煙草在線專稿 前不久,我在辦公室整理舊桌子的時候,找到一張2000年剛參加工作時候拍的照片。照片里內容是一場乒乓球賽的掠影,只見照片中的我,正眉毛緊皺,全神貫注的拿著乒乓球拍球拍鏖戰臺前。一瞬間,記憶像潮水般涌了出來,回想起自己在煙草10多年工作的種種,它們就像發生在昨天的事情一樣歷歷在目。
我是2000年大學畢業后來到資溪縣煙草專賣局工作的。剛進資溪煙草的時候,單位條件真的很差,連職工食堂和宿舍都沒有,讓我這個外地員工非常失落。但是當時的單位局長對我講的一句話卻讓我感觸很深。他說“小萬,歡迎你加入資溪煙草這個大家庭,大家能一起共事,就是一種緣分,雖然單位條件不好但是希望你能克服困難,團結同志,好好工作?!贝撕?#xff0c;周邊的同事們對我也很關照,無論是在工作上還是在生活上都給了我很多關懷。在生活上,辦公室同事們常會邀我聚餐讓我暖在心頭。在工作上,同事們也對我言傳身教,給我很多幫助。當時我是在辦公室工作,經常要寫宣傳稿件,但是因為剛參加工作什么都不熟悉常為素材的收集而苦惱。同事們知道后就主動找我聊天,把各個部門的工作和我介紹,有什么具有新聞價值的工作動向也會及時向我告知,就這樣我才較快進入了工作角色,做好了單位的宣傳報道工作。正是這種“家”一般的氛圍,現在看來應該是一種樸素的企業文化感召力,才讓我克服了工作初期“吃沒好吃,住沒好住”的生活困難,迅速的融入了煙草這個大家庭。
文體活動日益豐富
一個企業究竟需不要要建立企業文化?一個企業又究竟要建立明晰什么樣的企業文化才能增強凝聚力?如果10年提這樣兩個問題,豪無疑問當時的我是不能給出明確答復的,但是現在回想起來,原來我們早已經在正確的方向前進。
2000年9月一天,在辦公室工作的我接到了一份全市煙草系統乒乓球賽的通知,這不禁讓我為挑選隊員而犯了愁。因為通過平時和同事們的溝通,我發現單位文體活動很少,再加上單位沒有文體活動室,就連乒乓球訓練都是問題。在向領導匯報以后,領導直接點將選了另外2名同事和我組隊參加比賽,并給了一定的經費給予支持,但是訓練場地卻沒有辦法。不得已,我們3人只能在周末借用當時國稅局的乒乓球室練了幾天就匆匆上陣,結果可想而知,我們在第一輪淘汰賽就敗下陣來,雖然汗水和淚水齊飛,但是要為單位爭取榮譽的想法卻因此更加堅決起來。2001年,單位新建的辦公大樓終于竣工了,四樓還建了一個專門的文體活動室,乒乓球桌、跑步機等各種健身器械也都齊備。每逢下班,同事們都興高采烈到活動室鍛煉身體,有的跑步,有的打球,從他們洋溢著歡笑的臉上,似乎有一種的新的凝聚力正在滋長。特別是我們幾個在上一年全市乒乓球賽上折戟沉沙的同志,更是卯足了勁,刻苦訓練,但是那一年,市局卻沒有組織乒乓球比賽,給我們留下了一個不小的遺憾。
圖1:第一屆資溪縣局聯歡晚會同志們其樂融融
2003年,隨著單位辦公環境和條件的變好,各種文體活動也逐漸豐富起來。年末資溪煙草專賣局第一屆新年聯歡晚會的舉行,更是直接點燃了同事們的如火的熱情。由于是第一次搞聯歡晚會,同志們都沒啥經驗,報的各項節目也主要以歌曲為主。在晚會上,老同志們多唱老歌,如“南泥灣”、“ 夢駝鈴”、“為了誰”等等追憶難忘的歲月,年輕同志們則大唱流行歌曲如“我的未來不是夢”、“窗外”、“你到底愛不愛我”等等抒發青春的情懷。最后,伴隨著集體大合唱《明天會更好》,單位的第一屆新年聯歡晚會便在滿懷希望的歌聲中落下了帷幕,給每一位在場的煙草員工留下了難以磨滅的記憶。
企業文化的正式提出
2005年,卷煙營銷模式發生了較大的轉變,隊伍建設的加強顯得更加迫切。那一年,撫州市煙草系統首次直接面向東華理工大學,在應屆大學畢業生中擇優招聘了一批客戶經理,我們資溪縣局招錄了2名。對于新進的客戶經理,單位十分重視,不但在在薪水和福利上給他們比一般聘用員工稍高一些,而且在生活上,對他們也比較關心,在住宿和伙食上都做了較好的后勤工作。那時,我已經是營銷部的市場經理。在與這批大學生客戶經理的共事中,我發現他們雖然缺乏實際工作經驗,但是具有比較扎實的營銷理論知識,接受能力較快,無論是營銷CRM系統軟件的操作運用還是走訪市場指導客戶都能很快上手,于是在半年左右的時間里,他們便成為了我們卷煙營銷隊伍里中堅。但是由于人事用工制度分配制度改革的滯后,聘用工的身份界限,讓他們始終不能與煙草的企業文化相融,到2008年他們大都選擇了離職。最后,看著三年里這些成長起來的大學生客戶經理無奈離去,我不禁感慨萬千,同時也明白了增強企業凝聚力不能單單的僅僅以情感人,而要雙管齊下,打破身份界限,給員工發展平臺才能真正留住人才。
圖2:撫州夢文化故事演講比賽資溪選手風采照人
2009年,為了進一步加強隊伍建設,增強企業凝聚力,撫州煙草正是提出了“點燃才智、追逐夢想”的夢文化,明確提出要以每個員工的夢想為起點,堅持以人為本,全方位提高干職工整體素質,打造企業的核心競爭力。在這一思想的指引下,撫州煙草進一步加快了人事用工改革,提高了聘用員工的收入水平,同時各個縣局還提拔了一批聘用人員擔任中層干部。我所在資溪縣局,煙葉股、稽查中隊和營銷部三個關鍵部門的部門負責人都是聘用員工,這極大的鼓舞了其他聘用人員,同時對其他正式員工也是一種鞭策,一種積極向上的良性競爭氛圍在縣局得以確立。
企業文化開花結果
在確立了“夢文化”后,撫州市局人事用工制度改革的進一步加快,資系縣局也進一步加大了企業文化建設。一份耕耘一份收獲,在單位全體員工的努力下,資溪縣局的各項工作也捷報頻頻,作為資溪煙草的一員我引以為豪。
2010年4月,在撫州煙草系統開展為期一百天的“嚴規范、抓基礎、管市場、促銷量”主題活動中,我局的先進工作者劉菊花用她的執著、堅定和敬業,實現了她對市局黨組做出的“不完成8000畝的煙葉種植面積任務,就絕不回家!”的承諾!那年,我縣共種植烤煙8195.4畝,完成全年計劃的102.44%,同比增加1778.9畝,增長27.72%?!?/p>
圖3:2010年撫州籃球決賽中資溪健兒奮勇拼搏
2010年10月,在全市系統籃球賽中,賽前我們作為全市平均身高最矮的隊伍并不被看好。不過同志們并沒有灰心,由于我們充分發揮了團隊精神,在賽前訓練和后勤保障上都做了大量工作,最后通過球員們的奮勇拼搏,打到了最后決賽,雖然在決賽中不敵市局機關籃球隊,但是我們卻以頑強拼搏的團隊精神贏得了對手、裁判和在場所有觀眾的尊重。
2011年12月,我局按照撫州市局的文件精神和工作部署,開展實施了以“定崗、定責、定編、定薪”為核心的人事用工分配制度改革,讓員工“雙向選擇”和“競爭上崗”,打破了正式工和和聘用工的身份界限,徹底掃除了影響企業隊伍建設發展的最大頑疾。
圖4:資溪煙葉移栽服務突擊隊貫徹“三個放在心上”為煙農解憂
2012年,在省局、市局黨組提出了 “三個放在心上”的根本方針的指引下,我局開展了一系列主題教育活動,如服務煙農、知識培訓、青年座談以及征文、演講、籃球比賽等一系列文體活動,在政治上、工作上和生活上“從心出發”,給予員工更多的關注、關心、關愛,同事們紛紛都說“公司把員工發在心上,讓我們讓想干事的有盼頭、會干事的有勁頭、干成事的有奔頭了。”
光陰似箭,逝者如斯。從我參加煙草工作的那天起,已經十二年過去了,在這十二年的道路上,有汗水、有淚水,有荊棘,更多的是歡笑,是自豪。2011年資溪煙草商品銷售總額9588.57萬元,是2000年銷售總額的2.17倍;實現稅利2850萬,是2000年稅利的28.2倍。這些成績的取得,離不開每一位資溪煙草人的辛勤努力。今天站在煙草十二五發展的起漲點上重溫這段過往,感覺更是意義非凡,同時也暗暗鞭策自己,好好珍惜這份煙草工作的“緣”,為煙草更加美好的明天而努力奮斗!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察