煙草在線專稿　　前言：“一年企業靠機遇，十年企業靠管理，百年企業靠文化。”這句話簡明扼要地闡明了企業文化的重要性，特別是在當前煙草行業正處于改革發展的關鍵特殊時期，對于身處行業末端的卷煙工廠來講，更需要企業文化來統一價值觀、職業觀、發展觀和榮辱觀，積聚前進動力和發展勢能。本文著重圍繞卷煙工廠強化企業文化建設的必要性、需慎防的問題和主要構想作淺略探討，提出個人的想法和意見以供參考。

　　企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力與精神源泉。只有構建適宜的企業文化體系教化感召企業員工，對其思想和行為進行潛移默化影響，才能引領企業員工凝神、聚智、促行，圍繞共同目標同心、同德、同向。特別是在當前煙草行業“大一統”時代背景下，行業改革步伐提速，卷煙品牌之間的市場競爭日趨加劇，卷煙工廠作為煙草行業的基層構成單元，是各項政策指令的最終落地施行者及卷煙產品生產者，亟需構建符合自身實際的企業文化來統一價值觀、職業觀、發展觀和榮辱觀，使優秀的文化因子得以全面滲透和充分發散，讓企業文化的感染感召力來聚合正向工作勢能，引領正確工作朝向，使卷煙工廠保持綿延不絕的奮進動力，積淀厚重牢靠的發展底氣。

　　一、卷煙工廠加強企業文化建設的必要性　

　　（一）卷煙工廠持續發展需企業文化作支撐驅動。縱觀中華民族五千年的文明進程，在民族繁榮、經濟建設、抵御外辱、社會進步等方面無處不摻雜著中華文化的影子，在其推動下，中華民族才由弱小一步步走向強大。由此可見，文化的作用不可低估，上至民族，下至企業團體組織，均離不開文化的聚合引領。卷煙工廠作為普通的企業組織，要想在市場競爭中搶占先機贏得主動，實現持續擴張，同樣離不開正向企業文化的支撐與驅動。

　　（二）內外環境的變遷需企業文化來調適整合價值觀、職業觀和發展觀。當前煙草行業正處于改革發展的關鍵特殊時期，全行業上下面臨持續發展的新挑戰，行業改革整合的內部壓力與控煙禁煙等外部壓力相互交織。從外部環境來看，國內控煙呼聲日漸高漲，再加之《煙草控制框架公約》的種種限制，使煙草行業面臨的生態環境更趨惡化，生存空間被擠壓，發展空間被收窄。而且專賣體制讓煙草行業貼上了壟斷標簽，使外界對煙草行業更加過度關注，將其頂置于社會輿論的風口浪尖，稍有不慎就會被群而攻之。從內部環境來看，卷煙工業企業集團化、品牌規模化運作模式初見端倪，大企業、大品牌、大市場格局趨勢日益明顯，卷煙工廠職能定位已由生產經營型向生產管理型全面過渡。內外環境的變遷必然會對卷煙工廠的企業價值觀、職業觀和發展觀帶來沖擊與影響，這就需要卷煙工廠加強企業文化建設來增強自我調適能力，在應對各方挑戰中堅定前進路線，堅持發展目標，堅守社會責任。

　　（三）員工思想行為需企業文化加以凝聚引導。員工是企業最重要的資本和不可或缺的組成部分，是企業實現生產價值轉換和生產經營目標的直接參與者，其思想意識將決定其職業操守、敬業程度和工作態度，其言行舉止事關工作效率和工作質量，事關員工隊伍和諧穩定，事關企業社會形象。加強企業文化建設，發揮其導向功能和約束功能，能有效濾清員工隊伍思想雜念，防止員工隊伍思想意識脫軌偏向，能規范約束員工隊伍工作行為舉止，營造積極向好的工作氛圍，不至于讓負面情緒在員工隊伍中得到滋生與擴散，使正能量得以充分傳遞，及時把廣大員工隊伍的主要思想精力聚合到具體的崗位工作中，形成正向合力推動企業持續健康發展。

　　二、卷煙工廠企業文化建設需慎防的問題

　　由于煙草專賣體制決定了煙草行業的特殊性與壟斷性，使其計劃經濟色彩尚未完全褪卻，再加之煙草行業工商分離，大公司運作模式使卷煙工廠主要擔負生產職能，遠離市場不能切身感受其競爭的激烈性與殘酷性。在這種體制模式下，極易讓卷煙工廠員工產生惰性，滋生大樹底下好乘涼的安樂情緒，于溫水煮蛙中喪失危機意識和奮進動力。因此，卷煙工廠必須倡導積極健康的企業文化并慎防以下問題：

　　價值觀念迷失問題。身處信息開放時代，受各種社會輿論影響，卷煙工廠員工的價值觀念勢必會受到沖擊，如引導不當，員工不能正確處理人生觀、職業觀、榮辱觀和利益觀之間的相互關系，極易使員工產生心理失衡，在價值取向和價值追求上迷失于片面追逐個人利益得失之中。

　　大企業病蔓延問題。作為尚未打破壟斷壁壘的煙草行業來講，在高利稅、高貢獻的光環籠罩下，同諸多國有企業一樣極易身患“大企業病”，特別是處于行業末端的卷煙工廠來講，極易安樂于現狀，依附于國家政策哺育的溫養環境，使激情創業精神弱化，憂患意識和進取意識削減。

　　精神動力缺失問題。在缺乏競爭的溫室環境中，特別是大公司運作模式下卷煙工廠按單生產、按部就班地落實各項工作指令，極易使卷煙工廠員工產生職業疲勞現象，職業興奮度急劇衰減，進取銳氣消磨殆盡而甘于平凡，從而使積極進取的精神動力源泉日漸枯竭。

　　主人翁意識淡漠問題。當前，絕大多數基層員工“打工者”心態嚴重，在思想意識上未把自己真正融入集體，未把自己當作企業的一分子，從而在實際工作中積極性不高，主動性不強，認為工作做好做差沒太大區別，能推則推，能過則過，消極懈怠，應付了事，甚或“做一天和尚連鐘都不撞”現象也時有發生，更談不上奉獻精神和創優精進精神。

　　三、卷煙工廠企業文化建設的主要構想

　　企業建設，文化為魂。文化作為一種軟實力，其導向、約束、凝聚、激勵、調適和輻射功能不可低估，會自覺或不自覺地對員工隊伍價值觀、職業觀、發展觀和榮辱觀產生潛移默化的影響。因此，卷煙工廠企業文化建設必須立足自身實際出發，構建適宜的企業文化體系，培育適宜企業文化健康滋生的土壤環境，讓優秀的企業文化因子得以生根發芽，把文化興企理念滲透到各個工作環節領域，在廣大員工隊伍中入腦、入心、入行，全力助推企業持續健康發展。　

　　首先，卷煙工廠企業文化建設應滿足以下特性：

　　服務從屬特性。卷煙工廠企業文化建設必須立足于服務企業這一基礎，其倡導的理念意識、價值觀念、目標愿景應當從屬于企業長遠發展規劃，能有效對接促進卷煙工廠各項工作，并對企業管理、生產組織、質量控制、隊伍建設產生正面影響，促成卷煙工廠形成自成一體的運行管控機制。

　　良好融合特性。卷煙工廠企業文化建設應當基于自身傳統文化為軸，并與行業文化、區位文化和民俗文化有機融合，于實踐中反復鍛造淬煉，不斷去偽存真、去粕存精，提純文化基因。與此同時，卷煙工廠倡導的企業文化要讓廣大員工易于接受，產生心理認同，能接地氣并融會貫穿于各工作環節，最終落地生根。要謹防“空中樓閣、霧里看花”現象產生，讓人看不透、觸不著，最終成為擺設失去效應。

　　正向引導特性。卷煙工廠企業文化建設應當注重意識形態引導，充分傳遞正能量，釋放積極進取信號，營造良好的工作氛圍環境，培育員工務實工作習慣，提升員工職業道德素養，促使員工隊伍樹立正確的價值觀、職業觀和榮辱觀，不斷把員工思想精力聚合到企業主要工作任務中，行為舉止并軌到企業快速發展步道上，保持上下同欲同行。

　　激勵約束特性。卷煙工廠企業文化建設應當注重精神引領，注重激發員工潛能，要通過樹立典型樣板，舉行表彰獎勵、文娛活動等文化儀式，完善文化網絡傳播途徑等形式來弘揚正向風氣，調動員工積極性。同時，還應通過文化的發散和影響教化感召員工，對員工隊伍中出現的思想意識脫軌進行修正，行為舉止偏向進行約束糾偏，讓員工隊伍始終保持積極進取態勢，不受負面因素的影響和侵蝕。

　　其次，卷煙工廠企業文化建設應著力培養員工的主人翁意識。

　　企業員工在生產經營活動中占據主導地位，是從事推動各項工作的踐行者，其工作質量將會對企業工作目標的實現產生直接影響。因此，卷煙工廠應把培育員工主人翁意識作為企業文化建設的重點，引導員工隊伍圍繞企業中心工作主動作為，不斷強化員工對企業的認同感、歸屬感、忠誠度以及崗位主角意識。

　　營造公正環境，增強員工認同感。公平公正既是推行企業管理的基本前提，又是聚合人心的有效手段，企業只有在用人機制、分配機制以及獎罰機制等方面保證公平公正，才會讓員工在心理上認同接受，從而保持工作激情不衰。

　　強化人文關懷，增強員工歸屬感。打造企業內部和諧離不開人文關懷，企業應主動關心員工工作生活狀態，力所能及地為員工排解各種憂慮和困難，讓員工切實感受企業的關愛，增強對企業的信賴和依存，從內心深處切實感受到企業這一大家庭的溫暖。

　　注重教化感召，增強員工忠誠度。要通過企業文化的不斷傳播輻射對員工施加影響，通過身邊人、身邊事去教化感染員工，不斷傳遞正向價值觀，讓員工靜心于工作，把個人的喜怒哀樂與企業的榮辱興衰緊密聯系在一起，從而使員工更加忠誠于企業。

　　培育職業素養，增強員工“崗位主角”意識。要通過反復的職業素養教育，健全完善考核激勵機制，不斷提升員工的崗位責任感和危機感，讓員工倍加珍惜崗位平臺，主動承擔崗位責任，把多干事、干成事當成能力磨練提升過程，讓員工養成“見工作就干、有困難就上”的主動性與自覺性，真正成為各個崗位的主宰者。

　　再就是應構建多位一體的企業文化體系。

　　卷煙工廠企業文化建設應在充分繼承發揚傳統文化的基礎上，結合企業未來發展目標不斷推陳出新，做到既不失傳統，又能輸入新理念。持續傳承整合企業制度與執行、質量與安全、創新與進取等文化，構建多位一體的企業文化體系，既要展現制度與執行力的剛性，又要體現企業文化人文關懷的柔性，做到剛柔并濟、互為依托、相互促進。

　　構建量體裁衣的制度文化。制度是對企業日常工作行為進行指導和提出要