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聚焦“內容營銷” 發力“品牌培育”(圖)

2014年05月20日 來源:煙草在線專稿 作者:王猛
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  煙草在線專稿  隨著社交媒體興起和自媒體時代來臨,越來越多的企業開始熱衷于內容營銷。然而,當內容泛濫成災的時候,煙草商業企業如何聚焦內容主題,別開生面,吸引更多零售客戶、消費者的眼球?

  如果要說在過去的一年多,煙草界最轟動的事情之一是什么,那就是網絡營銷之內容營銷的盛行,許多企業通過內容營銷達到品牌傳播的目的,但是傳播的效果卻不盡人意。我們一直在追逐內容營銷的過程中,對品牌開展了各種活動,借助網絡媒介、實地拜訪等渠道廣泛宣傳,但是我們并沒有收到多大效益。

  在網絡媒介迅速發展的今天,我們更多地可能過于注重怎么宣傳,而往往容易忽略受眾群體的需求,導致我們的營銷活動并沒有得到有效的回應。因此,品牌以為內容營銷關鍵是創造,以為這樣就能吸引受眾,然而卻不關注創造的內容受眾群體是否喜歡,這只會導致一種結局:大家都在創造沒有人愿意買單的東西。

  那么,如果要讓煙草商業企業根據某個品牌的戰略目標或特定的主題進行內容營銷,有哪些好方法呢? 

  一是主題內容與營銷平臺相關聯。策劃內容時,需要考慮到我們所做的活動,能否在平臺上實現展示,沖擊受眾群體的神經,達到被關注的目的。例如:寧夏煙草搭建的B2B網站,即“寧夏煙草客戶服務平臺”,這樣一個綜合性服務平臺,網站包含了“卷煙訂貨、卷煙銷售、銷售查詢、零售客戶俱樂部、品牌檔案、品牌活動、終端建設、在線調查、在線客戶服務、站內信”等重要模塊,重點服務于零售客戶、工業企業、一線員工,需要各地市公司網絡營銷管理人員運行與管理。近期我們設計的一個活動叫“泰山壓頂★驚喜不停”,暫不說這個活動內容,就單單這個標題視覺與感官上吸引客戶主動點擊查看。比如:“泰山壓頂”,泰山到底怎么壓頂,壓的誰的頂?“驚喜不停”,到底是什么驚喜?客戶一旦點擊,流量就會大增,客戶看到活動內容的機會就越多,品牌活動傳播的效果就能夠達到。因此,每一次活動策劃的內容,客戶能不能積極參與活動,我想重點是我們設計的活動主題有沒有“吸引力”,有沒有“曝光點”,能不能讓受眾者“發燒”,能不能讓受眾者“尖叫”,這是內容營銷的關鍵所在,這也是品牌傳播的目的所在。

  二是主題內容與卷煙品牌相關聯。內容營銷的前提,要么迎合受眾群體的求知欲望,要么吸引受眾群體產生情感共鳴,要么讓受眾群體感到有趣。煙草商業企業要讓內容真正能夠為品牌創造附加值——必須選定與品牌相關聯的主題,并且采用合法、誠信的傳播形式。而在與消費者互動的過程中,如果缺乏有意義的品牌關聯性,將讓品牌錯失機會。例如:我們在“微煙圈”微信公眾平臺上發布以宣傳“蘇煙品牌”為主題,命名為“下一站的幸福”,這個標題讓受眾者很想知道下一站幸福到底是什么?很有欲望和沖動去看個究竟,從而點擊率瞬間暴增,這說明主題內容與卷煙品牌相關聯,找到“曝光點、興趣點”。從而達到傳播的目的,這也是內容營銷的關鍵所在。

  然而,保持相關性,但不要受限制。毫無疑問,要保持內容新鮮、有趣同時又不脫離主題事件,的確很有難度,要在整個事件延續的過程中保持品牌相關性和可信度的確不容易。活動策劃人員不應該在選擇合適話題時過于拘謹,受到限制,其中的一個關鍵是,要創造有吸引力的內容。如果我們只是不斷重復傳播之前的信息,那么只能讓受眾者反感,無法讓流量得以提升,也不可能創造具有價值的品牌傳播效益。因此,我們必須不斷提供能夠讓受眾群體認識到具有相關性,并且讓受眾群體感到鼓舞人心,激情四射、欲火焚身的內容。

  三是不要制作復雜銷售型內容。我們往往在活動策劃過程中,追求“多而全”,卻忽略了受眾群體消化能力。例如我們同時間開展兩個活動,一個是喜慶活動、一個是泰山品牌促銷活動,其中,喜慶活動涉及7個品牌,而泰山品牌只涉及一個品牌,實踐證明,品牌活動涉及的品牌越多,零售客戶知曉率越低,活動效果也越不盡人意;品牌活動涉及的品牌規格越少,零售客戶知曉率越高,并且活動內容掌握程度越好,活動的效果越明顯。因此,我們在策劃品牌活動時,要學會做“減法”,不能為了促銷而促銷,也不能為了銷售,而活動。要設計“精品”活動內容,精辟而又靈活,突出宣傳效果,提升品牌培育價值。

  

  

  

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