3月28日上午9點，關閉了近60天的湖北武漢金葉惠民商貿有限公司硚口名煙城終于開門了。兩名戴好口罩的營業員在測量了體溫并確認正常后，把店里的茶臺搬到了大門口，然后將“復工通知書”“無接觸售賣購物指南”等文件張貼在門口醒目位置。

　　9點30分，該店正式開始對外營業。開門不久，老顧客丁大姐走到門口，問店里是否營業，店經理譚璇親切地迎上前去，對丁大姐說：“丁大姐你好，我們店今天開始正式營業了，我們店有防疫指揮部門的復工通知書，兩天前我們店還進行了全面的消殺，而且我們每天在開門營業前也會對店面進行消毒的，您可以絕對放心購物。”

　　丁大姐笑著說：“小伙子，我在你們店買了幾年煙了，我絕對放心。我能進去選購嗎？”

　　“不好意思，丁大姐，在疫情還沒有完全結束的這段時間，我們店采取的是‘無接觸式售賣方式’，我們會先對您進行測溫和手部消毒，然后您在確認了店內商品后，我們會將商品進行現場消毒，放在桌上，由您自取，同時您可通過微信、支付寶等方式進行商品結算，給您造成的不便還敬請諒解。”

　　“沒事，這是對我負責，也是對你們自己負責。那你們先跟我量一下體溫吧，然后再拿一條黃鶴樓的煙”。

　　“好的，您稍等。”

　　……

　　經過漫長的等待，28號這一天共有9家直營門店通過復工批準后正式開門營業，在正式開門前，為了確保經營場所的絕對安全，自3月25日開始，公司開展了為期三天的門店消殺工作，對26家直營門店的公共區域和店內售賣區域的每一個角落都進行了仔細消殺，不放過死角和盲區。

　　與此同時，公司也通過更多的防疫舉措來穩固推進門店的復工進程。一是將口罩、防護服、消毒液等防護物資配送到店，并制定了以周為單位的補貨機制，確保每個門店的防護物資到位；二是制定了《惠民公司直營門店復工復產疫情防控期間工作操作指南》，并組織線上培訓，確保復工后的自我防護和售賣方式到位；三是制定了科學的排班體系，盡可能減少每一名員工在戶外逗留的時間，確保每一名員工安全出行到位。

　　通過一系列科學有效的防疫舉措，公司各直營門店逐步有序復工，全體銷售人員在省局和武漢市局的關心關懷下，在公司領導強有力的帶領下，按下了厚重的啟動鍵。