“知而獲智，智達(dá)高遠(yuǎn)”，知識(shí)的積累讓人變得聰慧，讓企業(yè)擁有活力與創(chuàng)新的激情。處在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沖擊下的企業(yè)，解決發(fā)展問(wèn)題，就是解決生存問(wèn)題，歸根結(jié)蒂就是解決好“人”的問(wèn)題。

　　“人”是最有活力的生產(chǎn)要素，更是企業(yè)保證持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。補(bǔ)充員工知識(shí)儲(chǔ)備，提升其職業(yè)素養(yǎng)，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下對(duì)每個(gè)職業(yè)發(fā)展的要求，更是企業(yè)降低人力資源成本，塑造企業(yè)文化的需要。當(dāng)下我們煙草企業(yè)陸續(xù)建立起職工讀書(shū)閱覽室，就是服務(wù)于這個(gè)目標(biāo)，為員工搭建起補(bǔ)充知識(shí)的平臺(tái)，給企業(yè)文化的落地找到可依托的硬件載體。因?yàn)槲幕梢阅廴诵摹⒅R(shí)能夠創(chuàng)造思想，而“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)……”。

　　當(dāng)然，建立讀書(shū)閱覽室不是目的，僅僅是手段，他服務(wù)于更新員工知識(shí)，提升職工素質(zhì)這一根本目標(biāo)。那么如何才能用好“閱覽室”、　發(fā)揮出對(duì)提升職工素質(zhì)的促進(jìn)作用，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)作用呢？

　　筆者認(rèn)為這主要在于“引導(dǎo)與管理”。

　　高校中“圖書(shū)館”是必備的設(shè)施，他是老師、與學(xué)子共享的寶庫(kù)，更是他們久久駐足的地方。原因何在？就在于來(lái)者都知道這里能夠滿足自己求學(xué)、求知、求進(jìn)的欲望，有可以開(kāi)拓自身發(fā)展需要的知識(shí)與技能。而這些知識(shí)與技能是學(xué)子走向成才、獲得社會(huì)認(rèn)可，走入工作崗位的保證。

　　同樣的道理，企業(yè)首先要讓每個(gè)職工清楚的認(rèn)識(shí)到補(bǔ)充知識(shí)、提升素質(zhì)的必要性，要看到崗位發(fā)展的新要求、新特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為每位員工適應(yīng)崗位從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在需求。其次將知識(shí)補(bǔ)充與每位職工的職業(yè)規(guī)劃緊密聯(lián)系，讓每個(gè)人找到適合自身發(fā)展的職業(yè)方向，看到自己不斷發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。如卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員上崗要考取“卷煙營(yíng)銷(xiāo)員”資質(zhì)證，通過(guò)認(rèn)證考試人員的知識(shí)體系會(huì)得到補(bǔ)充和更新，不同資質(zhì)在分配制度上的差異化，又會(huì)調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，當(dāng)知識(shí)不斷積累和應(yīng)用后會(huì)幫助從業(yè)者養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷強(qiáng)化和提高其職業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)。第三，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，確立工作議題，讓不同的工作團(tuán)隊(duì)帶著具體課題工作，將“理論研發(fā)與實(shí)踐探索”相結(jié)合，通過(guò)一個(gè)議題的解決達(dá)到帶動(dòng)整體工作提升的目的。這樣不僅解決了企業(yè)不斷創(chuàng)新的需要，更迫使參與項(xiàng)目實(shí)施的員工學(xué)習(xí)到新知識(shí)、接受新培訓(xùn)，在實(shí)踐工作中提升綜合素質(zhì)。第四，確定讀書(shū)閱覽室固定的開(kāi)放時(shí)間，安排不同的工作團(tuán)隊(duì)在固定的時(shí)間，統(tǒng)一集中在閱覽室進(jìn)行讀書(shū)，學(xué)習(xí)指定的書(shū)籍內(nèi)容，在一定周期后進(jìn)行閱讀效果測(cè)試。第五，科學(xué)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，要從不同崗位知識(shí)發(fā)展需求、拓寬知識(shí)面、普及科學(xué)技術(shù)、傳承民族文化、提高政治思想覺(jué)悟以及提供專(zhuān)業(yè)工具檢索等多重視角選擇存書(shū)，以滿足不同員工的閱讀需求。第六，每年讓一定比例的職工獲得外出脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，重溫年少讀書(shū)時(shí)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，之后以職工座談會(huì)和生活體驗(yàn)交流的方式，將這種體驗(yàn)在企業(yè)內(nèi)部放大和傳播，逐步凝聚起崇尚學(xué)習(xí)的文化氛圍。第七，結(jié)合職工培訓(xùn)，將新的管理理念和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)傳遞給職工，然后引導(dǎo)職工利用讀書(shū)閱覽室來(lái)消化、反芻所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)而鞏固所學(xué)和提升企業(yè)培訓(xùn)受益。

　　總而言之，讀書(shū)閱覽室的建設(shè)要靠投入、使用要靠管理，關(guān)鍵在于引導(dǎo)。“它山之石可以攻玉”，用好讀書(shū)閱覽室也是如此，要讓員工看到知識(shí)對(duì)自身發(fā)展的足夠吸引力，那么一切將變成自然。

?