煙草在線專稿　　8月24日，我和李艷紅、張葉英星在云南勐旺做客戶培訓工作，為了體現客戶經理的專業精神，那天早上我認真的梳洗打扮了一番，并將準備好的課件認認真真的預習了一遍，心想受人之托忠人之事。這次勐旺的客戶培訓我一定要做的有聲有色。一旁的張葉英星打趣道：“邦哥，主持我的婚禮也沒見你像今天這么認真?！薄?/p>

　　當日9點，一場突如其來的大雨，打破了我們陽光燦爛的心情。勐旺地處偏遠，本來交通條件就是景洪轄區各個鄉鎮中最差的，有些偏遠的地方，即便是晴天要進出都顯得困難重重。本來已是雨季，再加上這瓢潑大雨，對參加培訓的客戶到達率我們心里已經做好了最壞的準備。雨越下越大，張葉英星開始不停的點煙，李艷紅開始走來走去。雖然大家都不說話，可大家心里的緊張和擔心卻都寫在了臉上。接近9點40的時候，第一個客戶冒著大雨出現在了我們的視野當中。他沒有打傘，身上披了一塊塑料布，兩個顏色的褲腿清楚的告訴我們他的褲子已基本被雨水淋透。張葉英星激動起來，急忙迎上去一陣噓寒問暖。又是遞煙又是倒水，忙得不亦樂乎。我心里想，這么艱苦的條件客戶都能準時到達，無論今天有幾個客戶來，哪怕就只有這一個客戶我也要滿腔熱情的講好今天的課。就在這時候，越來越多的身影映入了我們的眼簾。十個、二十個，到十點半我們開始培訓的時候，能容納一百多個人的會議室里坐滿了前來培訓的客戶。

　　在張葉英星和李艷紅忙個不停的給客戶倒水的時候。站在一旁準備講課的我仔細的觀察著客戶，褲管和鞋子沾滿黃泥的是走路來的，前半身是濕的后半身是干的是騎摩托來的。放眼整個會議室里參加培訓的客戶，差不多全被雨水打濕了。我清清嗓子，揉了揉眼睛。仔細的拉了拉自己的衣服，心想我一定要組織一場最精彩的培訓才對得起這些不顧山高路遠冒雨前來的客戶。我卯足精神，面帶微笑走上了講臺。我放棄了普通話，改講當地方言，我放棄了專業術語，改用一些簡單易懂的土話來詮釋營銷理念。站在臺上的我恨不得將傾其所有都講給這些可愛的客戶。一個半小時的培訓我講的酣暢淋漓。雖說不時有清風拂過講臺，可汗水還是浸透了我的衣服。培訓結束時會場里響起了熱烈而持久的掌聲。做了這么多次培訓這是我聽到的最熱烈，最真誠，最由衷的掌聲。口若懸河的我在這時竟不知該用何種語言來表達我的謝意，唯一能做的只有不斷的鞠躬，不斷的鞠躬。

　　培訓結束后在與幾個客戶的交談中我得知，由于雨天路滑，很多地方的路已變成了河道，部分客戶是冒雨步行十來公里趕來的，其中很多人早上六點出門，趕到會議地點時他們已經在崎嶇的山路上走了接近四個小時。而一會吃完午飯的他們同樣還要步行四個小時才能回到家中。我反復的跟他們說不好意思，辛苦他們了。而客戶卻對我說：沒事沒事，是麻煩你們啦，你們那么關心我們，工作那么忙還要來給我們講課，請我們吃飯。我們走幾步路不算什么的。聽到這些話時我找了個借口悄悄的離開了聊天的人群。因為我不想讓客戶看見我眼眶濕潤的樣子。這時的心中除了感動還是感動。任何語言用在此刻都顯得蒼白，任何豪言壯語在此刻都顯得無力。干吧！努力的干，好好的干，要是干不好，怎么對得起這些可愛可敬的客戶呢！