進飯店吃飯是件及其平常的事情,被飯店宰上一刀也不是什么新鮮事。有一次,和朋友在一高檔飯店用餐,兩人一斤“茅臺”下肚,朋友還算清醒,結帳時,服務員稱是1490元,朋友拿過點菜清單,發現多了一瓶260元的酒,兩支大閘蟹成了二斤,計算單位的變化就多收五百多元,幸虧所有的菜盤都在,一目了然,無需再費口舌,大堂經理發現暴露了,急忙過來解釋,稱是吧臺看錯了。還有一次,也是在一家高檔飯店里,根本沒有點的菜,結帳時卻多了兩個。通過幾次險些被痛宰的教訓,以后在飯店用餐時,雖然多數人喝糊涂了,但明白的人要查閱點菜明細,但凡檢驗總有多收現象的發生,飯店解釋,都是服務員“筆誤”一帶而過,為此與飯店理論的人也時有發生。
宰客的現象在我們的生活中不難看到,經歷過挨宰的人也大有人在,也許對于高檔飯店的經營者來說,來此就餐的人,屬于冤大頭,都是有錢的主,不宰白不宰,給了機會怎奈放過,一桌子人舉杯換盞之后,兩眼模糊,思緒不清,正是開鍘論宰的大好時機。宰完之后,宰人者看著,這些冤大頭的背影暗自歡喜:“哈哈!歡迎下次再來,下次就不用宰牛刀了,要用鍘刀,非宰你個血流成河不可,哼哼!”
人們通過幾次被宰之后,明白了一個道理,高檔的不一定誠信最好,穿著時髦的不一定不是小偷,這些“孫二娘”式的店鋪,不是靠管理,靠先進的經營方式,科學的經營模式,良好的聲譽來迎得人們的青睞,他們靠的是富麗堂皇的外表來“宰”客,而且是心毒手狠,不擇手段見客就宰。
俗話說:“金玉其外,敗絮其中。”“上善若水,厚德載物。”僅靠華麗的外表,不厚道經營,路能走多遠?誰也不會永做冤大頭,宰了初一還能宰十五嗎?看著街頭紅紅火火開張的飯店,不多時又悄然倒閉,那些靠宰客生存的商者,不知作何感想!不誠實守信是衰敗的開始,花有凋謝期,人有衰老時,如何讓花期更長,生命更長久,靠的是勤奮誠實,誠信經營才是經商之正道,靠宰客發財離關門也就欲加的近了。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察