煙草在線專稿 做好后續監管工作,對于煙草專賣來說,意義非同尋常,因為后續監管能夠提升煙草專賣許可水平,是建設法治煙草必然要求。如果離開了后續監管,煙草專賣許可將是一紙空文,因為到位的監管能夠保證煙草專賣許可進行,能夠讓煙草專賣在市場中變成現實。那如何才能搞好后續監管呢?筆者認為,需要做好七方面工作,讓后續監管真正到位。
第一、充分認識后續監管對于煙草專賣許可重要意義。
后續監管對于煙草專賣來說,具有非常重要意義,因為后續監管能夠把煙草專賣許可落實到位,能夠提升煙草專賣許可水平。經過多年實踐,煙草專賣許可有效凈化了卷煙市場,規范了市場交易行為,這與后續監管是分不開的。俗話說:“沒有監管的工作往往發生偏移,”一旦實施煙草專賣許可,就應緊緊跟上后續監管,否則,煙草專賣許可會變得毫無意義。對于行業來說,煙草專賣制度是不可動搖的,也是必須堅持的,因為“國家利益至上、消費者利益至上”,這需要行業充分認識后續監管重要性,把后續監管工作落實到位,有利于煙草專賣許可實施,有利于“卷煙上水平”目標實現。
加強后續監管,需要認識到位,否則,后續監管將成為空談,因為后續監管能夠落實煙草專賣許可,能夠把煙草專賣許可變成現實。對于煙草行業來說,卷煙制品存在著巨大利潤空間,甚至存在著巨大利益,一旦疏忽了后續監管,制售假煙行為會發生,擾亂了卷煙市場秩序;如果缺失了后續監管,私自流通卷煙制品會時常發生,進而影響到煙草企業生產。由此可見,加強后續監管不是權宜之計,而是卷煙市場監督的必然行為,要牢牢抓在手上,不能有絲毫放松。只有抓好后續監管,煙草專賣許可會變成現實,行業發展才有了可靠保障。
第二、嚴格按照法定權限和法定程序搞好后續監管。
法定權限是后續監管有力支撐,離開了法定權限,后續監管將成為無本之木,因為后續監管需要《煙草專賣法》有力支撐,需要相關法律法規明確授權。多年來,煙草專賣機關嚴格執行相關法律法規,嚴格遵守在法定權限范圍內行政許可,并在法定權限范圍內搞好后續監管,收到非常好的效果,一旦離開了法定權限,后續監管沒有了法律法規做保障,煙草專賣機關有可能成為被告,那是非常不利于后續監管的。現在,我國正在建設法治政府,對依法行政提出明確要求,那就是嚴格在法定權限范圍內進行處罰,如果不在法定權限內,所做出行政處罰沒有任何法律效力。
法定程序是行政處罰重要步驟,是行政處罰發生法律效力可靠保障,離開了法定程序,煙草許可的后續監管將變得毫無意義,因為行政處罰的法定程序錯了,整個行政處罰就沒有法律效力,就不存在后續監管問題。由此可見,嚴格按照法定程序辦事,是做好后續監管前提,對于煙草行業來說,意義非同一般,這需要煙草專賣機關重視法定程序,尊重法定程序。嚴格按照法定權限和法定程序搞好后續監管,看似簡單實則困難,這需要煙草專賣機關加強學習,不斷提升依法行政水平,為煙草許可后續監管提供堅實保障。同時,要堅持公正原則,讓行政處罰不因相對人不同而不同,要做到一視同仁,真正把后續監管落到實處。
第三、科學合理制訂后續監管制度和具體實施措施。
科學合理制度是后續監管的可靠保證,是實現煙草專賣許可有效方法,因為科學合理制度能夠提高后續監管針對性,能夠使得后續監管有章可循。經過多年發展,煙草專賣機關為了煙草專賣許可,制訂了一些后續監管制度,使得后續監管工作能夠正常開展,由于這些制度不是非常完備,后續監管工作不是非常到位,甚至后續監管工作突破了約束,沒有發揮出應有作用。隨著形勢發展,煙草專賣機關需要與時俱進,不斷充實已有后續監管制度,廢除不合理的后續監管制度,使得后續監管制度滿足煙草專賣許可。只有后續監管制度科學合理,煙草專賣許可才能發揮作用,卷煙市場健康發展才能變成現實。
要想使得后續監管真正發揮作用,僅有科學合理制度是不夠的,還要有具體實施措施,這源于后續監管應落實到具體工作中。制訂具體實施措施,要嚴格按照后續監管制度進行,因為實施措施需要制度來保障,這需要煙草專賣機關深入到基層,深入到零售一線,真正了解煙草專賣許可情況,了解卷煙市場變化特點,進而制訂出符合實際后續監管具體實施措施。由于各地情況不同,煙草專賣許可存在著差異,這需要具體實施措施結合好后續監管制度,使得后續監管真正發揮出作用,有利于煙草專賣許可順利進行,有利于煙草行業健康發展。
第四、全面加強煙草專賣許可情況的監督檢查工作。
監督檢查是落實煙草專賣許可重要手段,是搞好后續監管重要措施,離開了監督檢查,煙草專賣許可證將會成為一紙空文,那是非常不利于煙草行業發展的。為此,煙草專賣機關應定期組織人員,對煙草專賣許可證管理、使用情況進行監督檢查,一旦發現意外情況,應及時進行更正,甚至進行行政處罰,防止不法分子利用煙草專賣許可證做文章。同時,切實加強對煙草專賣品準運證進行管理,防止煙草專賣品非法流通,給制售假煙行為帶來機會,擾亂了卷煙市場良好秩序,危害到消費者切身利益。俗話說:“監督檢查能夠及時發現問題,”如果沒有監督檢查,煙草專賣許可情況不能及時掌握,后續監管將變得沒有任何意義。
如何才能搞好監督檢查呢?需要煙草專賣機關日常檢查與重點監督相結合,做到不漏煙草專賣許可證,不放過煙草專賣品準運證,讓后續監管真正到位。有些人認為,既然頒發了煙草專賣許可證與煙草專賣品準運證,就沒有必要嚴格監督管理,這種觀點是錯誤的,因為后續監管能夠讓煙草專賣許可事項規范運作,能夠讓卷煙市場秩序井然。全面加強后續監管,有利于發揮煙草專賣許可證與煙草專賣品準運證作用,規范卷煙零售行為,提升煙草專賣品流通水平,為行業健康發展提供堅實基礎。日常檢查要注重煙草專賣證使用,重點監督要注重煙草專賣品準運證使用,做到有的放矢,提升后續監管能力。
第五、堅持做到依法監管和提供優質服務結合起來。
依法監管是后續監管重要特征,是實現煙草專賣許可重要內容,離開了依法監管,煙草專賣許可將變得毫無意義,因為依法監管能夠提升煙草專賣管理水平。在煙草專賣機關努力下,依法監管取得明顯成效,有力夯實了后續監管基礎,提升了煙草專賣能力,但我們也應看到,依法監管與現實之間還有段距離,主要表現服務意識不夠,服務水平有待提高,這需要把兩者結合起來,做到依法監管與提供服務兩不誤。有人認為,要依法監管,再去提供優質服務,是件不可思議的事情,這種觀點是完全錯誤的,因為依法監管與提供優質服務能夠相互促進,能夠和諧發展。
提供優質服務,需要堅持以人為本,把依法監管融入到服務之中,讓管理相對人感到滿意、舒心。有道是:“管理就是服務,”在后續監管中,要著力提供優質服務,切實解決零售戶遇到的經營難題,解決煙草專賣品流通問題,使得管理相對人提高經營水平,能夠有更好經濟效益。現代信息技術快速發展,為依法監管提供了便捷通道,這需要煙草專賣機關把更多精力放在提供優質服務上,讓管理相對人真正放心經營。同時,提供了優質服務,管理相對人從心底上接受了管理,能夠促進后續監管到位,提升依法監管水平,使得卷煙市場秩序井然。
第六、堅持把后續監管納入煙草專賣管理目標考核。
考核評價是后續監管的有力保障,是煙草專賣管理重要內容,因為考核評價能夠清晰后續監管起到作用,能夠評價出后續監管的成效。經過多年發展,后續監管有力支撐了煙草專賣許可,支持了煙草行業發展,但我們應看到,后續監管的考核標準不規范,評價標準隨意性較大,這些影響到后續監管有力推進,如果不加以改進,有可能影響到煙草專賣許可。煙草專賣機關應結合著煙草專賣需要,結合著煙草行業發展需求,制訂出后續監管考核標準,使得后續監管達到量化,從而評價出后續監管成效。制訂后續監管考核標準,不可太細,因為后續監管主要針對卷煙市場健康,要有利于卷煙市場正常運行。
把后續監管納入到專賣管理目標考核中,這需要建立健全后續監管責任制,使得后續監管真正發揮出作用,為此,各級煙草專賣機關要落實后續監管責任,強化監督檢查實效。有人認為,有了后續監管責任制,就能發揮好后續監管作用,就能凈化好卷煙市場,這種觀點存在著偏差,因為考核評價才能明白后續監管能否發揮作用,才能清楚后續監管發揮多大作用。同時,要強化監督檢查實效,使得后續監管真正發揮出作用,不可成為一種擺設,那將不利于煙草專賣許可,不利于煙草行業健康發展。
第七、創新后續監管方法提升煙草專賣管理水平。
監管模式是衡量后續監管重要方法,是提升后續監管質量重要手段,離開了科學監管模式,后續監管效果將大打折扣。這些年來,煙草專賣機關為了搞好后續監管,不斷加強科學管理,積極探索科學方法,收到了良好效果,諸如,卷煙市場秩序非常好,煙草制品流通規范有序。由于制售假煙存在著巨大利益,誘惑著許多零售戶,如果放松后續監管,會讓制售假煙行為蔓延,危害到煙草行業發展;再者,現代物流快速發展,給后續監管帶來難題,這需要不斷創新監管模式,提升煙草專賣管理水平。創新監管模式,需要煙草專賣機關在日常監管基礎上,有序推進。
現代信息技術廣泛應用,給后續監管插上翅膀,這需要煙草專賣機關大幅度采用信息化手段,提升后續監管效率;現代管理技術精細化,能夠精確控制好后續監管每個環節,提升后續監管質量。隨著煙草行業發展,對于后續監管提出新要求,這需要煙草專賣管理機關創新監管模式,提升監管質量,使得煙草專賣許可做實做到位,凈化好卷煙市場,營造良好的消費環境。物聯網的出現,為
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察