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煙草在線專稿 當(dāng)前,世界全球化進(jìn)程越來(lái)越快,品牌效應(yīng)越來(lái)越明顯。一個(gè)好的品牌可以帶來(lái)企業(yè)形象的提升,產(chǎn)品口碑的提升以及產(chǎn)品銷售額的提升,例如“中華”卷煙的成功就是如此。在近年來(lái),行業(yè)積極實(shí)施“大市場(chǎng)、大企業(yè)、大品牌”戰(zhàn)略,深入推進(jìn)以品牌為核心的資源配置方式改革,品牌培育工作成效顯著,重點(diǎn)品牌規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,市場(chǎng)主導(dǎo)作用進(jìn)一步顯現(xiàn),影響力進(jìn)一步增強(qiáng),重點(diǎn)品牌對(duì)行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度明顯提高,“532”、“461”知名品牌導(dǎo)向作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大量事實(shí)證明,產(chǎn)品銷售的最大動(dòng)力是品牌的號(hào)召力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最主要的就是品牌競(jìng)爭(zhēng)力,因此卷煙上水平最重要的就是品牌上水平。品牌知名度是指潛在購(gòu)買者認(rèn)識(shí)到或記起某一品牌是某類產(chǎn)品的能力。它涉及產(chǎn)品類別與品牌的聯(lián)系。
煙草企業(yè)要如何打造知名卷煙品牌呢?筆者接下來(lái)就和大家一起探討這方面的問(wèn)題:
1、做高質(zhì)量的卷煙
卷煙的質(zhì)量,是卷煙品牌的核心和基石,也是卷煙品牌長(zhǎng)盛不衰,暢銷不衰的支柱之一。為了鍛造名煙、創(chuàng)造名煙,首先在設(shè)計(jì)時(shí)就要有高標(biāo)準(zhǔn),深入了解市場(chǎng)需求,例如深入的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)零售戶的回訪記錄等;其次,在卷煙品牌成長(zhǎng)的道路上,不斷創(chuàng)新,維持質(zhì)量,例如對(duì)于新工藝,新卷煙品種的開發(fā);最后,要用科技,完善服務(wù),促進(jìn)質(zhì)量飛躍,實(shí)現(xiàn)品牌的進(jìn)一步提升例如產(chǎn)研聯(lián)合,煙葉開發(fā)等科研手段的實(shí)施。卷煙品牌鍛造百分之九十靠自己做得好,百分之十靠的質(zhì)量.比如傳統(tǒng)的中華煙,在其初創(chuàng)之時(shí),沒(méi)有現(xiàn)代的宣傳手段,更多的靠人際傳播,而人際傳播要直接以個(gè)人對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)感受為前提,好的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,加上良好的消費(fèi)感受才能形成良好的口碑.中華幾乎都是以質(zhì)取勝,贏得了消費(fèi)者的良好口碑,經(jīng)過(guò)人際傳播才聲名遠(yuǎn)揚(yáng),現(xiàn)代的卷煙品牌要長(zhǎng)久而立.成為真正的名煙,也要以質(zhì)量為基礎(chǔ),且離不開消費(fèi)者的檢驗(yàn),離不開優(yōu)質(zhì)上乘的質(zhì)地。
2、有自己的卷煙品牌文化
每一個(gè)知名卷煙品牌的背后,都有一個(gè)或傳奇或平實(shí)的品牌文化,一個(gè)好的煙草品牌文化能夠賦予品牌特有的內(nèi)涵,沒(méi)有優(yōu)秀的煙草品牌文化作為支撐,煙草品牌就失去了生命力,只有經(jīng)由正確的煙草品牌文化的支撐和引導(dǎo),煙草企業(yè)才能生生不息。所以煙草企業(yè)要打造知名品牌,就得塑造一個(gè)屬于自己的卷煙品牌文化。煙草企業(yè)準(zhǔn)確的定位可以將卷煙轉(zhuǎn)化為卷煙品牌,但是一個(gè)卷煙品牌能否獲得成功很重要的就是要獲得消費(fèi)者的認(rèn)同和好感。在今天,卷煙產(chǎn)品在技術(shù)、價(jià)格等方面幾乎都沒(méi)有差別。要使消費(fèi)者認(rèn)同,就要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和約束自己,要遵守社會(huì)規(guī)則和社會(huì)共同認(rèn)可的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為,要表現(xiàn)出優(yōu)良的品質(zhì),良好的道德,甚至較高的社會(huì)責(zé)任感,企業(yè)就需要不斷自我提升和修煉。例如,山東中煙樹立的“泰山文化”闡明了“善良厚道堅(jiān)韌”的內(nèi)涵,這既體現(xiàn)了山東人的實(shí)在和憨厚,有孕育著這個(gè)品牌虛懷若谷、與人為善的優(yōu)秀品格,這幾年“泰山”在市場(chǎng)上取得的進(jìn)步,也印證了品牌文化建設(shè)的成功。
3、卷煙品牌公益性傳播
卷煙品牌的公益性包括卷煙品牌的公眾形象和處理好企業(yè)和各個(gè)部門各個(gè)層面的關(guān)系。要處理好的關(guān)系包括煙草企業(yè)與政府部門,媒體,消費(fèi)者,其他社會(huì)組織及有關(guān)客戶之間的關(guān)系,而公眾形象以參加公益事業(yè)為主,既可以提升企業(yè)形象,對(duì)打造卷煙品牌也有很好的效果。卷煙的公益性傳播也是一種品牌推廣方法。例如,在煙草行業(yè)各卷煙企業(yè)和煙草人始終懷著“勿以善小而不為”的善良之心,為人民服務(wù),在人民困難之時(shí)捐款捐物,盡其所能提供援助,煙草人救人于危難的事跡時(shí)有發(fā)生,為慈善事業(yè)舉行“一日捐”等等,這些事跡成為人們傳頌的好人好事,幫助品牌傳播,樹立了行業(yè)形象,也樹立了品牌形象,為品牌的發(fā)展提供了幫助。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察