針對當(dāng)前疫情特殊情況，在山東臨沂市局（分公司）堅強領(lǐng)導(dǎo)下，郯城縣局分公司各營銷團隊深入思考、協(xié)同奮戰(zhàn)，制定落實疫情期間拜訪應(yīng)急方案，采取“一心三化”開展工作，贏得了零售戶廣泛贊譽和大力支持，邁出了奪取疫情防控、卷煙營銷“雙勝利”的堅實步伐。

　　“一心”是開展一切工作要以預(yù)防疫情、保障零售戶和消費者人身健康安全為中心。

　　復(fù)工前通過各小組微信群將編輯好的相關(guān)訂貨時間及接貨注意事項進行文字推送，并通過“百度AI語音合成”系統(tǒng)錄制相關(guān)疫情防范注意事項音頻每天多次發(fā)送，對年齡較大不在群里的零售戶通過電話告知宣傳，實現(xiàn)了轄區(qū)零售戶知曉率100%，有效訂貨率達到100%（因疫情原因的除外）。

　　“三化”是團隊營銷人員對零售戶日常卷煙銷售開展“卷煙經(jīng)營信息宣傳線上化、周庫存分析對比化、卷煙銷售多樣化”。

　　卷煙經(jīng)營信息宣傳線上化就是對每周期貨源分配策略等卷煙經(jīng)營信息宣傳通過微信、QQ等無接觸式線上宣傳到戶，讓零售戶提前知曉相關(guān)的貨源信息，便于零售戶掌握貨源投放信息。

　　周庫存分析對比化就是對零售戶卷煙庫存進行對比分析，主要對云POS信息點戶和8檔以上零售戶開展主銷牌號周庫存信息采集采集對比，讓零售戶對現(xiàn)有庫存情況及周銷售情況掌握，從而合理分配各品牌的進貨數(shù)量，確保卷煙品牌不斷檔不脫銷，優(yōu)化零售戶卷煙經(jīng)營資金合理化。

　　卷煙銷售多樣化就是指導(dǎo)零售戶開展各種不同方式的卷煙銷售，目前主要是開展以日常消費購買“盒變條”，對原來成盒購買卷煙的消費者以減少外出次數(shù)防疫情的溫馨提示提倡成條或多條購買，加快卷煙經(jīng)營資金的回籠速度。零售戶日常推銷卷煙“粗變細”，對日常消費以粗支煙為主的消費者重點宣傳好“煙支細一點健康多一點”，提高消費者對細支卷煙的選擇。對條件允許的消費者開展“煙+日常消費品”村免費配送等合理銷售策略。

　　同時指導(dǎo)好零售戶提前做好對轄區(qū)有意向外出務(wù)工人員的信息搜集，根據(jù)外出人員目的地、大概出行時間等信息進行一對一的家鄉(xiāng)煙信息推送，結(jié)合當(dāng)前疫情人們對平安健康追求的輿論導(dǎo)向，以“品泰山保平安”“泰山安四海皆安”等宣傳口語，讓外出務(wù)工人員帶去一份家鄉(xiāng)特產(chǎn)的祝福，也為家鄉(xiāng)經(jīng)濟做貢獻。