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干貨:職場上如魚得水的十個潛規(guī)則

2021年03月17日 來源:寬窄之道公眾號 作者:姬大鵬
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很多人在職場徘徊很久,無法升遷;而很多人則入職幾年就被快速提拔。這里面的區(qū)別,其實(shí)就是上層視角與下層視角的不同帶來的行為方式的差異,進(jìn)而帶來的結(jié)果的巨大不同。以下,我們就羅列出在職場打拼的十個原則,供大家思考和討論:


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第一,不要經(jīng)常自以為是,而要自以為非,深入進(jìn)行換位思考。因為你的師父和領(lǐng)導(dǎo),大概率比你強(qiáng)。

很多人從一次決斷、一個會議、一次發(fā)言或一次關(guān)系協(xié)調(diào),簡單得得出了領(lǐng)導(dǎo)不如我的結(jié)論,然后就是“懷才不遇”的悲天憫人,自戀不已。其實(shí)這是角度和位置不同帶來的錯覺。

歷史上有一個鮮活的案例,可以幫助我們認(rèn)清這個問題。

隋煬帝時期,楊玄感造反。當(dāng)時還作為他軍師的李密曾運(yùn)籌帷幄,提出了上中下三策:上策是襲取涿郡,扼臨榆關(guān);中策是攻占長安,和官軍對抗;下策是攻打洛陽,獲取財富和棲身之地。結(jié)果,楊玄感選擇了下策。

應(yīng)該說,李密的戰(zhàn)略眼光還是非常獨(dú)到的,可惜楊玄感不能采納。其實(shí)楊玄感身為主帥,不是不知道李密上中策的價值,只是自己并非像父親楊素一樣長年帶兵,與軍官士兵之間的信任度不足以支撐他進(jìn)行大范圍迂回。

楊玄感的困難不在于戰(zhàn)略,而在于組織,而這個是身為軍師的李密沒有體察到的。

等到李密統(tǒng)領(lǐng)了瓦崗,連戰(zhàn)皆捷后,王世充率兵鎮(zhèn)壓,徐茂公等人也建議李密上中下三策。李密任三軍主帥,這個時候意識到了農(nóng)民軍的局限性,對于大踏步挺近長安,軍中缺乏民意基礎(chǔ),他終于體會到了當(dāng)年楊玄感的痛苦。

因此李密也是迎合大多數(shù)軍兵的要求,選擇了下策——就地決戰(zhàn),結(jié)果兵敗逃跑,后來在投降李淵又背叛李淵后,終于被殺。

楊玄感與李密都不缺膽識和眼光,但缺乏構(gòu)建組織愿景和組織管理能力。一個身處決策者地位的領(lǐng)導(dǎo),需要承擔(dān)方方面面的壓力,這個是站在外圍的人難以感同身受的。

所以總以為領(lǐng)導(dǎo)的能力不如自己的人,大多數(shù)是沒有學(xué)會換位思考。

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第二,永遠(yuǎn)不要說領(lǐng)導(dǎo)壞話,在哪里都不可以。說給自己發(fā)薪水的人的壞話,會讓聽眾防備你,傷害組織和個人品牌。這不僅是職場策略,更是人品和人格問題。

作者有一個朋友,只要見到客戶或圈外人,都會大倒苦水,數(shù)落領(lǐng)導(dǎo)的各種毛病。

有一次我倆去外地出差,一見面沒幾句話,這位仁兄又進(jìn)入了碎碎念的狀態(tài)。結(jié)果客戶宴請完我們,就禮貌而淡然地回絕了我們的合作請求。

我電話過去詢問原因,答復(fù)是:一個把家丑拿到初次商務(wù)溝通的場合上來的人,不值得信任。要么你們單位確實(shí)有問題,要么你們有問題。

成年人的游戲規(guī)則,要么忍,要么狠,要么滾。

離不開這個平臺,又四處煽風(fēng)點(diǎn)火,這是一個職場人的大忌。一旦領(lǐng)導(dǎo)聽到風(fēng)聲,在這里的職業(yè)生涯肯定結(jié)束了。


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第三,公司會議不要請假。有可能盡量往前坐。爭取每一次發(fā)言機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)說話要看著領(lǐng)導(dǎo),并做記錄。

開會是上下級或兄弟部門進(jìn)行溝通的主要管理工具,可以看做職場人的戰(zhàn)場。

很多人在開會前不準(zhǔn)備,開會中不發(fā)言,開會后不思考,長期拖著不執(zhí)行。這種態(tài)度想被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢比登天。

另外,在會議過程中,要緊隨領(lǐng)導(dǎo)的思路,注意語言反饋和表情互動。

開神仙會的夢游黨,浪費(fèi)了非常寶貴的獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識的機(jī)會,又怎么可能被快速提拔?

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第四,需要氛圍的時候,要以家長心態(tài)而非兒童心態(tài)看待領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極響應(yīng),分憂解難,而不是會哭的孩子要糖吃。

筆者參加過一個公司的戰(zhàn)略規(guī)劃會議。會議上老總提出集團(tuán)公司新的一年業(yè)績要增長30%以上,然后要求各個業(yè)務(wù)部門談?wù)勏敕ā?/p>

結(jié)果,幾個平時業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不錯的區(qū)域中層干部,紛紛大倒苦水,各種推諉與擺困難、要支持,卻對如何完成任務(wù)沒有任何策略細(xì)分與表達(dá)態(tài)度。

以筆者的了解,競爭對手的公司增長規(guī)劃都在50%以上,行業(yè)形勢非常危險。

這個時候一個中低層干部站起來說,我部門經(jīng)過認(rèn)真思考,可以給總部帶來40%的增長。而后擺事實(shí)講道理,一通發(fā)言下來董事長總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)紛紛稱贊。

財務(wù)總監(jiān)還積極表態(tài):這個部門的費(fèi)用核算,我部門將在流程上予以大力支持。

公司難,領(lǐng)導(dǎo)難,大家壓力都很大。這個時候需要提振士氣,為公司的業(yè)務(wù)謀出路。

盡管那些唱反調(diào)的不一定錯,但開會的目的是為了解決問題,一定要在解決方案上做文章。?

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第五,自己的事自己說,不要假嘴于人。別人匯報和自己匯報,別人到場和自己到場,天地之別。

很多人礙于面子或領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán),一旦有人愿意替自己說話,心中樂享其成:這個想法是溝通中的大忌。

每個人的立場不同、理解不同、利益不同,一樣的話不同人說其結(jié)果就大相徑庭。

比如一件事對你來說是至關(guān)重要的,那你的心勁與氣場,肯定與朋友或同事完全不在一個境界。

因此,自己的事一定要自己說,不要假嘴于人。

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第六,看到大領(lǐng)導(dǎo)在電梯里,一定不要躲,要走進(jìn)去問好。創(chuàng)造一切機(jī)會多和領(lǐng)導(dǎo)相處。

向上管理的秘訣,就在于多溝通。領(lǐng)導(dǎo)比你忙,就好像一個老師對幾百個學(xué)生,與你講話的機(jī)會極其有限。

一旦發(fā)現(xiàn)有機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)交流,一定不要躲字當(dāng)頭,腳底抹油,而要抓住這難得的時機(jī)。

當(dāng)然,平時下功夫,臨機(jī)不緊張。對待自己的工作要諳熟于心,對待公司的文化和戰(zhàn)略要心領(lǐng)神會。

這樣當(dāng)有機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,才不至于張口結(jié)舌,或磕磕巴巴。

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第七,受到批評不要賭氣,不要拉下臉色,要保持昂揚(yáng)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)最喜歡抗擊打能力強(qiáng)的員工。他批評完,看到你積極的狀態(tài),會更喜歡你。

人非圣賢孰能無過?被領(lǐng)導(dǎo)批評是在所難免的。很多人一旦在會議上挨了批,立刻滿臉官司、恨滿天下,到處擺著一張臭臉。

這樣的人領(lǐng)導(dǎo)最討厭,玻璃心是職場上的廢柴。

正確的處理方式是:立刻反思自己的行為方式。錯了就改,還要把改正措施匯報給領(lǐng)導(dǎo);如果自認(rèn)為沒有錯,那就積極地找領(lǐng)導(dǎo)反饋,在肯定領(lǐng)導(dǎo)對自己幫助的同時溫和堅定地表達(dá)自己的立場和觀點(diǎn)。

只要態(tài)度到位,領(lǐng)導(dǎo)就大概率會聆聽你的辯解。最有害的就是給領(lǐng)導(dǎo)臉色,用拖延工作或使絆子來找場子——那樣會陷入惡性循環(huán)。

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第八,牢記公司附近一二三等的幾個特色飯店和菜品,領(lǐng)導(dǎo)需要你安排聚會時,要有條不紊。

職場上的非正式溝通的重要性一點(diǎn)也不亞于正式溝通。

除了在工作中兢兢業(yè)業(yè)之外,唱歌跳舞、主持接待,這些小技能多多益善。

你的價值,就在于給組織帶來效率和便利的程度。


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第九,不和領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟,不與異性同事開過分玩笑。

職場是一個嚴(yán)肅的工作場合,領(lǐng)導(dǎo)為了顯示親和力,可能會稱呼手下為兄弟姐妹,但身在職場的你一定要恪守自己的職業(yè)邊界;在與同事互動的過程中,注意語言的分寸感,不要與異性同事開過分的玩笑,因為職場關(guān)系盤根錯節(jié),你不知道哪塊云彩會下雨。

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第十,勤快永遠(yuǎn)是社交貨幣。多打掃衛(wèi)生,多跑腿,大機(jī)會就蘊(yùn)含在這些小事情中。

勤快的人,人人喜歡。每一個機(jī)會,都是別人給的。因此成本最低的讓大家接受并喜歡你的方式,就是樂于助人。

在不耽誤自己工作的情況下,多幫助別人,其實(shí)就是多積累人脈和善緣,這個好習(xí)慣會給你帶來意想不到的收益。


認(rèn)真應(yīng)用這十條,職場路有快車道!

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