湖北已經解封，武漢也將在4月8日迎來解封。

　　3月13日，湖北中煙公司總部及所屬六家卷煙廠已經全面復工。截至3月23日，湖北中煙已向全國除西藏外的銷區發運卷煙15萬箱。

　　而各地商業企業也按照國家煙草專賣局和中煙商務物流有限責任公司相關要求，一方面，廣泛收集道路交通情況、當地對湖北籍車輛和人員入城相關要求等，并與湖北中煙保持暢通聯系，共享相關信息；另一方面，制定應急預案，實施無接觸到貨接收業務流程，不斷完善服務舉措，確保安全順利完成鄂產卷煙交接任務。

　　建立微信群，開通VIP服務，加班加點確保接應速度……一條綠色通道悄然在全行業架起，鄂產卷煙在多地實現了疫情發生以來的第一次交接。

　　上海煙草：盡快使鄂產品牌回到消費者視野

　　復工復產后，盡快打通“堵點”、補上“斷點”，逐步提高工業生產達產率是湖北中煙的一項重點工作。湖北中煙創新物流發貨方式，采用“商業自提”“工業直送”等模式，展開貨源供應工作。針對鄂產品牌的到貨計劃，上海煙草開辟專用月臺和綠色通道，設定專人、專箱無接觸銜接，確保車輛“即到即卸”。

　　3月13日，經過整整50天的等待，湖北中煙的送貨車緩緩停靠在上海海煙物流發展有限公司的收貨月臺前。上海煙草積極配合湖北中煙復工復產進度，及時提供入滬貨運政策、入滬檢疫措施信息，并給予相關解決方案，更好地協調克服鄂產品牌在物流運輸上的實際困難。

　　面對鄂產品牌在上海市場的發展，上海煙草加強與湖北中煙貨源投放的策略協同，階段性實施以鋪貨率、上柜率為目標的供應策略，盡快使鄂產品牌回到消費者的視野中。在確保品牌狀態的情況下，他們通過調整采購進度、優化結構布局，盡力減少疫情對鄂產品牌的影響。

　　“云上走、數據跑”，數據營銷成為疫情防控下做好卷煙銷售工作的重要方式。靠數據支撐、用數據說話、讓數據決策，上海煙草與湖北中煙暢通工商零消數據鏈，聚焦鄂產品牌開展數據應用和成果共享，真正讓品牌走出困境，讓市場富有活力。

　　江蘇煙草：全力保障鄂產卷煙在江蘇市場的供應

　　3月10日，江蘇省無錫市煙草專賣局（公司）物流中心在對接湖北中煙工業有限責任公司到貨車輛時，根據當地交通管制政策調整的情況，快速響應，第一時間在滬寧高速梅村服務區接駁車輛，在嚴格進行消殺、對送貨人員測量體溫后，完成湖北中煙900件卷煙的接駁轉運工作。湖北中煙發往江蘇的應急補貨第一車在無錫市局（公司）物流中心順利完成卸貨和入庫工作后，湖北中煙送貨車輛返程。

　　戰“疫”期間，江蘇省煙草專賣局（公司）積極做好鄂產卷煙貨源對接和市場銷售，安排人員現場督辦鄂產卷煙接駁收貨工作，聯系協調車輛通行事宜，全力保障鄂產卷煙在江蘇市場的供應。

　　除了無錫市局（公司），接收湖北中煙應急補貨的無錫、鹽城市局（公司）保持信息暢通，采用電話、微信等方式，向卷煙工業企業及時傳遞卷煙動銷、實時庫存、市場價格等信息，銜接好鄂產卷煙發貨事宜，保證市場正常供應；安排專人專車提前到高速公路出入口與疫情防控指揮部、交管部門溝通協調，完善相關通行手續證明，提醒送貨人員提前領取當地的健康通行碼，確保車輛順利通過；嚴格做好車輛衛生消毒和送貨人員體溫測量工作，引導送貨車輛停至指定停車點，準運證、合同等相關票據放入指定交接點并進行紫外線消毒，以“零接觸”收貨模式實現鄂產卷煙順利入庫。

　　內蒙古包頭：1小時內完成交接

　　3月10日，內蒙古自治區包頭市煙草專賣局（公司）在嚴格落實疫情防控措施的前提下，盡己所能為到貨司機提供便利，順利接收了湖北中煙發來的卷煙。

　　從當地疫情防控指揮部了解到湖北車輛可正常通行后，包頭市局（公司）統籌部署、精心謀劃，完善工作方案、健全應急預案，全力做好卷煙入庫準備。工業企業車輛到達園區后，立即組織裝卸人員有序開展作業，嚴格執行測溫、消毒、掃描二維碼登記等疫情防控措施，實施無接觸到貨接收業務流程，工業企業車輛、人員在包頭停留時間不到1個小時。包頭市局（公司）根據車輛預計到達時間預約外賣，提前準備好熱水，回程配備方便面、火腿腸等應急食品和口罩、消毒濕巾等防護用品，通過暖心舉措、貼心服務傳遞包頭煙草的關懷。

　　內蒙古呼倫貝爾：高速路口接運

　　2020年3月13日，內蒙古呼倫貝爾嶺東物流分中心接到通知，載有750件“紅金龍”（紅硬愛你）卷煙的湖北中煙送貨車日夜兼程，即將到達扎蘭屯市，因地區防控要求，內蒙古呼倫貝爾嶺東物流組織員工于3月14日前往高速路口進行二次轉運。

　　山西長治：開通“VIP”服務

　　3月16日，山西省長治市煙草專賣局（公司）卷煙配送中心順利完成湖北中煙節后第一批卷煙的收貨入庫工作。為做好收貨入庫工作，該卷煙配送中心制定了專項防控措施，對湖北中煙到貨車輛實施“VIP”服務。

　　一是實行“一對一”服務。指定專人負責到貨車輛在途溝通聯絡、入園前消毒檢測、停車卸貨引導及方便食品、熱水供應等其他服務事項，確保車輛及人員安全到達，安全離開。

　　二是開通綠色通道。對鄂籍工業到貨車輛實行隨到隨卸、零等待、零延誤的卸貨策略，通過提前準備、統籌協調，確保來貨車輛在最短時間內完成卸貨并離開中心。

　　三是提升防控等級。施行更嚴格的疫情防控措施，加大車輛消毒力度和人員體溫檢測次數，同時查看送貨人員的健康證明、通行證明并督促佩戴好口罩；防疫工作人員和倉儲人員要嚴格按要求佩戴戴口罩、手套、護目鏡等，做好全方位的個人防護。

　　四是預留專屬區域。為鄂籍工業到貨車輛預留專屬停車區、卸貨口和卷煙存放區。車輛進入中心前，在指定區域等候接收消毒及相關檢測；進入中心后，將車輛停至指定卸貨口進行卸貨；卷煙入庫后，在指定儲區單獨存放。并對儲區外圍實行嚴格消毒。

　　成都煙草：即到即卸

　　3月9日下午3時，四川省成都市煙草專賣局（公司）物流中心接到信息，10日將有一批湖北產卷煙到貨。這是新冠肺炎疫情發生后，首批運抵成都市場的鄂產卷煙。

　　成都市局（公司）物流中心儲配部門牽頭，全面了解卷煙運輸中轉過程中貨物與人員交接情況，并根據疫情高風險地區工業來貨交接工作方案，梳理到貨入庫流程，對易感風險點進行細致排查。

　　3月10日上午9點，運輸車輛比預計時間提前半天抵達園區。物流中心迅速鋪開“防控網”，暫時中止“遠程排號卸貨”微信公眾號預約服務，臨時啟用“即到即卸”入園卸貨方式，安排到貨車輛接受入園檢測。安防人員詳細詢問駕駛員身體狀況，檢查健康證等有效證件，對其進行測溫、登記，并對入園車輛駕駛艙及貨倉門把手、輪胎等部位實施噴灑式消毒。

　　10日上午10點，在物流中心入庫區，該批卷煙開始辦理到貨入庫交接手續。為留出安全距離，物流中心設置票據傳遞臺，進行無接觸入庫。駕駛人員將隨車票據放在傳遞臺返回駕駛室后，入庫保管員拿取隨車票據辦理入庫業務，辦理完成后，再通過傳遞臺完成票據簽字和交接。

　　10日下午3點，三車共計3350件卷煙全部完成入庫。

　　廣東佛山：全程溝通

　　3月10日，一批鄂產卷煙運抵佛山煙草物流配送中心，并順利入庫。

　　早在接到湖北中煙的發運消息時，佛山煙草物流配送中心便在廣東省局（公司）、佛山市局（公司）的直接指揮下，迅速搭建了營銷、物流、工業企業代表、車輛司乘等相關人員的微信群，全程溝通，密切聯系協助司乘人員和車輛均提前辦理了“粵省事”“佛山通”等電子通行憑證。

　　同時，物流配送中心與當地衛健局、社區等政府防疫部門保持了密切溝通，并嚴格按照當地防疫部門要求，做好防控準備、信息登記等工作。與此同時，密切關注車輛運行情況和司乘人員健康狀況，及時聯系司乘人員在車輛進入湖南省、廣東省、廣州市、佛山市等節點時通報情況，并在送貨車輛進入佛山市區時派出車輛引導其到達物流中心園區。

　　3月10日上午10時25分，湖北中煙送貨車輛順利抵達佛山煙草物流配送中心。在對司乘人員測量體溫并對車輛進行了全面消毒后，車輛駛入物流園區。到貨確認所需的準運證、發票等資料均由司乘人員拍照發送給相關工作人員進行業務辦理，紙質資料由司乘人員放入指定的容器內轉移到文件消毒柜進行消毒。

　　卸貨作業過程中，除作業人員外，所有無關人員和車輛撤離作業場地，卸貨人員穿戴防護服、口罩、手套、鞋套、護目鏡等防護用品進行工作，作業過程緊張有序，約30分鐘即完成卸貨作業。物流中心為工業送貨車輛司乘人員準備了熱飯熱菜、自熱食品、橙汁和飲用水等。

　　湖北中煙卷煙運抵許昌交接點轉運河南各地市局物流中心

　　為全力支持湖北中煙工業有限責任公司卷煙調出工作，河南省煙草專賣局（公司）與湖北中煙協商決定，委托許昌市煙草專賣局（公司）對湖北中煙提供卷煙運輸支持。湖北中煙物流運輸車輛將卷煙運抵許昌交接點后，由許昌市局（公司）組織車隊接收并轉運至省內各地市局（公司）物流中心。3月17日，湖北中煙發來的卷煙順利抵達交接點，裝運工人在嚴格落實疫情防控措施的前提下，將卷煙搬到轉運車輛上。

　　黑龍江七臺河市局（公司）：打通湖北中煙運輸車輛入市“綠色通道”

　　3月17日，首批湖北中煙工業有限責任