煙草在線專稿　　常言道：十年樹(shù)木，百年樹(shù)人。時(shí)光飛逝，我進(jìn)入煙草行業(yè)工作至今已經(jīng)有整整十個(gè)年頭了。回想十年來(lái)，我作為一名煙草人，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下、在同事的陪伴幫助下、在行業(yè)的培養(yǎng)下，我在柳州煙草這個(gè)大家庭里日益成長(zhǎng)起來(lái)，雖然十年的職業(yè)生涯不算很長(zhǎng)，但十年成長(zhǎng)的歷程足以讓一個(gè)人成熟。與此同時(shí)，我也深深感受著這十年煙草行業(yè)的改革變遷，也深深體會(huì)著柳州煙草發(fā)展的日新月異。

　　回首2002年我們柳州煙草的景象：那時(shí)，我剛剛進(jìn)入柳州煙草工作，被分配到柳城縣局實(shí)習(xí)一年。在當(dāng)時(shí)的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)價(jià)格混亂的環(huán)境下，我清楚地記得縣城里的一些雜批零售戶說(shuō)過(guò)的一句話：“我們賣這些煙基本上都是多少錢進(jìn)來(lái)的就多少錢賣出去，不僅不掙錢，到頭來(lái)還得把塑料袋的錢賠進(jìn)去，要不是為了搭攤子，我才不賣你們這煙呢。”這句話深深地刺痛了作為煙草人的我的心，可我卻無(wú)言以對(duì)。其實(shí)當(dāng)時(shí)的卷煙市場(chǎng)確實(shí)就像零售戶所說(shuō)的一樣，不僅如此，而且卷煙市場(chǎng)管理制度不規(guī)范，管理也不到位。那時(shí)，我們的稽查員隨便在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一圈就會(huì)“滿載而歸”，違法的卷煙充斥著整個(gè)卷煙商業(yè)市場(chǎng)，導(dǎo)致正規(guī)卷煙沒(méi)有銷路，合法零售戶的利益都沒(méi)有得到保障，又何談經(jīng)營(yíng)卷煙的利潤(rùn)？更為難堪的是，有一次，我們的稽查員在查處一個(gè)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶后，當(dāng)我們一起苦口婆心地勸導(dǎo)其辦理《煙草零售許可證》守法經(jīng)營(yíng)時(shí)，那個(gè)無(wú)證戶不僅不領(lǐng)情，反而說(shuō)辦證太麻煩了，還說(shuō)就算辦了證賣你們的煙不掙錢又有什么用。這與今天爭(zhēng)先恐后地找上門來(lái)懇求辦理《煙草零售許可證》的經(jīng)營(yíng)戶相比，多么鮮明的對(duì)照啊。我們柳州局從2002年開(kāi)始特別注重市場(chǎng)管理和對(duì)零售戶誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理，從在零售戶中開(kāi)展誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定活動(dòng)到組織成立卷煙零售戶自律小組再到現(xiàn)在的互助合作小組，一步一個(gè)腳印地走來(lái)，才有我們今天日趨規(guī)范的卷煙銷售市場(chǎng)。現(xiàn)在我們搞專賣的同志面對(duì)凈化率日益提高的卷煙市場(chǎng)，竟然愁悵于很難完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的案件任務(wù)。這些足以證明現(xiàn)在卷煙市場(chǎng)的規(guī)范和井然有序。現(xiàn)在，我們隨意去調(diào)查一個(gè)零售戶，他肯定會(huì)說(shuō)：“煙草公司給我們的服務(wù)非常好，讓我們賣煙的都能賺錢了，不像以前都沒(méi)錢可賺。”真可謂金杯銀杯不如眾人的口碑啊！零售戶樸實(shí)的話語(yǔ)如春風(fēng)般拂過(guò)煙草人的心田，笑庵如花般地綻放在每個(gè)煙草人的心中。

　　據(jù)了解，我們柳州市煙草專賣局（公司）成立于1984年4月。1996年4月，廣西甲天下煙草（集團(tuán)）公司成立，市公司為下屬有限責(zé)任公司，承擔(dān)柳州卷煙廠生產(chǎn)的卷煙銷售和區(qū)內(nèi)外卷煙的購(gòu)銷業(yè)務(wù)。2001年8月，廣西甲天下煙草集團(tuán)撤銷，實(shí)行工商分離。廣西甲天下煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司變更為廣西壯族自治區(qū)柳州煙草有限責(zé)任公司，與柳州市煙草專賣局一直是實(shí)行一個(gè)機(jī)構(gòu)、兩塊牌子，合署辦公。2003年2月，柳州煙草有限責(zé)任公司更名為柳州市煙草公司。2004年初取消所屬縣級(jí)公司法人資格，資產(chǎn)上劃，成立縣級(jí)營(yíng)銷部，實(shí)行市公司一體化管理。2007年12月，柳州市煙草公司更名為廣西壯族自治區(qū)煙草公司柳州市公司。多年來(lái)，柳州市局（公司）在廣西壯族自治區(qū)煙草專賣局（公司）及柳州市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，以滿足市場(chǎng)需求，適度擴(kuò)大卷煙銷售總量和適度上調(diào)結(jié)構(gòu)為目標(biāo)任務(wù)，大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，抓好基礎(chǔ)管理，著力提高全員素質(zhì)，市場(chǎng)控制力和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，卷煙銷量、利稅總額逐年上升，年年實(shí)現(xiàn)新跨越，確保了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調(diào)發(fā)展。2002年，實(shí)現(xiàn)銷售卷煙總量89293.6箱，實(shí)現(xiàn)稅利5563萬(wàn)元。自2001年工商分離以來(lái)，我們柳州市煙草公司年均增加卷煙銷量6964箱，增長(zhǎng)8.27%，稅利總額年均增加3907.7萬(wàn)元，增長(zhǎng)80.65%。至2011年，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售總量141817.28箱，與2002年相比增加了52523.68箱，增長(zhǎng)了58.82%，實(shí)現(xiàn)稅利總額93144.67萬(wàn)元，與2002年相比增加了87581.67萬(wàn)元，增長(zhǎng)了1574.4%，社會(huì)人均卷煙消費(fèi)量達(dá)到9.54條。2011年，我們柳州市煙草專賣局（公司）還成功地舉辦了全國(guó)網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　　柳州煙草之所以有今天的成就，當(dāng)然與柳煙人的不懈努力、追求卓越是分不開(kāi)的。在新形勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下，我們從最初的坐店等客的卷煙銷售方式，到加大了車輛配送隊(duì)伍，實(shí)行訪銷配送，到后來(lái)的統(tǒng)一電腦管理、電話訂貨，再到現(xiàn)在的“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算”和集中分揀到戶、專車送貨上門、客戶經(jīng)理定期上門服務(wù)拜訪、增進(jìn)新品卷煙上市、樹(shù)立品牌意識(shí)等一系列步入良性循環(huán)的運(yùn)作，使過(guò)去死水一潭的卷煙銷售市場(chǎng)逐步規(guī)范，我們?cè)诜e極地變被動(dòng)為主動(dòng)去贏得市場(chǎng)。

　　柳州煙草的發(fā)展壯大，離不開(kāi)我們每一位柳煙人的辛勤努力，為了柳州煙草的明天更美好，從今天開(kāi)始，我們就必須踐行“兩個(gè)至上”，做到“三個(gè)始終”，樹(shù)立“五種意識(shí)”，并扎實(shí)地做好基礎(chǔ)工作，注重細(xì)節(jié)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，才能為柳州煙草的明天做出新的貢獻(xiàn)。讓我們以滿腔的熱情及聰慧的頭腦去贏得卷煙市場(chǎng)更大的勝利，積極投身于柳州煙草事業(yè)的發(fā)展中去；讓我們與柳州煙草一起成長(zhǎng)，攜手共創(chuàng)柳州煙草輝煌的明天！