自3月9日恢復集中訪銷以來,湖北咸寧市煙草專賣局堅持疫情防控和卷煙經營兩手抓、兩促進,爭分奪秒搶時間、搶進度、補缺口。3月份實現卷煙銷售12090箱,填補了2月份的銷售“空白”,用時23天“逆襲”打贏一場漂亮的翻身仗。
安全第一,分層夯實防控網
復工復產,防疫先行。為了推動復工復產順利進行,咸寧市局在已有防控力度不減、防疫措施不變的前提下,按照復工前有準備、復工后有監管、應急狀況有預案的要求,制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控專項應急預案》《機關復工復產疫情防控措施指南》。在管理層面,配齊防控物資,明確防控專員,成立疫情防控工作應急辦公室,下設綜合、警戒隔離、醫療防護等8個工作組,對可能出現的突發情況制定應急響應措施,規范處理流程,確保第一時間處置到位,最大程度降低次生危害。在操作層面,對員工分類管理,到崗人員實行測溫準入,遠程辦公人員提報健康信息;對工作場所早、晚全面消殺,嚴禁外來人員入內,不聚集開會辦公,錯時分散就餐,做好垃圾分類處理等,全方位落實防控要求,確保干部職工生命健康安全。
提前謀劃,積極主動忙復工
隨著疫情形勢逐漸向好,為及時滿足市場需求,促進地方經濟建設,咸寧市局主動作為、提前謀劃,先后5次向市防控指揮部遞交復工申請,并根據防疫要求修訂完善《卷煙營銷防疫復工實施方案》《卷煙營銷復工訪銷實施辦法》《卷煙物流配送復工復產實施方案》等。復工獲批后,始終堅持把員工和客戶的生命健康安全放在首位,卷煙訪銷全部采用網上訂貨、電子結算,并通過微信、電話等方式開展零售客戶“云服務”,遠程指導客戶做好網上訂貨、卷煙陳列、明碼標價等工作,做到無接觸服務;卷煙入庫采取“進一卸一出一”方式,分揀采取“一人一位一批”分揀模式,最大限度減少人員聚集;卷煙配送采取定點自提、配送到戶+拍照簽收方式,做到無接觸配送。
率先垂范,領導帶頭戰前線
為保障復工復產全面穩妥推進,市局主要負責人陳勁帶隊走訪全市卷煙市場,對所有零售客戶的開門營業情況、卷煙庫存數量、購買需求等進行摸底,因地制宜、因時制宜調整營銷方案,動態更新營銷策略,為科學、精準投放貨源提供依據。為保障訂單分揀、配送日清日結,減輕物流人員工作壓力,市局機關組建黨員先鋒突擊隊,每天由一名市局班子成員帶領6名黨員充實到物流一線,協助做好卷煙入庫、分揀、裝籠等工作,全力保障卷煙物流工作高效運轉。堅持把貨源調撥走在前頭,卷煙營銷中心采取一人包一家、一對一、點對點方式對接聯系工業公司,市局領導分區域跟進協調,積極磋商制定具體到貨方案,明確發貨時間、方式、數量、頻次,保證貨源供應的穩定性與持續性。
敢打硬仗,高質量復工兜底
為了搶抓銷售進度、迅速占領市場,咸寧市局打破常規訪銷模式,深挖特殊時期消費潛能,高質量復工助推卷煙銷售按下“快進鍵”。分縣訪銷占市場。根據各縣級局獲準復工復產先后順序,對其所有零售戶進行集中訪銷,做到開門一戶、拜訪一戶、供應一戶,要求各單位每天對應訂未訂客戶進行梳理排查,切實做到需訂盡訂、能訂必訂,迅速占領市場,滿足需求。一周七訪搶進度。打破供貨周期、訪銷線路,執行7天24小時在線的“連軸轉”滾動供應,全面搶時間、搶進度。加強零售客戶經營指導,挖掘新的消費增長點。
下一步,咸寧市局將認真貫徹省局黨組決策部署,奮力奪取疫情防控和生產經營“雙勝利”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察