煙草在線專稿 經營超市的確很辛苦,所以到了關門之后,我們輕易是不會再開門的。并不是差那點錢,關鍵是夜里開門存在很大的安全隱患。所以,我很多時候都是雷打不動的??墒?#xff0c;有一次,我卻破了例,雖然心里也有所顧慮,可是幫助顧客的念頭卻征服了我,于是我將溫暖之門打開了。
那天,我正睡得香甜。突然被一陣急促的叫門聲吵醒了,我立刻坐了起來,然后打開了燈,而這時敲門聲響得更急切啦。我和愛人通過監控看清楚了敲門的人,這個人我們并不陌生,他以前來我們這里買過東西。可是,這么晚了,我們該不該開門呢?這時,那位顧客說道:“老板,求求你幫幫忙。我家孩子餓得直哭,可是還不到白天,別的東西吃不了,只能和奶粉,而我們家里的奶粉卻沒有了。所以......”此時此刻,雖然我還心存顧慮,可是他的話卻已經將我心中的最后一道防線攻克啦。因為同為父母,我能夠理解孩子哭喊時父母的感受,那種滋味是在是不好受。于是我立刻打開了房門,那顧客闖了進來,我給他拿了奶粉,他卻不停地說:“對不起,老板,打擾你們休息啦?!笨吹剿麧M頭大汗,我的心中頓生生出了惻隱之著情。同時也為這位父親的偉大而感到欣慰。雖然我從睡夢中被叫醒,可是并不會影響什么,大不了我第二天犯點困而已,可是如果耽誤了孩子吃奶,那么孩子可能就會哭鬧一個晚上。仔細想想,我的這點付出還是很值得的。
然而,讓我高興的是從那以后,我發現那位顧客到我們店里的次數增多了,每一次都面帶微笑,似乎有說不盡的感激。不僅如此,他還給我帶來了很多新的顧客,這些顧客的購買力都很強,而且都成為了老顧客。仔細想想,由于我的一次愛心之舉,于是就將橫亙在彼此之間的那座心門打開了,我感動了他,而他同時也感動了我。
其實,那扇門很高大,背后寫滿了擔心與顧慮,可是只要我們用愛作為支撐,那么就一定能夠感動門外的世界。當我們付出了愛之后,回報我們的還是沉甸甸的愛!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察