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6月25日，湖北省潛江市煙草專賣局（公司）舉辦“我為零售客戶服務做什么”演講比賽。
隨著比賽開始，來自機關、專賣、營銷、配送部門的17名選手，緊扣“我為零售客戶服務做什么”主題，結合入戶走訪和崗位工作實際，用生動的事例、樸實的語言，激情講述開展客戶服務的方法和體會。
經過角逐，7名選手脫穎而出，分獲一、二、三等獎。
市局負責人提出，全體員工要以演講賽為契機，將“知音?三萬行”活動進一步引向深入，要做到堅持每月走訪客戶不動搖，堅持與零售戶增進感情不動搖，堅持為零售戶解決問題不動搖，堅持提升隊伍素質不動搖，全力構建良好的客我關系，更好地服務地方經濟建設，促進企業健康發展。
比賽特邀零5名零售戶代表做評委，14名零售戶代表旁聽了比賽。
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