面對來勢兇兇的新冠肺炎疫情，廣西憑祥市煙草專賣局（營銷部）積極安排部署本單位疫情防控和節后復工復產工作，通過周密部署，主動作為，制訂各種疫情防控期間的工作方案，有效地促進了卷煙銷量穩定發展的良好態勢。

　　復工前，該局就提前利用各種信息化手段開展市場調研，精準采集客戶信息，密切關注市場變化。領導班子成員通過電話、微信等方式及時了解和掌握干部員工假期動向，通過精準摸排，信息共享，未發現干部員工及家屬有往來武漢、湖北史和接觸史；積極采購疫情防護用品，確保假期后干部職工的工作、生活得到有效保障；加強防控宣傳，強化自我防護。成立黨員突擊隊，發揮引領作用，落實員工錯峰上崗、信息互通機制，引導全員做好全面復工復產的各項準備工作。

　　復工后，該局（營銷部）多措并舉，復工復產，精準運營，保障卷煙營銷工作順利開展。一是采取“線上辦公+停工不停業+服務不打烊”模式，客戶經理通過撥打電話、微信、QQ等方式向零售客戶宣傳普及疫情防控常識，科學防控，呼吁大家眾志成城共抗疫情。二是實施專賣銷售專銷結合，通過自律互助小組微信群、電話聯系等方式，積極宣傳市局（公司）相關政策，調查掌握零售戶卷煙銷售情況，營業情況，為精準投放做好信息支撐。三是積極做好卷煙配送的協調工作，及時向市政府、市疫情防控指揮部請示復工復產，取得送貨車輛通行證、人員出入證，確保卷煙訂得來、送得出。四是要求營銷人員在疫情期間關注轄區線路疫情情況，充分利用微信、QQ和電話深入與零售戶溝通，全面加強零售戶的日常維護、經營指導、親情關懷、增值服務等工作。五是結合零售客戶轄區市場環境，提醒零售戶搞好電子結算，幫助客戶做好卷煙規格適當購進、科學陳列、宣傳引導消費等提振客戶經營信心，提升客戶的市場應變能力，努力實現社會庫存合理、卷煙價格到位、客戶收入增加。

　　該局（營銷部）通過全員上下共同努力，在疫情防控的特殊時期，及時做好復工復產，有效地促進了卷煙銷量穩定，其中3月卷煙銷量取得了同比基本持平，環比增19.3%的良好發展態勢。