全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，寧夏回族自治區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）在抓實(shí)抓細(xì)疫情防控措施的前提下，瞄準(zhǔn)年度目標(biāo)任務(wù)，牢牢抓住卷煙銷(xiāo)售這個(gè)“牛鼻子”，千方百計(jì)讓終端“轉(zhuǎn)起來(lái)”，讓動(dòng)銷(xiāo)“旺起來(lái)”，卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作出現(xiàn)可喜變化。

　　寧夏區(qū)局（公司）要求系統(tǒng)各單位圍繞核心指標(biāo)，明進(jìn)度，找差距，解難題，一切工作圍繞目標(biāo)指揮棒高效高質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)，并以縣級(jí)單位為單元，細(xì)化工作措施，切實(shí)做到一地一策，明確各項(xiàng)工作的“路線圖”和“時(shí)間表”。

　　為確保工作落實(shí)到位，寧夏區(qū)局（公司）成立督導(dǎo)組，下沉到市縣市場(chǎng)，下沉到重點(diǎn)區(qū)域，在一線解決問(wèn)題，為一線提供支持；建立健全工作監(jiān)控通報(bào)制度，著力實(shí)現(xiàn)區(qū)市縣三級(jí)上下銜接、信息直通，切實(shí)抓好市場(chǎng)研判和營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整；協(xié)調(diào)銀行推出專(zhuān)門(mén)面向零售客戶(hù)的低利率信用貸款，開(kāi)展銀聯(lián)云閃付專(zhuān)項(xiàng)消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)；整理6款主流線上經(jīng)營(yíng)軟件應(yīng)用，制作指導(dǎo)手冊(cè)，進(jìn)一步整合經(jīng)營(yíng)資源，發(fā)揮集約效應(yīng)，助力終端經(jīng)營(yíng)。

　　上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興。各基層營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、一線客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)零售客戶(hù)的服務(wù)跟進(jìn)，最大限度減輕疫情對(duì)終端經(jīng)營(yíng)的影響——

　　銀川市局（公司）組織市縣兩級(jí)機(jī)關(guān)全員通過(guò)掛區(qū)域、掛網(wǎng)格、掛轄區(qū)的方式，助力基層單位開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售工作，同時(shí)積極開(kāi)展疫情防控期間經(jīng)營(yíng)“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大干部職工集思廣益為客戶(hù)經(jīng)營(yíng)出實(shí)招，征集到經(jīng)營(yíng)“金點(diǎn)子”14個(gè)。其中，利用“微信下單助手”小程序幫助客戶(hù)拓展經(jīng)營(yíng)渠道的“金點(diǎn)子”，操作簡(jiǎn)便、運(yùn)行穩(wěn)定、客戶(hù)接受程度高，獲得了零售客戶(hù)的一致好評(píng)。

　　石嘴山市局（公司）從提高客戶(hù)訂貨率、訂單滿(mǎn)足率，提升“零接觸”配送服務(wù)質(zhì)量效率等方面，設(shè)置績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在戰(zhàn)疫情、強(qiáng)服務(wù)等方面作出有益探索的一線員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并制作終端經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)小視頻，線上指導(dǎo)零售客戶(hù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。

　　沉下心思想招，撲下身子解決。非常時(shí)期拿出非常之策，寧夏區(qū)局（公司）迅速扭轉(zhuǎn)了卷煙經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。目前全區(qū)卷煙市場(chǎng)狀態(tài)持續(xù)向好、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)，為全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。