煙草在線專稿 說起煙草上那些工作,煙草分揀工作和配送工作算是煙草行業最辛苦的工作,不論煙草零售戶定多少條煙都有他們手中一條條分揀裝箱,然后送給零售戶。今天咱們先來說說配送員。
四年前我剛剛接過這個商店時,每周都有一個司機和一個配送員來給我們這塊送煙,每次總看到一個女的,看上去有三十幾歲,很漂亮。剛開始不知道她叫啥名,也沒去問。時間長了,好幾次看到她到不遠處對面的商店時,都是她和那位開車的司機一起將一箱箱的煙抱進店里給零售戶的,一會兒又一個個將空箱子提回煙車上,那邊一連四個商店。冬天天冷穿得厚厚的,戴口罩也沒怎么覺得,可是一到夏天天氣特別悶熱,每次到了這頭我都早早迎出去拿煙,也注意到她臉上很多汗水,臉紅紅的,每次見到她她都微笑著。由于都是女人看到她每次都很辛苦,所以我特別注意她。有時候訂零售戶的煙多,一路從靈沙到頭閘這邊都兩點多了。有一次趕集我忙,吃飯都快兩點了,煙來了我出去拿煙,問她吃了沒,她笑著說:“還沒呢,今天煙多,還有很多沒送到,送完了回去再吃”。我請他們進屋和我一起吃,她笑著說:“不了,趕緊把這些煙送完再說”。說著煙車開向另一家門口,她走過去喊:“海彥,你家煙來了。”可是門沒開。我給送煙箱子,她說人呢,我說今天趕集,她家每次趕集都把東西擺在后門口賣,后門口就是市場。她說“我還以為沒人呢,剛要給打電話問問呢”。說著就抱起兩香煙就往后門走去。
一個女同志作配送員,別說刮風下雨,酷暑嚴寒從不間斷,單從體力上每天這么大的體力付出,真不是一般人所能堅持得住的,有很多時候都是她自己把煙抱進店里的,真的特別辛苦,所以每次煙送來只要我不忙我都自己出去拿煙。然而四年來,從來沒見他她態度不好過,有時到我家我忙著買東西,招呼顧客,也顧不上出去拿煙,她也給我把煙堆成一摞送進店里,整整齊齊的給我放在柜臺上,等我點完煙數量對了再走。
這次 由于區煙草營銷系統測試,訪銷系統不穩定,十幾天沒定煙了。今天周二才送煙,這不很多煙沒有了,我站在門口等配送煙車的到來,門外的雨一直從早上下到現在,一點四十的時候煙送來了。我站在外面看見她和往常一樣把煙一箱一箱抱進那邊的商店,又把空箱子都提回車上,因為對面那幾個商店都是過去的老商店,店主年紀都比較大了,每次她都自己把煙抱進去。車開過來了,我像往常一樣去拿煙,看到她的衣服已經給雨淋濕了,問她吃了沒,她說:“一會就完了,回去吃”。我又說你給俺們送了幾年煙了,還不知道你叫啥名呢,她笑著說:“我叫田曉梅,司機叫蔣永剛。從來沒聽你問起過,今天怎么想起問我名字了”。我說我得認識你們啊,幾年了連你們叫啥名都不知道。說笑間她去給下家送煙去了。
每次看到他們都讓我不由得心生敬重和感動,每一次的配送她們熟記每家店的地址和店名,送來的煙從來都是完好無損的,從沒出過錯。不論寒風刺骨的冬天,還是烈日炎炎的夏天,不論風霜雨雪他們都一如既往的穿梭在各家零售店中,從不間斷。這就是我們的煙草配送員,她們在平凡的工作崗位上,用辛勤和汗水的付出為大家帶來了方便和實惠,她們就是煙草中一道讓所有人感嘆的“靚麗風景”,用她們的樸實雙手為煙草“增香添彩”。這就是我們的配送員,也是我心目中“最可愛的煙草人”!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察