煙草在線專稿 什么是責任?較為準確地講:“責任就是對自己所負使命的忠誠和堅守,責任就是對自己工作的出色完成,責任就是忘我的堅守,責任還是人性的升華”。拉爾頓說:“人生只有一種追求,一種至高無上的追求,那就是對責任的追求。”因此,從本質(zhì)上講:責任是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個人生命的始終。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,首先失去的是社會對自己的基本認可,其次失去了別人對自己的信任和尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信譽和尊嚴。因此,從廣義上講:責任是道德建設(shè)的基本元素。官德、師德、醫(yī)德、商德、藝德,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,都以責任為基礎(chǔ)、為前提。有責任感的人,受人尊敬,招人喜愛,讓人放心。簡而言之,就是對組織的支持、對他人的支持和對工作的積極態(tài)度。
有句名言說“人生所有的履歷都是排在勇于負責任之后”,責任是第一的。所以說,責任就是我們愛崗敬業(yè)的內(nèi)核。沒有責任感,員工是做不好工作的。因此,對于我們每一位卷煙營銷人來講:責任就是工作。人最怕的是無所事事。一個人對工作的態(tài)度決定了自身對人生的態(tài)度,一個人在工作中的表現(xiàn)決定了他在人生中的表現(xiàn),而工作中的成就決定了一個人在人生中的成就。所以說我們都不應(yīng)該拿自己的人生開玩笑,都應(yīng)該對自己的人生負責。那就應(yīng)該把自己承擔的工作、使命完成好。既然已經(jīng)從事了一種職業(yè),選擇了一個崗位,就必須接受它的全部。責任就是激情。對自己工作充滿激情的人,無論從事什么工作,他都會認為自己從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項職業(yè),無論工作的困難是多大,或者是質(zhì)量要求多么高,他都會始終一絲不茍地去完成。
我們不妨看看身邊的人,但凡成長進步的人,渾身上下都有一種熱情,對待業(yè)務(wù)、對待工作,他們總是充滿激情。很難想象,沒有激情、沒有熱情,能干好什么工作?現(xiàn)在的營銷員工,細想起來很不容易,每天不管刮風下雨都要向零售客戶提供標準、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),很辛苦也很不容易。所以,面對壓力,如果怨天尤人,就會對工作越來越煩感、越來越害怕、越來越躲避。
責任來自哪里?責任來自于你我對集體的珍惜和熱愛,來自于你我對集體每個成員的負責,來自于你我對自我的一種認定,來自于你我生命對自身不斷超越的渴求——責任是人性的升華。
“責任煙草、你我畢節(jié)”,讓每一位營銷人員有了發(fā)自內(nèi)心的責任,體現(xiàn)了責任心的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,處處體現(xiàn)“心系千家、情感萬戶”的服務(wù)宗旨。對于每一位卷煙營銷人員應(yīng)愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。