煙草在線專稿　　俗話說：“水不激不躍，人不激不奮。”講的就是作為一名出色的管理大師和用人行家，必定要懂得通過激勵(lì)來調(diào)動(dòng)其員工的積極性。煙草企業(yè)要適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)發(fā)展難題提出的挑戰(zhàn)，抓住謀劃“三大課題”、提升“五個(gè)形象”帶來的機(jī)遇，解決好企業(yè)內(nèi)部存在的一些深層次的矛盾和問題，就必須拿起激勵(lì)這個(gè)武器，進(jìn)一步理順職能，優(yōu)化資源配置，健全選人用人機(jī)制、用工分配機(jī)制、考核獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制，改進(jìn)干部職工作風(fēng)，打牢正確的思想基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，鏟除“四風(fēng)”干擾，把品牌做大做強(qiáng)，推進(jìn)“卷煙上水平”。煙草企業(yè)要重視激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用，采取切實(shí)有效措施和方法，千方百計(jì)地激勵(lì)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮員工潛能，推動(dòng)品牌成長和企業(yè)進(jìn)步。煙草企業(yè)對員工激勵(lì)的方法多種多樣，要從實(shí)際出發(fā)，因時(shí)、因地、因條件制宜，與時(shí)俱進(jìn)，講求效果，至少要做到以下十點(diǎn)：

　　一是目標(biāo)激勵(lì)。高爾基說：“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的才力就發(fā)展得越快。”一般而言，目標(biāo)的高度與才力開發(fā)的程度是成正相關(guān)的。煙草企業(yè)要通過確立工作目標(biāo)來激勵(lì)員工。要注意：目標(biāo)要切合實(shí)際，既不能太高，也不能太低，要實(shí)事求是，恰如其分；目標(biāo)的制定應(yīng)該是多層次、多方向的；目標(biāo)要分解為階段性的具體目標(biāo)；要將企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門、各班組以至員工個(gè)人的具體目標(biāo)。

　　二是角色激勵(lì)。煙草企業(yè)要讓員工進(jìn)入角色，扮演好角色，發(fā)揮好作用。也就是責(zé)任激勵(lì)，讓個(gè)人認(rèn)識并擔(dān)負(fù)起應(yīng)負(fù)起的責(zé)任，激發(fā)其為所扮演的角色獻(xiàn)身奮斗的精神，滿足其成就感。沃爾瑪建立在尊重基石上，善于運(yùn)用各種手段，取得與員工的信任與支持，把員工當(dāng)作公司的上帝，沒有等級貴賤高低之分，為同一目標(biāo)行動(dòng)，發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　三是物質(zhì)激勵(lì)。馬克思說：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)。”煙草企業(yè)要研究薪酬管理、住房管理等，特別是要對薪酬管理模式優(yōu)化創(chuàng)新，注意公平原則。將薪酬策略、薪酬管理制度、薪酬設(shè)計(jì)原則、薪酬模式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、崗位價(jià)值評估結(jié)果、員工績效考評結(jié)果并由此所得的薪酬等級水平公開，讓員工清楚了解其薪酬構(gòu)成以及薪酬差異產(chǎn)生的緣由，同時(shí)員工若有任何意見和建設(shè)性意見，也可以通過企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)溝通平臺反饋，使企業(yè)與員工之間形成良性互動(dòng)。另外，對核心員工要實(shí)施柔性互動(dòng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)政策，制定合理的薪酬激勵(lì)方案。

　　四是競爭激勵(lì)。競爭是最好的激勵(lì)。煙草企業(yè)要鼓勵(lì)競爭，激勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出。對于感動(dòng)企業(yè)的優(yōu)秀人物和標(biāo)桿典型，要給予必要的榮譽(yù)激勵(lì)，號召職工向他們學(xué)習(xí)。這種激勵(lì)，能更好地滿足職工的精神需求，是馬斯洛需求層次中的高級需求的一種滿足形式，比金錢刺激所起的作用更大，更有價(jià)值，特別能激勵(lì)起職工的干勁，更有奔頭。

　　五是信息激勵(lì)。人常說：“不比不知道，一比嚇一跳”。所以，煙草企業(yè)要注意開放自己，暢通信息，了解天下大勢和行業(yè)形勢，讓職工耳聽六路，眼觀八方，變得耳聰目明，千萬不能閉目塞聽，滿足于一孔之明，故步自封。要讓職工去參觀高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，掌握先進(jìn)信息，振奮精神，斗志昂揚(yáng)，奮起直追，再譜華章。

　　六是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。煙草企業(yè)要獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，獎(jiǎng)勤懲懶，發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用，撬動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。獎(jiǎng)懲要注意及時(shí)性，拿破侖說：“最有效的獎(jiǎng)勵(lì)是立即給予的獎(jiǎng)勵(lì)。”比如，皇太極及時(shí)激勵(lì)將士，在攻打遵化后，為第一個(gè)登城而入的薩木哈圖敬酒，當(dāng)眾宣布其為“勇士”，直接提拔其為將領(lǐng)，使大家都為之歡欣鼓舞，士氣高漲，更加忠心耿耿、英勇殺敵了。獎(jiǎng)懲要注意準(zhǔn)確性，獎(jiǎng)懲要實(shí)事求是，恰如其分。比如，痛失街亭，諸葛亮揮淚斬馬謖，在漢中的十萬蜀軍將士亦無不垂涕。獎(jiǎng)懲要注意藝術(shù)性。福克斯波羅公司總裁為了獎(jiǎng)勵(lì)一位技術(shù)員，把身邊僅有的一只香蕉躬身遞給那位技術(shù)員。這位技術(shù)員大為感動(dòng)，雖然獎(jiǎng)品只是一只香蕉，但表達(dá)了總裁的心意。自此以后，香蕉演化成小小的“金香蕉”形的別針，以此作為該公司對科學(xué)成就的最高獎(jiǎng)賞。

　　七是參與激勵(lì)。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要多與員工溝通，傾聽群眾的心聲、意見和建議。比如，可以開展合理化建議活動(dòng)，對提出切實(shí)可行，能帶來經(jīng)濟(jì)效益的金點(diǎn)子，領(lǐng)導(dǎo)要表揚(yáng)、贊美。另外，在企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊上可設(shè)一些欄目，如鼓勵(lì)員工出謀獻(xiàn)策的“智囊團(tuán)”欄目；為文學(xué)愛好者提供展示文采的“文學(xué)天地”；報(bào)道好人好事的“職工園地”；監(jiān)督工作質(zhì)量的“仙人掌”；職工所關(guān)心的“熱門話題”、“管理之聲”等等，不失為一種參與激勵(lì)的管理方式。

　　八是情感激勵(lì)。煙草企業(yè)要以“情”動(dòng)人。漢明帝劉莊，下令在南宮云臺上為功臣畫像。當(dāng)時(shí)被畫在云臺上的有太傅高密侯鄧禹、大司馬廣平侯吳漢等28人，故稱“云臺28將”。在云臺給這些功臣畫像，在當(dāng)時(shí)反響極為熱烈。被畫者及其家人，無不深受感動(dòng)，因此，對劉氏家族更是忠心效力。云臺畫忠臣，對于后起的仁人志士，也產(chǎn)生了非凡的激勵(lì)作用，激發(fā)了他們見賢思齊的愿望。美國的“化妝品皇后”瑪麗?凱?阿什的成功，是因?yàn)樗朴觅澝纴砑?lì)自己的職工，她說：“贊美是激勵(lì)部下的最佳方法，在所有管理手段中效果最好。”這些案例，都值得煙草企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

　　九是晉升與調(diào)職激勵(lì)。人常說：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵！”煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者待下屬要公正，給員工創(chuàng)造一個(gè)平等公正的環(huán)境。要完善干部選拔任用相關(guān)制度，加大干部交流力度，打通各類員工的職業(yè)發(fā)展通道。松下電器公司管理者松下幸之助不嫉妒，不哀傷，敢于重用強(qiáng)過自己的人，而且注意讓賢，松下認(rèn)為：“自己的部屬只要是人才，就該把自己的職位讓給他。”美國的商界巨子培爾德認(rèn)為應(yīng)該給年輕人一個(gè)晉升機(jī)會(huì)，特別是要讓員工感到可以把自己的幸福寄托在企業(yè)的業(yè)務(wù)上。

　　十是示范激勵(lì)。俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”、“大雁高飛頭雁領(lǐng)”、“榜樣的作用是無窮的”。煙草企業(yè)管理人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，從各方面嚴(yán)格要求和提高自己，以自己的工作熱情、干勁去影響和激勵(lì)下屬員工。要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、改進(jìn)干部作風(fēng)，深入學(xué)習(xí)、大力弘揚(yáng)焦裕祿精神，努力做焦裕祿式的好干部。特別是要著力克服“四風(fēng)”，解決能力不足、作風(fēng)不實(shí)、活力不強(qiáng)的問題，進(jìn)一步提高履職能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新發(fā)展的能力，登高望遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，發(fā)揚(yáng)延安精神，堅(jiān)持“兩個(gè)至上”，實(shí)踐“三大課題”，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，推動(dòng)煙草企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。