煙草在線專稿　　標桿管理法，即為不斷尋找最佳實踐，以此為基準進行測量分析與持續(xù)改進，最終成為標桿的工作方法。它較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代管理中追求競爭優(yōu)勢的本質(zhì)特性，具有很大的實用性和廣泛的適用性。在基層煙草企業(yè)工作中，對標管理雖然已經(jīng)得到廣泛運用，但是成效仍不明顯，那么如何有效的提升對標管理工作水平呢？本文將從樹立標桿、實施對標、改進達標、超越創(chuàng)標四個環(huán)節(jié)來展開，持續(xù)改進，不斷提升對標管理工作水平。

　　一、深入研究，樹立先進標桿

　　對標管理工作的第一個環(huán)節(jié)，即為制定標桿。制定標桿既是對標工作開展的前提，更是對標工作需達到的最終成效，因此，標桿的制定顯得尤為重要。

　　在標桿樹立的過程中，應該首先參考行業(yè)內(nèi)外的最佳實踐方法，從中歸納、提煉出典型的工作方式、具體流程、抑或是管理模式，深入分析，驗證先進工作經(jīng)驗的實踐操作可行性。同時，緊密結(jié)合基層基礎工作，設計出一套先進工作經(jīng)驗的具體實施步驟，塑造最佳的學習樣板，進而作為基準和學習對象。在學習樣板、對象確定后，根據(jù)工作實際情況，設定量化的工作目標，將先進工作經(jīng)驗進行固化，形成有先進經(jīng)驗、有具體操作步驟、有目標數(shù)據(jù)的先進工作標桿，運用于工作實際之中。

　　二、查找短板，實施對標管理

　　在先進標桿選定后，接下來便是對標管理的落地實施。實施對標管理需要從以下幾個方面予以加強：

　　一是提高全員思想認識。對標工作涉及面廣，需要全員積極主動的參與、配合，落實到具體崗位標準和具體人員上。縣局應開展形式豐富的活動，加強對標指標、先進工作經(jīng)驗、目標實施步驟等內(nèi)容的學習培訓，提高全員對標工作意識，增強對標工作的責任感、使命感與緊迫感，形成“處處立標桿、時時對標桿、人人創(chuàng)標桿”的濃厚氛圍。

　　二是對照標桿查找短板。對標工作就是對照先進標桿，持續(xù)提高的過程。在對標工作實際中，全員應對照標桿尋找差距，深入分析自己的短板。同時，對比歷史同期水平，匯總、歸納指標的升降情況，深刻剖析指標變化原因，總結(jié)典型的工作經(jīng)驗，提煉出優(yōu)化的工作方法與工作流程，探索達到標桿水平的方法與途徑。

　　三是進一步分解量化對標指標。在對標工作過程中，常常會遇到不知道怎么“對”的問題，積累了較多的數(shù)據(jù)，分析得出一定的原因，但是無法觸動到問題的本質(zhì)，在挖掘數(shù)據(jù)背后的基礎管理問題不夠深入。其實，指標都是由多種細小的指標組成，如果將指標再一一分解，將這些小單元再層層量化，制定多層次的對標指標，找到關(guān)鍵節(jié)點的關(guān)鍵因素，將這些不可控的因素量化成可控制的、易把握的指標，注意細小之處，從細節(jié)著手分析指標，創(chuàng)造更科學的標準，主動改善，確保對標管理工作取得實效。

　　三、持續(xù)改進，達到標桿水平

　　隨著對標管理體系的建立，要通過“回頭看”工作，查找工作不足，制訂有針對性的改進方案和實施進度計劃，把改進指標目標分解到全體崗位、全體員工，將增加銷量、加強成本費用控制、提升效率指標傳遞給全體管理崗位與全體員工，把對標工作深化到完善企業(yè)內(nèi)部管理機制上，以此來提升企業(yè)經(jīng)濟指標，不斷提升企業(yè)管理水平和核心競爭力。

　　一是實行對標工作動態(tài)化管理。嚴格執(zhí)行對標例會制度和對標培訓制度，通過每季度對對標指標進行分析，對照歷史同期數(shù)據(jù)、行業(yè)平均值和先進值，找出與行業(yè)平均水平、先進水平的差距，制定改進方案，確定每個階段的改進目標，認真落實改進實施進度表，著力提高企業(yè)效率水平，降低成本費用。

　　二是加大對標責任制獎懲力度。以對標管理為平臺，以實現(xiàn)標桿目標為重點，進一步完善對標責任獎懲管理制度，將指標納入月度督辦考核內(nèi)容。對指標超前、處于先進水平的予以獎勵，對指標持續(xù)下降、低于平均水平的予以嚴格懲罰，并追究相關(guān)責任人的責任。加大對標工作的事前預測、事中監(jiān)控、事后檢查考核力度，形成完整的對標鏈條，有效的提升對標工作效果。

　　三是強力整改基礎管理工作。在查找業(yè)務流程、管理方法、工作模式、思想作風的差距和薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，深挖隱藏在指標背后的本質(zhì)原因，對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析研究，制定措施，解決存在的問題，使企業(yè)指標不斷得到提升、預算管理做得更加精細、管理流程更加順暢、作風面貌更加抖擻，改進管理方式，實現(xiàn)達標。

　　四、創(chuàng)新超越，形成新的標桿

　　一是發(fā)散創(chuàng)新，完善工作方法與流程。根據(jù)日常工作實際，打破傳統(tǒng)觀念，發(fā)動廣大干部職工發(fā)散思維、創(chuàng)新舉措、創(chuàng)新機制，用發(fā)展的眼光審視不斷變化的各項基礎工作，在亮點上下功夫，在常規(guī)工作中求突破，切實增強內(nèi)部活力。同時，認真總結(jié)學習借鑒好的做法和成功經(jīng)驗，明確下階段工作目標，拓寬工作方法，切實提高工作質(zhì)量和效率，進一步推動孝昌縣局健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　二是持之以恒，實現(xiàn)對標工作常態(tài)化。通過再動員、再部署，將全員思想統(tǒng)一到行動上來，進一步增強全員對標的主動性和自覺性，切實強化工作的緊迫感和責任感。在做好季度對標數(shù)據(jù)分析的基礎上，將各項對標指標細化到月、分解到全體崗位，確保全員參與其中，實現(xiàn)對標工作常態(tài)化。

　　三是注重結(jié)合，建立健全對標工作體系。結(jié)合“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，發(fā)動全員超越先進標桿，不斷完善對標管理制度；結(jié)合基礎管理全面進入“深水區(qū)”工作，將對標工作納入月度工作任務，不斷強化對標日常工作制度；結(jié)合三級督辦考核，加大對標工作獎懲力度，不斷健全對標結(jié)果運用機制，提高全員工作積極性，推動縣局持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。