卷煙零售是一門學問，每個零售客戶每天都會遇到，處理好品牌和價格的關系，讓消費者對品牌的需求越來越強烈，那對價格的敏感度就會下降。

1.不要被消費者的習慣嚇倒

俗話說“買家沒有賣家精”，消費者不知道卷煙品牌零售價格中包含的成本（含人工、水電）和利潤等要素，為了能以低價買到卷煙，覺得不能吃虧，就會大幅度講價，無論你說什么，都會以“太貴了”擋回來，這已經成為了消費者的習慣，我們不要被這種習慣嚇倒，怕自己不賣有別人賣的心理。

2.不要抱怨消費者隨便砍價

有些聽到消費者隨便砍價就會抱怨，其實消費者并不知道卷煙品牌的價格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價不是消費者的錯。

3.提高應對能力，增強零售卷煙的信心

零售客戶要清楚卷煙品牌零售所對應的價值，明白卷煙品牌的賣點、優勢和差異化，對卷煙零售要有信心。卷煙零售的信心來源于以下提升：

一是零售許可證“含金量”在提升；

二是卷煙市場狀態穩中向好，你的盈利在提升；

三是你的服務在提升。

4.讓消費者 “買得值”

耳聽為虛，眼見為實，看上去值才是真的值。消費者最相信的是自己的眼睛，要想卷煙零售賣出好價錢，就要讓消費者覺得“值”。

一是讓商店有好的“顏值”。讓店面看上去“值”表現在以下：

①? 店面形象好；

②? 商店干凈整潔；

③? 精神面貌積極向上。

二是讓陳列看上去“值”

卷煙品牌陳列以是一門學問，陳列強調“生動化”“個性化”。陳列技巧還包括燈光的使用、輔助道具等元素的襯托。

三是讓問候聽上去“值”

溫馨的問候非常重要，卷煙品牌 “特、優、利”推薦又是讓消費者覺得“值”的一個利器。