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寬窄說(shuō):對(duì)噪音,不要講理,要講不理;對(duì)情緒,不要姑息,要不姑息。對(duì)成事,不要寬泛,要不寬泛;對(duì)成人,不要窄隙,要不窄隙。
我們?cè)诼L(zhǎng)的馬拉松式的一生中,完成做事、成事、多成事。這是一個(gè)成事的修行。
但有時(shí)候,你做得越好,負(fù)面消息越多——如果你干事了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你沒(méi)干好,有人會(huì)嘲笑你;如果你干好了,有人會(huì)妒忌你,甚至有人認(rèn)為不是你干得好,而是你走了一些邪門(mén)歪道。遇到這種情況,應(yīng)該怎么辦呢?
今天就講講如何管理負(fù)面情緒,以及如何管理由此引發(fā)的憤怒和壓力。
如何對(duì)待流言蜚語(yǔ)
每個(gè)人都有一張嘴,都有可能挺能忽悠的,忽悠出來(lái)的這些消息、說(shuō)法,最開(kāi)始不知道是誰(shuí)開(kāi)始的,到最后也不知道怎么停的。
曾國(guó)藩持續(xù)地在干事,他一生面對(duì)的負(fù)面輿情,比我們普通人遇見(jiàn)的要多得多。他是這么說(shuō)的:“有才者忿疑謗之無(wú)因,而悍然不顧”“有德者畏疑謗之無(wú)因,而抑然自修”。
對(duì)待流言蜚語(yǔ)的方式有兩種,一種是有才能的人對(duì)待流言蜚語(yǔ)的方式,“悍然不顧”,就像我說(shuō)的,“天下事只有兩種,第一種是關(guān)你屁事,第二種是關(guān)我屁事”,我就這么干,甚至跟你唱對(duì)臺(tái)戲。另一種是有修養(yǎng)的人,他們更加低調(diào),等待閑話平息。
我在自己的成長(zhǎng)過(guò)程中,從血?dú)夥絼?#xff0c;到現(xiàn)在年至半百,也用過(guò)不同的處理方式,后來(lái)發(fā)現(xiàn),好的處理方式有可能還要分不同的領(lǐng)域。
在商業(yè)這邊,我就采取有修養(yǎng)的人的方式——低調(diào),等待閑話平息,我抑制住自己,我不管不理不想。
但是在文學(xué)方面,如果我覺(jué)得這個(gè)世界上罵我的人沒(méi)有什么道理的時(shí)候,我也會(huì)自己蹦出來(lái)說(shuō)。既然這么多的負(fù)面消息死活散不去,我也立起我自己的聲音。
如何管理你的情緒
1.?把負(fù)面消息消滅于無(wú)形
在負(fù)面消息起來(lái)之前,你隱約覺(jué)得別人可能會(huì)說(shuō)你什么的時(shí)候,把這種負(fù)面消息消滅于無(wú)形。負(fù)面輿情管理的精髓是,最好不要有大的負(fù)面消息出來(lái)。
2.?等閑話自己散去
如果負(fù)面消息還是冒出來(lái)了,要淡定,不要回應(yīng)。唾面自干,希望有其他人的負(fù)面消息救你,希望大家對(duì)你不再關(guān)心,等閑話自己散去。
3.?正面面對(duì)和回應(yīng)
如果閑話還是無(wú)法散去,那就正面面對(duì)。樹(shù)立另外一個(gè)聲音,你能寫(xiě),我也能寫(xiě),你的嗓門(mén)大,我的也不小。
4.?把聲調(diào)放更低、更緩
保持低聲調(diào),不要吵,吵是不能解決任何問(wèn)題的。哪怕你有一股火從胸中涌起來(lái),你把這股火壓下去,還是要記住,這股火出去,一定是對(duì)這次交流有傷害的。你把這股火壓下去,用更低、更緩的聲調(diào)來(lái)講你要說(shuō)的話。
5.?不妨停下來(lái)
如果大家都進(jìn)入話癆和情緒化的狀態(tài),特別是有很激烈的情緒狀態(tài),我的建議是停止。也許明天再討論爭(zhēng)執(zhí)的這些點(diǎn),百分之九十的爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)已經(jīng)沒(méi)了,甚至百分之百的爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)已經(jīng)沒(méi)了。我們都還是人,只是太累、太情緒化了,只是為了爭(zhēng)論而爭(zhēng)論而已。
6. 12點(diǎn)以后不爭(zhēng)論
像搬很重的東西一樣,這個(gè)問(wèn)題并不容易解決,十二點(diǎn)之后就停止。如果十二點(diǎn)之后還在討論,你會(huì)發(fā)現(xiàn)永遠(yuǎn)結(jié)束不了。沒(méi)有什么是睡覺(jué)不能解決的,第二天早上你會(huì)發(fā)現(xiàn)迎刃而解,效率奇高。
7. 克服你的憤怒
因?yàn)樨?fù)面情況頻出,人難免產(chǎn)生怒火,如何止住怒氣,其實(shí)不那么容易。曾國(guó)藩說(shuō):“蝮蛇螫手,壯士斷腕,所以全生也........亦當(dāng)視惱怒如蝮蛇,去之不可不勇”,要把你的怒氣當(dāng)成毒蛇,拿出壯士斷腕的勇氣,斬除怒火,決心跟上了,身體也就快了。
8. 能行能藏
持續(xù)成事,并不意味著你一直勇往直前,要想到退是持續(xù)做事的一部分。能做點(diǎn)什么就做點(diǎn)什么,不能做的時(shí)候停下。要知道,潛龍勿用是成為一個(gè)偉大的成事者必經(jīng)的步驟,也是進(jìn)階的修行。
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在我們成事的過(guò)程中,有些時(shí)候會(huì)有負(fù)面消息,會(huì)有起伏不順,甚至不做比做還要好,不做比做還要難。我的建議是,做事,不生氣,不著急,閑言碎語(yǔ),關(guān)我屁事。
做事越多,成事越多,噪聲越多,和噪聲不要講理,要講“不理”——你能你上,你沒(méi)上就閉嘴。北方有句土話:“聽(tīng)拉拉蛄叫,還不種莊稼了?”
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