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圖為服務技師們在上海卷煙廠研討維修方案
煙草在線常德消息 近期，常德煙機公司營銷中心就ZJ112型卷接機組制定的“打包服務”首次在成都及上海卷煙廠予以實施。期間，由服務技師朱云飛、龍朝輝、雷清華、何全華、周慶華組成的服務團隊，共對以上兩家卷煙企業實施了9000小時的預防性診斷及預防性項目工程維修。服務技師們按照既定計劃，克服了現場裝配環境差、工裝工具簡陋、勞動強度大、粉塵大等諸多難以想到的困難,對設備進行了全方位的檢測與維保，不放過每一個故障疑點，圓滿地完成了打包項目服務，受到了客戶的高度贊揚與好評。
ZJ112型卷接機組實施“打包”服務，是常德煙機公司營銷中心為促進“服務上水平”、實施超越服務品牌而制定的服務保障方案之一。目前，該方案已先后在天津、成都、上海卷煙廠得以實施并得到各卷煙工業企業一致好評，這標志著常德煙機公司品牌營銷戰略得到了新的突破，進一步促進了國產卷煙設備生產企業從生產制造到服務制造的轉變。“打包”服務網點的不斷擴大及各卷煙工業企業的認同和肯定，必將給公司創建服務品牌打下堅實的基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
