小時候,父親在獸醫站上班,母親一天到晚日出而作,日落而息的奔波于田間地頭,面對黃土背朝天的辛苦勞作。當時我就想:我一定要努力讀書,長大后告別這種艱苦的日子。有一天,母親帶我去鬧市上趕集,看著街邊商店的叔叔阿姨們賣著貨數著錢悠閑的樣子,我便又心生羨慕。心想:要是萬一中考沒有考取理想的學校,選擇開店這個行業,也是非常不錯的,既能遮風擋雨,又能給自己找到一份合適的工作,開啟自己的創業之路。
1994年,我因嚴重偏科中考落榜。彼時,面對渺茫的生活我無去無從。那時候,由于我身材嬌小、弱不禁風,是姐妹四個中最讓父母擔心的一個。干體力活不行,外出打工又不是長久之計。為了讓我以后不受苦受累,父母商議后決定讓我學一名手藝。他們說學得一技之長,以后吃穿不愁。
在父母的支持下,我結拜了一名加工皮鞋的師傅。經過一年多的努力與拼搏,我把皮鞋加工的整套程序都學會了。1996年,父母把家里所有的積蓄6000元現金給我進貨開店—自立門戶。就這樣,遠在深圳打工的姐姐也義不容辭的辭工回家與我一起開店創業了。由于我們誠信經營,加工的皮鞋質量可靠,店鋪一開張就贏了開門紅。曾記得那時候,為了謹守誠信,完成客戶的訂單,我們姐妹兩個連續兩三個通宵沒睡過,實在撐不下去了就迷糊一會再繼續干活。
2000年,經過紅娘牽線,我與在同街開煙酒百貨店的他走進了婚姻殿堂。隨著結婚生子,我們以店為家。由于繁雜事太多,應付不來,加上自家店面太小,我舍棄了我的專長技術,把心思全部投入了煙酒店。一邊帶孩子,一邊經營店鋪。由于愛人兄弟姐妹多,公公婆婆年紀大,家庭經濟拮據,房子簡陋擁擠。那時候,我心想:要是能早日走出貧困,住上嶄新敞亮的新房子多好啊!
為了早日實現心中的夢想,我把帶孩子和看店的活兒以及家里的衣食起居全權包攬,愛人則另找了一份他拿手的工作—承接水電安裝。但是,當店里缺貨時,我會讓愛人幫忙購進。同時,有顧客要送貨的話,我也會合理安排,讓愛人在上班前或者下班后送到顧客家里去,這樣,愛人搭把手幫一把,我也就輕松多了。
在經營中,我一直本著誠信經營、顧客至上、童叟無欺的經營理念。在經營中,我總是站在顧客的角度設身處地的想顧客之想,急顧客所急,所以贏得了眾多顧客的信耐與支持。
2010年,由于街道擴建,鎮政府征收了一塊地皮,經過改造后,有一批地盤出售。趁此機會,我們拿出所有的積蓄買下了兩間店面128平米的地盤,建了一棟嶄新敞亮的店面加住房。住在嶄新舒適的房子里,我不由得感慨:新房夢終于實現了,正所謂,有夢就要追。
隨著生活水平的提高,2014年,我店鋪添置了電腦,從此開始學上網。2015年的某一天,郵遞員給我送來一份報紙,經過仔細閱讀,原來是一份煙草行業媒體報紙,上面刊登的是全國各地零售戶的博文與經營經驗文章。同時,還發現報紙上有一則以“揚帆起航,夢想飛揚”為主題的征文活動。更巧合的是,在報紙的一角,我還發現上面有這個周刊群的qq群號。因此,我便加入了這個周刊群。看到全國各地零售朋友發表的文章,我也躍躍欲試。但時,對于剛接觸網絡的我來說,對投稿程序一竅不通。所以,我讓兒子幫忙指點。兒子也不太熟悉,便讓我在群里請教群友們。于是,我懷著忐忑的心情在群里發出了一條求助信息。沒想到,很快就有來自遼寧的網名叫“真愛”的群友詳細的把投稿程序告知于我,并鼓勵我多看多練多寫。能夠得到同行網友的熱心幫助,感謝之情無言以表。當我跟兒子說我也想學習寫文章投稿時,兒子戲言說:媽,就你還想當作家嗎?你別做夢了吧!我也莞爾一笑的回答道:夢還是要有的,萬一實現了呢!
經過瀏覽閱讀群友們的文章,我學到了一些經營經驗與寫作經驗。于是,我便按照征文的主題和要求,根據自己的親身經歷與心得體會整理成文,并發送至編輯老師郵箱。沒想到,半個月之后,我投出去的那篇稿件就見報了,同期,還發表了一篇互動短文。當時,看到自己第一篇文字就見諸報端,喜悅之情無言以表。從此,便激發了寫作的信心與熱情。隨即,我加入了多家煙草媒體qq群,看到每個群里的約稿,我都會積極參與。至今,在各大煙草媒體發表的稿件有百十來篇,也連續被兩家煙草媒體譽為“優秀通訊員”。當然,能被譽為這個稱號,我深知自己的文字功底薄弱,這只是編輯老師的厚愛與自己的幸運罷了。加入這些煙草媒體,還讓我學到了許多的經驗經驗,讓我的生意一路攀升。
如今,隨著祖國的發展,互聯網的便捷與發達,手機與電腦的普及,我店鋪的經營也發生了翻天覆地的變化。就拿卷煙訂貨方面來說,從個體戶親自去二批商購進領取,到電訪員挨家挨戶電話訪銷,再到后來的電腦訂貨;又拿煙草貨款支付方面來說,從以前的傳統的現金付款到pos機支付,再到現在的電子支付;從卷煙規格來說,我店里的卷煙規格從以前的一二十個規格發展到現在的70多個規格。從消費者付款方面來說,從以前的傳統的現金付款,到后來的微信支付寶,再到如今的刷臉支付,這一切都見證改革開放以來,社會經濟的進步與發展,祖國日新月異的變化。
由于我經營的零售店鋪位置好、卷煙規格多、且遵紀守法。去年,有幸獲得兩組煙草公司免費贈送的卷煙專柜。有了嶄新的專柜,我增加了更多的卷煙規格,把卷煙按價格從高到低依次陳列,并將不同顏色的卷煙間隔擺放。經過一番改造,卷煙柜臺有了煥然一新的感覺,整個店面也上檔次了,生意也越來越好啦。在生活上來說,也算過得比較充裕。
當我回顧自己當初的夢想一一實現,過著幸福美滿、悠然自得的生活,我不由得感慨:不忘初心,才能方得始終。人生有夢就要追,幸福是靠奮斗而來的。這一切,也是得益于祖國的變化和發展,才讓我們過上幸福安康的生活。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察