開門，站店，關(guān)門。寥寥三個(gè)詞便可以概括江蘇揚(yáng)州市寶應(yīng)縣亨利達(dá)超市店主王祥的一天。事實(shí)上，這不僅是他的一天，更是他過去四十年的生活縮影——他的店鋪每天雷打不動(dòng)地開門營業(yè)，絕大多數(shù)時(shí)候是早上5點(diǎn)30分開門，晚上10點(diǎn)鐘關(guān)門。

回首過往，今年57歲的王祥很是感激：“正是因?yàn)殚_店，腿腳不便的我才能夠吃穿不愁。”而聊起店鋪的發(fā)展，他也感慨萬千：“2012年之后的這十年，變化最大！”

王祥和他的小店緊跟時(shí)代潮流? 劉戀 圖?

亂花漸欲迷人眼

時(shí)光的指針回?fù)苤潦昵?#xff0c;網(wǎng)購日趨興盛，一個(gè)前所未有的難題困擾著王祥：實(shí)體店鋪如何與網(wǎng)店?duì)庝h？

降價(jià)，意味著利潤削減，不降，生意很可能受到?jīng)_擊，進(jìn)退兩難的他一時(shí)也拿不準(zhǔn)主意。隨著時(shí)間的推移，他看清了自己店鋪的優(yōu)勢(shì)：自己的食雜店定位便利，主要面向要求快、需求急、即需即買的周邊居民，相較于網(wǎng)購省去了物流等待時(shí)間。

當(dāng)網(wǎng)購不再是困擾的時(shí)候，王祥開始積極地?fù)肀н@一新潮流：他在網(wǎng)上各平臺(tái)之間比價(jià)，嘗試通過網(wǎng)絡(luò)購進(jìn)部分非煙商品。從面向消費(fèi)者的淘寶、京東，到面向零售商的阿里巴巴、阿里零售通，從眼花繚亂到了然于胸，王祥的網(wǎng)購之路越走越遠(yuǎn)。

“現(xiàn)在我的手機(jī)里有阿里零售通、興盛優(yōu)選這些APP，都是用來采購進(jìn)貨非煙商品的。”王祥點(diǎn)開手機(jī)介紹說，“這上面的價(jià)格比從經(jīng)銷商那兒拿貨低一點(diǎn)，而且平臺(tái)為商品是正品擔(dān)保，質(zhì)量有保證。”

2018年前后，隨著抖音、直播等新媒體的興起，“網(wǎng)紅商品”猶如雨后春筍般冒出來。緊跟潮流的王祥卻一反常態(tài)，沒有進(jìn)購很多時(shí)興的“網(wǎng)紅商品”。

“我店里唯一算得上‘網(wǎng)紅產(chǎn)品’的就是元?dú)馍值臍馀菟?#xff0c;其他的都是大品牌、成熟的商品，”王祥指著貨架解釋道，“‘網(wǎng)紅產(chǎn)品’一般只是爆火一時(shí)，但成熟的商品會(huì)一直好賣，不愁銷路。”

王祥有時(shí)也會(huì)根據(jù)部分顧客的需求進(jìn)購幾種懷舊產(chǎn)品。他有自己的考慮，“今年夏天進(jìn)的老北京汽水，賣得還不錯(cuò)，但沒進(jìn)太多，天氣再?zèng)鲂?#xff0c;就不好賣了。”

追風(fēng)趕月莫停留

悄然改變的還有支付方式。

“就現(xiàn)在的情況來說，微信和支付寶的支付比例大約在5:1，除了老年人和需要換零錢的，沒什么人使用現(xiàn)金。不過，十年前的情況跟現(xiàn)在截然不同。”2013年，支付寶和微信支付崛起，逐浪而行的王祥率先更新了店鋪支付方式，成為寶應(yīng)縣最早一批“吃螃蟹”的人。

當(dāng)時(shí)，由于人們對(duì)移動(dòng)支付安全性的不信任，王祥的支付寶和微信在推出第一個(gè)月的時(shí)候甚至一筆錢都沒收到。“后來慢慢就好起來了，用微信和支付寶掃碼支付的人也越來越多了。”

除了支付方式，王祥在更新收銀設(shè)備上也是緊跟潮流。超市里常用的收銀機(jī)、智能單屏收銀機(jī)、刷臉支付機(jī)，這些新潮的設(shè)備他都一一嘗過鮮，“當(dāng)時(shí)買這些機(jī)器，每個(gè)都花了我好幾千塊錢呢！”

現(xiàn)在王祥一直固定使用的是“金絲利”雙屏機(jī)，這是寶應(yīng)縣煙草專賣局（分公司）為幫助傳統(tǒng)店鋪轉(zhuǎn)型升級(jí)免費(fèi)提供的。談起它，王祥贊不絕口：“以前我算賬，左邊一個(gè)算盤，右邊一個(gè)計(jì)算器，兩邊的數(shù)字常常還對(duì)不上，總差那么幾塊錢——有些熟客會(huì)習(xí)慣性抹塊把錢零頭。現(xiàn)在都是掃碼槍一掃，明碼實(shí)價(jià)，清清楚楚，人家也不好意思砍價(jià)了。而且一天下來，我也能看到自己今天做了多少生意。”

習(xí)慣使用“金絲利”雙屏機(jī)后，王祥也有小煩惱：“有的時(shí)候客戶經(jīng)理通知系統(tǒng)要短時(shí)間維護(hù)升級(jí)，暫時(shí)用不了，我一下子還不習(xí)慣呢。現(xiàn)在是一刻也離不開它了！”

踏遍青山人未老

經(jīng)營開店之余，王祥還做起了一些副業(yè)，他的店鋪既是“多多買菜”自提點(diǎn)之一，又是附近居民的快遞代收點(diǎn)。

“我這里是網(wǎng)上買菜的自提點(diǎn)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)營業(yè)額給我一定的傭金，至于代收快遞嘛，這也不收錢，純粹就是幫個(gè)小忙攢個(gè)好人緣，店里的人手本來就不多，沒辦法專門忙這個(gè)。”

在站店的十多個(gè)小時(shí)里，除了做生意，王祥經(jīng)常瀏覽抖音、快手等，還會(huì)給自己和店鋪拍攝短視頻上傳。

“王總，抖音拍得蠻不錯(cuò)的！”“王老板，這兩天怎么沒看你發(fā)抖音啊？”王祥的不少熟客也是他的忠實(shí)粉絲，常常線上線下和他互動(dòng)。他略帶驕傲地表示，自己賬號(hào)的開通時(shí)間雖然不算長，但也有兩萬多個(gè)點(diǎn)贊呢！?

盡管年近60，王祥卻沒有把自己劃入老年人的行列，各種網(wǎng)絡(luò)流行用語他都能信手拈來。遇上年輕顧客抱怨飲料漲價(jià)的時(shí)候，他笑著調(diào)侃：“這個(gè)還沒有秋天的第一杯奶茶貴呢！”

王祥說，自己除了偶爾和朋友喝點(diǎn)小酒以外，便只有開店這一個(gè)愛好，小店雖然沒有讓他大富大貴，卻讓一家老小吃喝不愁，小孫子也能上得起本地不錯(cuò)的民辦小學(xué)。

“有了這個(gè)店，我就有了底氣和依靠，也有了希望和盼頭。我現(xiàn)在沒什么大的愿望，只希望以后的每一天都能像現(xiàn)在這樣，我就很知足了。”王祥說道。