山東寧陽縣局打好“四場戰(zhàn)役”確保疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩不誤”

　　近日，山東省泰安市寧陽縣煙草專賣局（營銷部）打好“四場戰(zhàn)役”，確保疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩不誤”。

　　一是打好愛心服務(wù)“增援戰(zhàn)”。組建疫情防控“黨員志愿者服務(wù)隊”，積極為行動不便者、居家自我隔離的職工購買生活物品，實現(xiàn)“詢問需求-報送訂單-配送分發(fā)”的對接服務(wù)，并通過企業(yè)微信群向全體干部職工發(fā)出“我為抗疫獻(xiàn)愛心”的捐款倡議，主動扛起社會責(zé)任，為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。

　　二是打好客戶服務(wù)“陣地戰(zhàn)”。利用微信、QQ等平臺，組織開展節(jié)后問卷調(diào)查活動，詳細(xì)摸排了解客戶身體狀況、經(jīng)營情況、服務(wù)需求，嚴(yán)格落實個性化增值服務(wù)策略，并通過遠(yuǎn)程辦公、移動辦公等形式，指導(dǎo)客戶做好防護(hù)與訂貨提醒，隨時解答各類疑惑，保障特殊時期服務(wù)質(zhì)量。

　　三是打好后勤保障“持久戰(zhàn)”。堅持科學(xué)防控原則，指定專人對公共區(qū)域、辦公區(qū)域進(jìn)行消殺防疫，每天進(jìn)行噴灑84消毒液消毒2次、通風(fēng)換氣4次，每小時對門把手消毒1次，并積極采購儲備醫(yī)用口罩、84消毒液、紅外線體溫計等防護(hù)用品以及應(yīng)急藥品，嚴(yán)格落實專庫儲存、專人管理、專業(yè)使用管理制度，全力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間防疫物資充足和人員安全。

　　四是打好宣傳引導(dǎo)“防御戰(zhàn)”。建立“雙線”宣傳機(jī)制，“線上”通過微信工作群及自律小組微信群，積極發(fā)布疫情最新動態(tài)，推送官方新型冠狀病毒防護(hù)知識，“線下”積極配合社區(qū)工作人員做好宣傳條幅懸掛、防控標(biāo)語張貼等工作，多渠道宣傳疫情防控知識。（紀(jì)鵬程）

　　江西信州區(qū)局堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和卷煙經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)

　　近日，江西上饒信州區(qū)局堅持疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓”“兩手硬”，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和卷煙經(jīng)營增績固效保衛(wèi)戰(zhàn)。

　　強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，主動作為。壓實疫情防控責(zé)任和生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，深入一線，嚴(yán)防死守疫情“零感染”底線，統(tǒng)籌調(diào)度防護(hù)物資，規(guī)范落實防護(hù)物資的發(fā)放和管理，同時積極穩(wěn)妥推進(jìn)基礎(chǔ)管理、營銷網(wǎng)建、市場監(jiān)管等工作。

　　完善機(jī)制，狠抓落實。嚴(yán)格人員出入管理，堅決落實員工上下班體溫監(jiān)測登記制度，實時掌控員工健康狀態(tài)，形成疫情防控“日報告”；定期梳理排查疫情防控風(fēng)險點，結(jié)合疫情發(fā)展形勢和工作實際，及時制定應(yīng)急預(yù)案。

　　提升意識，高效服務(wù)。堅持每日對辦公大樓、員工食堂等公共區(qū)域的全面消毒，營造安全放心的工作環(huán)境；在落實防護(hù)措施的基礎(chǔ)上，一線人員深入市場做好卷煙價格采集、客戶經(jīng)營指導(dǎo)、法律法規(guī)宣傳、各項日常檢查等工作。（周巖）

　　甘肅白銀平川區(qū)局（營銷部）疫情防控踐初心履職盡責(zé)擔(dān)使命

　　新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，甘肅白銀平川區(qū)局（營銷部）黨支部帶領(lǐng)全體干部職工，在市局（公司）黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮下，齊心協(xié)力，眾志成城，立足本職崗位，守初心，擔(dān)使命，在疫情防控工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　支委帶頭，抗疫先行。疫情發(fā)生以來，區(qū)局（營銷部）黨支部嚴(yán)格執(zhí)行市局（公司）黨組和區(qū)政府的決策部署，以高度的責(zé)任感和使命感，堅持靠前指揮，迅速采取行動，制定了《白銀市平川區(qū)煙草專賣局（營銷部）新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》，支委班子明確分工，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定，做好防控工作。

　　立足崗位，充分發(fā)揮先鋒模范作用。疫情防控期間，每名黨員通過微信群及時將疫情防控相關(guān)信息、知識向家人、親友、左鄰右舍進(jìn)行宣傳，減少不必要的外出活動，帶頭維護(hù)公共衛(wèi)生，帶頭消除恐懼心理，穩(wěn)定人心。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中專賣人員、客戶經(jīng)理通過微信、QQ等新媒體平臺和采取錯時檢查、錯峰檢查方法，線上加線下的方式加強(qiáng)客戶拜訪和市場監(jiān)管。配送人員嚴(yán)格按照送貨要求提前預(yù)約，準(zhǔn)時送達(dá)，定點消毒，高效地完成卷煙配送任務(wù)。

　　黨員積極行動獻(xiàn)愛心。黨支部11名黨員積極響應(yīng)，奉獻(xiàn)愛心，自愿捐款1100元，用自己的實際行動，盡煙草人的一片綿薄之心，表達(dá)對疫情防控工作的堅強(qiáng)支持，樹煙草行業(yè)良好形象。（郭維強(qiáng)）

　　廣西崇左市城區(qū)局開展自律互相小組線上培訓(xùn)助力卷煙零售戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，卷煙零售戶正常經(jīng)營受到很大影響。近日，廣西崇左市城區(qū)局利用卷煙零售戶自律互助小組優(yōu)勢開展線上培訓(xùn)助力卷煙零售戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　本次線上培訓(xùn)由各自轄區(qū)的市管員和客戶經(jīng)理共同主持召開。會議重點圍繞“自我防護(hù)、安全經(jīng)營和開源止損”三大主題開展。

　　主要內(nèi)容有：一、客戶經(jīng)理、市管員通過小組微信群向零售戶推送新型冠狀病毒防控知識，提醒零售戶佩戴口罩、勤洗手、不聚集、勤消毒，線上預(yù)存卷煙貨款，減少外出存款暴露接觸病毒的機(jī)會。二、線上指導(dǎo)卷煙零售戶開展“五統(tǒng)一”品牌共育活動，營造濃厚銷售氛圍。積極通過線上渠道進(jìn)行宣傳，針對保質(zhì)期較短、動銷較慢的商品（卷煙除外）采用讓利團(tuán)購的方式加快商品動銷，減少資金流轉(zhuǎn)壓力；組建店面微信群，邀請附近居民加入，開展社群團(tuán)購，實行線上線下銷售相結(jié)合，并視情況送貨上門，提升交易成功率。三、指導(dǎo)零售戶在梅雨季節(jié)科學(xué)保管卷煙，防止霉變，避免造成不必要的損失。（李志海）