陜西省安康市地處秦巴山區腹地，這里群山環抱、風景如畫。特殊的地理位置，讓安康市68%的卷煙零售客戶分布在廣袤的農村。

這些散落在山間的小店，牽連著百姓的幸福生活，編織著鄉村振興的希望。

今年以來，安康市煙草專賣局（公司）按照陜西省局（公司）終端建設要求，以“最美鄉村終端”建設為抓手，以提升終端價值、提升服務鄉村價值為目標，找準切入點、關鍵點和創新點，聚智聚力賦能“小店經濟”，推動鄉村終端提質升級。

01

用心勾勒“最美”路線圖

成為“iST絲路情”加盟終端便民店后，明星桑海超市贏利明顯提升。? ?

思深方益遠，謀定而后動。

通過充分調研、精心謀劃，安康市局（公司）提出了“三新九美”鄉村終端建設思路：從黨建引領美、誠信經營美、利民便民美三個方面對鄉村終端進行“新定位”；從環境形象美、商品陳列美、消費體驗美三個方面為鄉村終端樹立“新形象”；從商品管理美、品牌培育美、現代經營美三個方面為鄉村終端提供“新服務”，從而實現終端價值與服務鄉村價值“雙提升”。

今年，安康市局（公司）及時向市委市政府匯報，專門印發《安康市“最美鄉村終端”建設三年行動方案（2022~2024年）》，提出以“建設最美終端，助力鄉村振興”為主題，按照“以煙為主、多業融合，便民服務、促零增收”的總體思路，開展“最美鄉村終端”建設。

“我們按照‘鄉村振興的重點區域優先、老百姓急難愁盼的地方優先、誠信度高的零售客戶優先’原則，開展區域、終端兩級篩選，力爭用三年時間覆蓋集鎮和重點村50個以上、建成‘最美鄉村終端’2000戶，構建‘工業品下鄉、農產品進城’雙向流通體系，助力鄉村振興。”安康市局（公司）局長、經理劉海輪說。

在具體推進過程中，安康市局（公司）抓實抓細建前選點、建中分類、建后維護和運行評價四個環節，一方面完善政府引導、客戶主體、商業主責、工業配合的“政、工、商、零”四方推動機制，增強終端建設新動能；另一方面因地制宜、因戶施策，一對一制定差異化改造方案，確保把“最美鄉村終端”建設到鄉村最需要的地方。

一幅最美終端建設的“路線圖”在安康的山水之間徐徐鋪展開來。

02

農旅融合拓寬致富路

零售店通過開辟鄉村振興產品銷售專區，讓桑葉茶、桑葚干、桑葚酒等特色產品走出山村。

石泉縣位于安康市西部，穿城而過的漢江滋養著這片美麗的土地，張良奎的江邊商店就位于江邊古色古香的后柳古鎮。

?“我們以石泉地圖、當地傳統故事為模板，將當地文化元素有機融入店面布局之中，并指導店面制作了3D沙盤模型，增設了碼頭文化燈箱，深度還原后柳老碼頭風貌。”石泉縣局（分公司）局長、經理呂亮介紹說。

談起小店的變化，張良奎的眼角眉梢滿是喜悅：“我的商店原來狹小破舊，商品陳列雜亂，在煙草公司的幫助下，我的店變好了、變靚了，還增加了特產專柜，來購物的游客也多了，生意越來越紅火了。”

無獨有偶，池河鎮明星桑海超市在石泉縣局（分公司）的幫助引導下，成為“iST絲路情”加盟終端便民店。結合景區區位優勢，依托當地文旅效應，借助“絲路情”流通品牌的影響力，明星桑海超市開辟了鄉村振興產品銷售專區，讓桑葉茶、桑葚干、桑葚酒等特色產品走出了山村。現在，明星桑海超市月均收入由此前的1萬元提升至1.4萬元，非煙商品月均毛利由2800多元提升至4000多元。

結合豐富的旅游資源，安康市局（公司）在“最美鄉村終端”建設中為終端量身定制服務內容，從經營、服務、渠道等方面賦能，引導客戶轉變經營理念，提升店鋪文化內涵。

“文旅牽線、終端搭臺、農產營銷”，實現了消費引流，為地方土特產品拓展了銷路，也為零售客戶拓寬了致富路。

03

終端賦能服務眾鄉親

零售店里的3D沙盤模型還原了老碼頭風貌，將當地文化元素融入店面布局之中。

在石泉縣后柳鎮長安村，帶有“同心零售”標識的義芳商店格外顯眼。店門的一側，幾塊不同的牌子彰顯了小店的多重身份：農村普惠金融支付服務點、村級交通綜合服務點……

長安村是一個移民新村，現有238戶共832人，其中60歲以上的老人占了近四分之一。為了滿足村民的購物需求，義芳商店經營著近千種商品，但由于店面環境簡陋，貨物擺放凌亂，店主王義芳常常要在小山似的貨堆中翻找物品。

面對王義芳的難題，客戶經理為她量身定制了全方位的店面改造升級方案，利用“同心零售”服務品牌對店面進行靚化，對卷煙和非煙商品分類管理，增設醒目的門頭燈箱，美化店面外墻，昔日陳舊的“雜貨鋪”轉型成了高顏值的“小商超”。

隨后，安康市局（公司）又幫她聯系了郵政快遞、電商平臺等資源，進一步拓展收發快遞、社區團購等各種增值業務，提供招工旅游等各種資訊服務。

現在，王義芳長期為周圍村民提供郵件代收、產品代賣、送貨上門等服務，這讓周邊的金齊村、長興村和中壩村鄉親們享受到了便利的生活。王義芳說：“服務鄉親，助力振興，我們24小時不打烊。”

在“最美鄉村終端”建設過程中，安康市局（公司）堅持以人為本、服務群眾，聚焦村民的“急難愁盼”問題，積極搭建平臺、整合資源、延伸服務、拓展功能，讓鄉村群眾也和城鎮居民一樣，享受“家門口”的便捷生活服務。

截至目前，安康市已建成“最美鄉村終端”30戶。“我們將通過開展‘最美鄉村終端’建設，多方賦能‘小店經濟’，助力安康實現農業強、農村美、農民富，為鄉村振興凝聚起更強大的力量。”劉海輪說。