針對(duì)疫情給零售戶經(jīng)營(yíng)帶來的困境，江西豐城煙草分公司多舉措持續(xù)助力零售戶戰(zhàn)疫復(fù)工。

　　一、精準(zhǔn)營(yíng)銷指導(dǎo)。及時(shí)掌握屬地疫情管控變化，人口變化，客戶經(jīng)營(yíng)變化，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)。集鎮(zhèn)、城區(qū)客戶以去庫存為主，減少滯銷品牌訂購，鄉(xiāng)村客戶以增庫存為主，增加適銷品牌，拓寬品牌寬度，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求基本滿足，庫存結(jié)構(gòu)趨于合理。

　　二、推進(jìn)揚(yáng)價(jià)增利。依托客戶經(jīng)理微信群、自律小組平臺(tái)，深入宣傳行業(yè)政策、貨源變化趨勢(shì)，不斷強(qiáng)化客戶“貨源即資源”意識(shí)，充分發(fā)揮自律小組長(zhǎng)示范帶頭作用和小組成員相互監(jiān)督作用，加快明碼標(biāo)簽換新進(jìn)度，穩(wěn)步推進(jìn)條包一價(jià)，有力穩(wěn)定和提升市場(chǎng)價(jià)格，保障客戶盈利。

　　三、深度溝通互動(dòng)。積極推動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、東方煙草、金色圣地等微信公眾號(hào)媒體報(bào)道，傳播正能量，傳遞社會(huì)關(guān)懷，增強(qiáng)客戶抗疫信心。線上開展手機(jī)攝影大賽、最美零售戶評(píng)選、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等趣味活動(dòng)，激發(fā)客戶參與，豐富客戶生活。

　　四、加大銀企合作。積極尋求本市工行、農(nóng)行、農(nóng)商行、郵政等銀行單位支持，為客戶申請(qǐng)信用卡展期，提額，對(duì)申請(qǐng)信用卡客戶實(shí)行上門服務(wù)、提高發(fā)卡效率，為客戶帶來實(shí)實(shí)在在的便利，紓解資金困境。