山東寧陽縣局打好“四場戰役”確保疫情防控和復工復產“兩不誤”
近日,山東省泰安市寧陽縣煙草專賣局(營銷部)打好“四場戰役”,確保疫情防控和復工復產“兩不誤”。
一是打好愛心服務“增援戰”。組建疫情防控“黨員志愿者服務隊”,積極為行動不便者、居家自我隔離的職工購買生活物品,實現“詢問需求-報送訂單-配送分發”的對接服務,并通過企業微信群向全體干部職工發出“我為抗疫獻愛心”的捐款倡議,主動扛起社會責任,為疫情防控工作貢獻力量。
二是打好客戶服務“陣地戰”。利用微信、QQ等平臺,組織開展節后問卷調查活動,詳細摸排了解客戶身體狀況、經營情況、服務需求,嚴格落實個性化增值服務策略,并通過遠程辦公、移動辦公等形式,指導客戶做好防護與訂貨提醒,隨時解答各類疑惑,保障特殊時期服務質量。
三是打好后勤保障“持久戰”。堅持科學防控原則,指定專人對公共區域、辦公區域進行消殺防疫,每天進行噴灑84消毒液消毒2次、通風換氣4次,每小時對門把手消毒1次,并積極采購儲備醫用口罩、84消毒液、紅外線體溫計等防護用品以及應急藥品,嚴格落實專庫儲存、專人管理、專業使用管理制度,全力保障復工復產期間防疫物資充足和人員安全。
四是打好宣傳引導“防御戰”。建立“雙線”宣傳機制,“線上”通過微信工作群及自律小組微信群,積極發布疫情最新動態,推送官方新型冠狀病毒防護知識,“線下”積極配合社區工作人員做好宣傳條幅懸掛、防控標語張貼等工作,多渠道宣傳疫情防控知識。(紀鵬程)
江西信州區局堅決打贏疫情防控阻擊戰和卷煙經營保衛戰
近日,江西上饒信州區局堅持疫情防控與復工復產“兩手抓”“兩手硬”,堅決打贏疫情防控阻擊戰和卷煙經營增績固效保衛戰。
強化領導,主動作為。壓實疫情防控責任和生產經營責任,領導靠前指揮,深入一線,嚴防死守疫情“零感染”底線,統籌調度防護物資,規范落實防護物資的發放和管理,同時積極穩妥推進基礎管理、營銷網建、市場監管等工作。
完善機制,狠抓落實。嚴格人員出入管理,堅決落實員工上下班體溫監測登記制度,實時掌控員工健康狀態,形成疫情防控“日報告”;定期梳理排查疫情防控風險點,結合疫情發展形勢和工作實際,及時制定應急預案。
提升意識,高效服務。堅持每日對辦公大樓、員工食堂等公共區域的全面消毒,營造安全放心的工作環境;在落實防護措施的基礎上,一線人員深入市場做好卷煙價格采集、客戶經營指導、法律法規宣傳、各項日常檢查等工作。(周巖)
甘肅白銀平川區局(營銷部)疫情防控踐初心履職盡責擔使命
新冠肺炎疫情阻擊戰打響以來,甘肅白銀平川區局(營銷部)黨支部帶領全體干部職工,在市局(公司)黨組的堅強領導和統一指揮下,齊心協力,眾志成城,立足本職崗位,守初心,擔使命,在疫情防控工作中發揮戰斗堡壘作用。
支委帶頭,抗疫先行。疫情發生以來,區局(營銷部)黨支部嚴格執行市局(公司)黨組和區政府的決策部署,以高度的責任感和使命感,堅持靠前指揮,迅速采取行動,制定了《白銀市平川區煙草專賣局(營銷部)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應急預案》,支委班子明確分工,各負其責,嚴格落實相關規定,做好防控工作。
立足崗位,充分發揮先鋒模范作用。疫情防控期間,每名黨員通過微信群及時將疫情防控相關信息、知識向家人、親友、左鄰右舍進行宣傳,減少不必要的外出活動,帶頭維護公共衛生,帶頭消除恐懼心理,穩定人心。在復工復產中專賣人員、客戶經理通過微信、QQ等新媒體平臺和采取錯時檢查、錯峰檢查方法,線上加線下的方式加強客戶拜訪和市場監管。配送人員嚴格按照送貨要求提前預約,準時送達,定點消毒,高效地完成卷煙配送任務。
黨員積極行動獻愛心。黨支部11名黨員積極響應,奉獻愛心,自愿捐款1100元,用自己的實際行動,盡煙草人的一片綿薄之心,表達對疫情防控工作的堅強支持,樹煙草行業良好形象。(郭維強)
廣西崇左市城區局開展自律互相小組線上培訓助力卷煙零售戶復工復產
新冠肺炎疫情發生后,卷煙零售戶正常經營受到很大影響。近日,廣西崇左市城區局利用卷煙零售戶自律互助小組優勢開展線上培訓助力卷煙零售戶復工復產。
本次線上培訓由各自轄區的市管員和客戶經理共同主持召開。會議重點圍繞“自我防護、安全經營和開源止損”三大主題開展。
主要內容有:一、客戶經理、市管員通過小組微信群向零售戶推送新型冠狀病毒防控知識,提醒零售戶佩戴口罩、勤洗手、不聚集、勤消毒,線上預存卷煙貨款,減少外出存款暴露接觸病毒的機會。二、線上指導卷煙零售戶開展“五統一”品牌共育活動,營造濃厚銷售氛圍。積極通過線上渠道進行宣傳,針對保質期較短、動銷較慢的商品(卷煙除外)采用讓利團購的方式加快商品動銷,減少資金流轉壓力;組建店面微信群,邀請附近居民加入,開展社群團購,實行線上線下銷售相結合,并視情況送貨上門,提升交易成功率。三、指導零售戶在梅雨季節科學保管卷煙,防止霉變,避免造成不必要的損失。(李志海)
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察