煙草在線專稿 前段時間,在雙休日我應了一個做保險業務的老鄉之邀,參加了一堂項目推介課,我提前十幾分鐘到達,老鄉因為堵車晚了點,我一個人就在酒店角落的沙發上閑坐,看到三三兩兩簽到聽課的人員絡繹不絕,有說有笑,幾個人能夠圍著業務員周圍轉,心情都十分的陽光。那天聽課的人大約有300多人,大多都是夫妻檔參加,在聽課的時候,大家主動與老師進行互動的積極性非常高,體現了較強的團隊精神,使我深受啟發。
保險企業發展的比較早,但在中國開展的又比較晚,保險是國家大力支持的企業,老百姓人人都需要而且逐慚認可的行業。隨著人民的生活水平提高,思想觀念也有隨之改變,生活方式和理財方式也在發生翻天覆地的變化。尤其是國家大戰略,要求在2020年基本清除貧困,實現全面脫貧,把“脫貧攻堅戰”當作一場戰役來打,也是實現“中國夢”的一部分。
當前,保險業越來越受到廣大人民的青睞,跟人民日益增長的生活水平有關,另一方面與醫療保障體制有關,很多家庭因重大疾病或意外事故一夜致貧的例子不勝枚舉,與當前“脫貧”攻堅計劃不相匹配。近些年,實體經濟有點衰落,加上人民現在“口袋”的錢多了,所以花錢買保險、買平安,為看病,為養老的人越來越多了。
再從保險業務看營銷,全國比較大的幾家保險業務,如:人民保險、人壽保險、太平洋保險等都屬于國有企業,還有一些保險業務公司,如:壽康保險、大地保險、新華保險等,業務的競爭力都顯的十分強烈,并非是一家獨秀或三足鼎立的現狀。其實,我所在的工作單位也是央企,深知營銷業務的開拓之艱辛,業務員的工作壓力之大,要求業務人員的能力素質越來越高,年年要求在業績上要有所突破,數字上要有所增長。早在20年前就有朋友找我為子女買保險,當時買教育保險的比較多,作為我們中等收入群體來說,感到自己存錢養老或看個病有單位保障的想法較多,都不大喜歡買保險。這次我去被動式的聽課,感到保險業近些年推出的項目接人氣,尤其是影響健康類的各類疾病保險,還有就是把保險與貸款相結合起來了,滿足了一些人臨時資金短缺的難題,我個人感到這個營銷熱點較好。
再細看他們行業的營銷方式,我感到也是一個亮點,也許各行各業由于體制與機制的不同,決定了營銷模式和方式的不同,各有千秋。比如:進入保險業的營銷人員門檻較低,要求不多,甚至做兼職的也比較多,他們是采取一個業務骨干帶幾個業務員,相當于業務骨干可以任意發展工作下線,開展工作,提升業績。我個人認為他們采用了“全民式”的推廣方式,業務人員通過找親戚、找同事、找朋友進行推廣業務,輻射面廣,親和力強,容易被人接受。還有就是業務人員的提升與業績直接掛鉤,以業績論英雄,實行業績與工資待遇同步,以及業務人員的去留自由,沒有更多的條件約束,更適合現在一些年輕人的工作心理。
現在的營銷模式已全新的進入了“新零售”時代,只要你做對了,贏得了消費者就贏得企業發展與生存的空間,并非要一味的模仿他人的成功之處,重要的是一定要從創新中求發展,做出自己企業的亮點與靈魂。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察