2008年7月，我大學(xué)畢業(yè)。2010年7月，我成為了一名新疆阿克蘇煙草內(nèi)訓(xùn)師。一年半的內(nèi)訓(xùn)師生涯，讓我體會(huì)到了員工的自身價(jià)值和“培訓(xùn)就是最好的福利”。

　　我深知內(nèi)訓(xùn)師的修煉不是一蹴而就的事情，這猶如登山，也許山路平坦，也許山路艱險(xiǎn)。這就要求內(nèi)訓(xùn)師在修煉之路上要敢于正視挫折、直面挑戰(zhàn)，順利時(shí)，不驕傲自滿，保持謙虛謹(jǐn)慎，居安思危；失利時(shí)，不怨天尤人，保持信心斗志，激流勇進(jìn)。

　　抱著“空杯”的心態(tài)去學(xué)習(xí)

　　初當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師，我聆聽(tīng)到的第一堂課，是在區(qū)局（公司）舉辦的第三期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班上王斯年老師的《培訓(xùn)師的角色與職業(yè)素養(yǎng)》。“活在當(dāng)下，把握現(xiàn)在”是王老師留給我印象最深的一句話。其實(shí)這句話對(duì)我們內(nèi)訓(xùn)師來(lái)講就是心態(tài)的問(wèn)題。

　　剛到培訓(xùn)班時(shí)，我的心態(tài)很不好，內(nèi)心滿是擔(dān)心，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我只是一名煙草“新兵”，對(duì)于煙草知之甚少，更談不上面對(duì)50多人侃侃而談了。但是，經(jīng)過(guò)老師的講解，我明白了作為一名內(nèi)訓(xùn)師，不管之前有多少的閱歷都要抱著“空杯”的心態(tài)去學(xué)習(xí)，松開(kāi)手，才能獲得更多。

　　于是，我摒除一切雜念，虛心向老師、同學(xué)求教，白天時(shí)間有限，我便利用晚上與他們互相交流培訓(xùn)感悟，一聊便是大半夜。

　　隨著心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知也在逐漸增加，這對(duì)我之后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提供了極大的幫助。

　　在找準(zhǔn)短板的基礎(chǔ)上提升

　　以往，我只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為內(nèi)訓(xùn)師不過(guò)是拿著做好的講義照本宣科式的教學(xué)。但是，通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)要想成為一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師一定要具備良好的表達(dá)能力、控制駕馭課堂的能力、課件制作的能力以及課堂互動(dòng)的能力。

　　剛開(kāi)始上臺(tái)講課時(shí)，我總是講著講著便卡殼，而且全場(chǎng)只是我一個(gè)人講，現(xiàn)場(chǎng)氣氛沉悶。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，我便向一些有經(jīng)驗(yàn)的老講師請(qǐng)教。老講師給我傳授了三個(gè)法寶：“不要背講義”、“講你熟悉的內(nèi)容”、“互動(dòng)是金”。

　　從此，我再準(zhǔn)備課件時(shí)，都是將工作實(shí)際與內(nèi)訓(xùn)課程相結(jié)合，同時(shí)根據(jù)課程安排查閱一些課堂互動(dòng)游戲。自那以后，我在講課過(guò)程中再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)卡殼的現(xiàn)象，而且課堂氣氛活躍了，在寓教于樂(lè)中將我所知道的知識(shí)傳授給了學(xué)員們。

　　關(guān)于課件制作，我一開(kāi)始并沒(méi)太在意，因?yàn)槲矣X(jué)得課程的好壞關(guān)鍵在于內(nèi)容，而并不是花哨的課件。通過(guò)一堂又一堂的講課，我發(fā)現(xiàn)這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。因?yàn)閮?nèi)訓(xùn)課程的對(duì)象全部是成年人，成年人的教學(xué)有一定的特殊性，他們的注意力十分有限，而一個(gè)優(yōu)秀的課件恰恰可以達(dá)到吸引他們注意力的作用，這對(duì)課堂講授起到了如虎添翼的效果。

　　為了奉獻(xiàn)一杯水，自己儲(chǔ)備一桶水

　　內(nèi)訓(xùn)師是由企業(yè)內(nèi)部選拔的具備一定職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的員工，但選出的這些員工并非永遠(yuǎn)都能“穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”，因?yàn)槠髽I(yè)需要不斷前進(jìn)，那么相對(duì)來(lái)說(shuō)，內(nèi)訓(xùn)師也要不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，俗話說(shuō)“手中有糧，心中不慌”正是這個(gè)道理。所以說(shuō)，內(nèi)訓(xùn)師若想在這條道路上一直走下去，就必須不斷汲取各種知識(shí)，才能避免淘汰出局。

　　為了避免在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局，也為了在講課過(guò)程中能自由運(yùn)用各種知識(shí)，我開(kāi)始涉獵各種書(shū)籍，家里一摞摞的書(shū)籍和文件材料成為了我內(nèi)訓(xùn)師路上最好的見(jiàn)證。

　　從接觸內(nèi)訓(xùn)師工作開(kāi)始，我一直認(rèn)為課程的開(kāi)發(fā)僅僅是個(gè)人行為，但自從去年聽(tīng)了解文濱老師的一堂課，我才明白課程的開(kāi)發(fā)要體系化。比如專賣(mài)課程體系、營(yíng)銷(xiāo)課程體系，這些體系課程必是不同層級(jí)、不同分類(lèi)但相互關(guān)聯(lián)的，只有這樣，學(xué)員才能在聽(tīng)課過(guò)程中受到系統(tǒng)性的培訓(xùn)。

　　為此，我和其他內(nèi)訓(xùn)師組成了不同的小組，分別開(kāi)發(fā)專賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、物流及綜合課程，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們分工合作，既能集思廣益，又能高質(zhì)高速的完成課程開(kāi)發(fā)工作。在這樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我學(xué)到了很多內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)，提升了自我。

　　通過(guò)一年多的不斷磨練，我的內(nèi)訓(xùn)師水平也有了整體提升，2010年獲得了區(qū)局第三期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”的光榮稱號(hào)，2011年獲得了阿克蘇煙草內(nèi)訓(xùn)師大賽一等獎(jiǎng)。
　　
　　我深知，作為內(nèi)訓(xùn)師，自己付出了許多艱辛和努力，但最重要的是，新疆煙草行業(yè)為內(nèi)訓(xùn)師搭建了成長(zhǎng)的平臺(tái)。單位按照內(nèi)訓(xùn)師級(jí)別和聘任時(shí)間長(zhǎng)短給予一定的課時(shí)費(fèi)，并將內(nèi)訓(xùn)師工作與職業(yè)競(jìng)聘相結(jié)合，幫助我們內(nèi)訓(xùn)師打開(kāi)了職業(yè)晉升的通道。內(nèi)訓(xùn)師的“名利雙收”也充分調(diào)動(dòng)了內(nèi)訓(xùn)師工作的積極性和主動(dòng)性，培訓(xùn)質(zhì)量也隨之上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　我只是阿克蘇煙草內(nèi)訓(xùn)工作一個(gè)小小的縮影，同時(shí)也是阿克蘇煙草內(nèi)訓(xùn)工作的一個(gè)見(jiàn)證者，我在內(nèi)訓(xùn)師的道路上與公司一起成長(zhǎng)，期待著破繭化蝶的那一刻。
　

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