煙草在線專稿　　回頭看看，我來煙草公司這個大家庭已經(jīng)三個月了，人生的一個新里程在這里開始。

　　煙草公司就像是一個家，回想起入職前的種種擔(dān)心和焦慮，眼前的真切讓我感受到了從未有過的溫暖和踏實。進(jìn)入隆德煙草公司的三個月，感激之情難以言表，因為作為煙草公司的一名新兵，能這么快的融入到這個集體中，從不熟悉到熟悉、從不適應(yīng)到適應(yīng)、從不融洽到融洽，更多的是因為煙草家庭成員的幫助和包容。還未到隆德煙草公司，辦公室的領(lǐng)導(dǎo)為了讓我更快的適應(yīng)工作，就一切為我著想，不斷的打電話跟我講一些事情。電話中的交流，讓我消除了一些顧慮，并對這份即將到來的新工作充滿著期待。　

　　一到煙草公司客服部，大家就像相知多年的家人，無話不談，原本陌生的面孔傾刻間變得熟悉。隆德煙草大家庭的每一個成員遵循著國家利益至上，消費者利益至上的行業(yè)共同價值觀，傳承著小不自小，搏之有為的企業(yè)精神，奉行著精細(xì)嚴(yán)實的管理理念，默默的為煙草事業(yè)做出貢獻(xiàn)。在這里，我聽不到抱怨的聲音，聽不到指責(zé)的話語，有的只是大家如何為客戶更好的服務(wù)上而進(jìn)行的相互討論，工作上的共同進(jìn)步；在這里，聽不到大家爭先搶后，劃分份內(nèi)份外之事，有的只是心往一處想，勁往一處使，一盤棋，一條心，協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，同頻共振；在這里，聽不到推諉扯皮之聲，得過且過之語，有的只有腳踏實地、先人后己。

　　三個月里，我學(xué)會了很多的東西。客戶經(jīng)理的生活，讓我體會到不斷提升服務(wù)能力和水平的迫切性；認(rèn)識到堅持規(guī)范服務(wù)、做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性；更是感受到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)為煙草事業(yè)奉獻(xiàn)自身微薄之力所帶來的榮耀。在服務(wù)客戶的過程中，我從大家一張張微笑的臉龐上，找到了自己的價值，這時我的心就有如春天般的溫暖。

　　隆德煙草充滿了活力，大家都在不斷的摸索中進(jìn)步，身為其中一員，我會盡快調(diào)整自己，不懂多請教，以盡快適應(yīng)工作需要。進(jìn)入這個家庭，面對一個全新的起點，在我人生的這個重要轉(zhuǎn)折點上，感謝有這些好的同事相伴，讓我在這里學(xué)會如何做一名稱職的煙草人。

　　回顧這三個月，我覺得這里的工作充實而又幸福，忙碌而又快樂。這里的領(lǐng)導(dǎo)更像長輩，關(guān)心下屬，對我們寄以厚望；這里的同事更像朋友，熱情團(tuán)結(jié)，相互啟迪，共同提高。能有幸和他們在一起工作，真是一種緣份，更是我為煙草盡心盡力的動力和支持。