家認為‘專賣內管工作會影響銷量的看法’正被校正，責怪少了，理解多了，這讓我感到欣慰，做好專賣內管委派制試點工作，我們的信心更足了，干勁更大了！”

　　寫完最后這段話，衷勝這才關掉電腦，美美地進入了夢鄉！