在遼寧凌源煙草營銷戰線上,有這樣一群人,在疫情泛濫期間他們毅然挺身而出,上一刻的他們還在春節團聚中享受家的溫馨,下一刻卻毫不質疑的返回工作崗位。在每一個工作日,他們都充分利用線上辦公的方式,認真了解轄區卷煙零售客戶經營狀況,滿足客戶服務需求,并積極深入社區抗疫一線,開展防疫工作。他們是愛的動詞,把自己的時間和力量拿出來、把自己的心拿出來、他們的行動是人間大愛的最美詮釋、他們是一縷溫暖的陽光、把溫暖帶給人們放心的旋律、他們就是奮戰在煙草營銷戰線上最美的逆行者······
2020年,當全體營銷人員期盼著結束春節假期,去迎接新的一年卷煙銷售旺季的開局之際,突如其來的新冠肺炎疫情讓一切都按下了暫停鍵。人,宅在家;村,封了路;零散營業的一些小商店,在疫情的影響下因為諸多商品滿足不了供應,也在開了關,關了開。
面對嚴峻復雜的疫情形勢考驗,凌源營銷戰線上的全體營銷人員把國家局統籌推進疫情防控和復工復產這項中心工作作為頭等大事。講責任、有擔當,不斷調節自我敏感緊張情緒,積極奮戰在崗位一線,戴著口罩深入轄區,了解零售戶卷煙訂貨、卷煙配送等需求及影響狀況,充分利用線上辦公的方式開展各類調研和培訓,逐戶了解卷煙零售客戶疫情影響情況、鼓勵客戶增強信心、向零售戶宣傳應對疫情的防護措施、了解客戶的各類需求等等,為全面復工提供第一手材料打下良好基礎。
在做好各項營銷工作的同時,凌源營銷戰線上的全體營銷人員義無反顧的響應使命與召喚,深入社區街道,開展疫情防疫工作。
從對一個個棚戶區居民的排查,到深入一個個沿街商戶的宣傳,是一群煙草營銷人員將一份份生活物資逐戶送到每一個被隔離群眾的家里,是一群煙草營銷人員的暖心行動,讓每一個被隔離群眾感受到了溫暖和安慰;從整個社區的居民樓到所轄的每一個村落,每一處都被帶有“中國煙草”字樣的黃馬甲點綴著,他們的身上掛滿灰塵、他們的雙腳濺滿泥水,一本厚厚的記載著整個轄區居民狀況的信息登記本不知到在他們手里更新了多少遍,翻開了多少次······最美“逆行者”中的凌源煙草營銷人,正以實際行動攜手共克時艱。
無論風雨滄桑,或是歲月斑駁,是一群煙草營銷人的初心不改、矢志不渝,是他們用雙手托舉起了希望和美好!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察