煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道

上海煙機(jī)公司機(jī)加工車(chē)間一角

　　隊(duì)伍轉(zhuǎn)型是上海煙機(jī)公司轉(zhuǎn)型調(diào)整的著力點(diǎn)之一。今年以來(lái)，上海煙機(jī)公司創(chuàng)新思路，通過(guò)委托定向培養(yǎng)、打通技術(shù)人員晉升通道等措施，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。

　　圖片來(lái)自上海煙機(jī)公司

　　“國(guó)產(chǎn)煙機(jī)行業(yè)面臨的已不是該不該‘轉(zhuǎn)’、要不要‘轉(zhuǎn)’的問(wèn)題，而是如何深刻地‘轉(zhuǎn)’、科學(xué)地‘轉(zhuǎn)’。對(duì)我們而言，就是要以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)保障為突破口，全面梳理流程，優(yōu)化資源配置，著力塑造自己的‘微笑曲線’。”12月9日，記者到上海煙草機(jī)械有限責(zé)任公司采訪轉(zhuǎn)型調(diào)整工作時(shí)，上海煙機(jī)公司總經(jīng)理胡淼炯這樣說(shuō)。

　　“微笑曲線”的實(shí)質(zhì)是附加值曲線，上挑的兩端分別代表附加值高的技術(shù)、專利和品牌、服務(wù)等要素，中間部分代表附加值低的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。該理論被廣泛用于闡釋各行各業(yè)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌、服務(wù)等要素對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的提升。胡淼炯認(rèn)為，向“微笑曲線”兩端走，是上海煙機(jī)公司轉(zhuǎn)型調(diào)整、持續(xù)發(fā)展的必然路徑。

　　產(chǎn)品轉(zhuǎn)型：以變應(yīng)變促提升

　　說(shuō)起轉(zhuǎn)型調(diào)整，上海煙機(jī)公司許多老員工不約而同地提到了上世紀(jì)90年代。

　　其時(shí)，6000型橫包機(jī)組（300包/分）市場(chǎng)急劇萎縮，中國(guó)煙草總公司通過(guò)技貿(mào)結(jié)合的方式，引進(jìn)了GDX1型軟盒包裝機(jī)組（400包/分）和GDX2型硬盒包裝機(jī)組（400包/分）技術(shù)。上海煙機(jī)公司承擔(dān)引進(jìn)消化吸收任務(wù)，國(guó)產(chǎn)化型號(hào)為ZB25和ZB45，在較短時(shí)間內(nèi)拉近了與國(guó)際先進(jìn)煙機(jī)制造企業(yè)的差距。時(shí)至今日，ZB25、ZB45仍是煙草行業(yè)主要裝備機(jī)型。“正是那次市場(chǎng)倒逼之下的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，支撐了我們隨后十多年的發(fā)展。”上海煙機(jī)公司黨委書(shū)記王志祥說(shuō)。這是上海煙機(jī)人關(guān)于轉(zhuǎn)型調(diào)整的最早記憶。

　　如今，轉(zhuǎn)型調(diào)整再次成為發(fā)展最強(qiáng)音，與上世紀(jì)90年代有相似之處也有不同：動(dòng)力均源自市場(chǎng)需求，但這一次轉(zhuǎn)型更為主動(dòng)。一方面，煙草行業(yè)設(shè)備需求總體增量逐步放緩，靠規(guī)模擴(kuò)張的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式已不可持續(xù)；另一方面，隨著“卷煙上水平”的全面推進(jìn)，卷煙品牌不斷調(diào)整、升級(jí)，包裝設(shè)備逐漸向高速、超高速發(fā)展，設(shè)備個(gè)性化、差異化需求日益增多。時(shí)移勢(shì)易，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，唯有主動(dòng)轉(zhuǎn)型，加快提升涵蓋中速、高速、超高速的煙草包裝技術(shù)系統(tǒng)集成創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。

　　“今年以來(lái)，我們按照中煙機(jī)械集團(tuán)公司部署要求，積極推進(jìn)‘包裝分中心’建設(shè)，整合中煙機(jī)械技術(shù)中心和公司內(nèi)部技術(shù)力量，統(tǒng)一組織實(shí)施科研項(xiàng)目，成效明顯。X6S（國(guó)產(chǎn)化型號(hào)ZB28）和FC800（國(guó)產(chǎn)化型號(hào)ZB48）國(guó)產(chǎn)化樣機(jī)試制進(jìn)程加快就是例證。”上海煙機(jī)公司副總經(jīng)理、包裝分中心主任陳黎告訴記者，今年10月31日，ZB28型包裝機(jī)組通過(guò)了出廠驗(yàn)收；作為超高速卷接包機(jī)組研制重大專項(xiàng)的重要組成部分，ZB48型超高速包裝機(jī)組于6月初通過(guò)了國(guó)家局組織的技術(shù)鑒定。

　　通過(guò)引進(jìn)消化吸收，上海煙機(jī)公司掌握了意大利G.D公司、德國(guó)佛克公司的先進(jìn)制造技術(shù)，推動(dòng)了新產(chǎn)品向高速、超高速轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品鏈更加完善。與此同時(shí)，他們十分注重對(duì)ZB25、ZB45型等包裝機(jī)組老產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新，不斷開(kāi)發(fā)新功能，滿足卷煙工業(yè)企業(yè)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求。

　　“經(jīng)過(guò)幾輪技改之后，大部分工業(yè)企業(yè)在裝備上已經(jīng)‘吃飽’，但對(duì)‘特色菜’的需求還有很多。細(xì)支煙、粗支煙、異型包裝……對(duì)于這些個(gè)性化需求，我們向工業(yè)企業(yè)提供了‘量體裁衣’服務(wù)。”胡淼炯說(shuō)。“中華”（大中華）煙支直徑為8.0毫米，比一般煙支略粗，所用設(shè)備就是他們?yōu)樯虾＞頍煆S量身定制的。湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司提出要生產(chǎn)直徑為5.25毫米的超細(xì)卷煙，他們集中技術(shù)力量進(jìn)行攻關(guān)，數(shù)月后就將定制設(shè)備送到了指定煙廠。

　　服務(wù)轉(zhuǎn)型：深度挖掘謀增值

　　采訪中，王志祥坦言，上海煙機(jī)公司發(fā)展的“黃金十年”，也讓部分員工滋生了“朝南坐”的優(yōu)越感，市場(chǎng)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)淡薄。“轉(zhuǎn)型調(diào)整，其實(shí)是創(chuàng)新思維與守舊思維的博弈，我們要求干部職工積極轉(zhuǎn)變觀念，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、深度增值。”王志祥說(shuō)。

　　今年8月底，上海中臣煙草機(jī)械配件有限責(zé)任公司接到福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司打來(lái)的電話：龍巖卷煙廠X6S包裝機(jī)組出現(xiàn)故障，一個(gè)關(guān)鍵零件損壞。他們聯(lián)系外國(guó)生產(chǎn)商后，卻被告知零件15天后才能送達(dá)。中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)臨近，煙廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，市場(chǎng)等不得！中臣煙機(jī)配件公司工作人員迅速與上海煙機(jī)公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，決定將正在試制的ZB28上的零件拆下來(lái)，以解煙廠燃眉之急。僅一天時(shí)間，零件就送達(dá)龍巖卷煙廠。“只要工業(yè)企業(yè)滿意了，我們的裝配進(jìn)度受到一點(diǎn)影響也是值得的。”上海煙機(jī)公司副總經(jīng)理王國(guó)躍告訴記者，在建立快速響應(yīng)機(jī)制的同時(shí)，上海煙機(jī)公司還不斷延伸觸角、拓展內(nèi)容，向工業(yè)企業(yè)提供增值服務(wù)。

　　隨著“卷煙上水平”的深入推進(jìn)，工業(yè)企業(yè)越來(lái)越重視投入產(chǎn)出比和設(shè)備貢獻(xiàn)率。以零件更換為例，某煙廠進(jìn)口零件比例只占3%，采購(gòu)成本卻占全部零件的50%以上。進(jìn)口零件高昂的價(jià)格和國(guó)產(chǎn)零件品質(zhì)的持續(xù)提升，讓越來(lái)越多的卷煙工業(yè)企業(yè)把目光投向了國(guó)產(chǎn)煙機(jī)企業(yè)。正是在這一背景下，上海煙機(jī)公司探索推出了“技術(shù)服務(wù)包”和“PLM（設(shè)備生命周期管理）系統(tǒng)”。

　　據(jù)王國(guó)躍介紹，“技術(shù)服務(wù)包”是他們?cè)阡N(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，向工業(yè)企業(yè)提供的一份技術(shù)服務(wù)協(xié)議，雙方約定整體維護(hù)、全面保障、培訓(xùn)保障、零配件保障等方面服務(wù)內(nèi)容。比如，設(shè)備出現(xiàn)一般故障，上海煙機(jī)公司派技術(shù)服務(wù)人員12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理；出現(xiàn)重大故障，24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，并拿出確切意見(jiàn)；質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)更換非人為因素?fù)p壞的易損件；定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行體檢，保證設(shè)備有效作業(yè)率等。有了服務(wù)包，工業(yè)企業(yè)可以以最小的投入獲得全方位的服務(wù)，確保設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　“PLM系統(tǒng)”也是上海煙機(jī)公司服務(wù)轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)之一。該系統(tǒng)目前正處于研發(fā)完善階段。登錄“PLM系統(tǒng)”，點(diǎn)擊“裝配動(dòng)畫(huà)”，整臺(tái)設(shè)備就如庖丁解牛般一塊塊、一層層分解開(kāi)來(lái)，裝配步驟一目了然。該系統(tǒng)可以對(duì)各部套總成、機(jī)械零件、電氣元器件的使用壽命做基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)，并且對(duì)到達(dá)使用壽命的元器件進(jìn)行預(yù)警和報(bào)警，生成預(yù)維修報(bào)表提供給設(shè)備管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)。“這樣一來(lái)，煙廠就可以根據(jù)生產(chǎn)情況和設(shè)備狀況，提前安排維修任務(wù)和維修資金，最大限度地挖掘設(shè)備潛能，還可通過(guò)系統(tǒng)生成所需零配件報(bào)表。”上海中臣煙草數(shù)控技術(shù)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理宋國(guó)輝介紹說(shuō)。

　　隊(duì)伍轉(zhuǎn)型：創(chuàng)新思路破瓶頸

　　5月11日，上海工程技術(shù)大學(xué)高級(jí)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)室里，一場(chǎng)特殊的面試正在進(jìn)行。這些應(yīng)試者大部分都具有機(jī)電類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)，其中不乏高級(jí)技師。

　　整個(gè)面試分為現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答和技能測(cè)試兩個(gè)部分，其中技能測(cè)試設(shè)“拆裝調(diào)試”、“位置調(diào)整”、“機(jī)械機(jī)構(gòu)”三個(gè)模塊，主要考察應(yīng)試者的基本動(dòng)手能力和操作技能發(fā)展?jié)摿ΑＴ诓鹧b調(diào)試環(huán)節(jié)，應(yīng)試者須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將自行車(chē)的腳踏板拆下來(lái)再安裝上。這一操作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。“其難點(diǎn)在于安裝過(guò)程中螺紋是左旋還是右旋，不懂安裝工藝或動(dòng)手能力欠火候的人，很容易栽跟頭。”高級(jí)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心繼續(xù)教育部主任楊君偉說(shuō)。經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試，122名應(yīng)試者中最終有31人脫穎而出，成為上海煙機(jī)公司委托定向培養(yǎng)設(shè)備裝配調(diào)試鉗工培訓(xùn)班的學(xué)員。

　　“近年來(lái)，公司新增了大量國(guó)際先進(jìn)的柔性化、智能化數(shù)控加工和檢測(cè)設(shè)備，在硬件上已不遜色于國(guó)外先進(jìn)煙機(jī)企業(yè)，但在專業(yè)人才隊(duì)伍等方面仍有較大差距。”胡淼炯認(rèn)為，轉(zhuǎn)型調(diào)整，隊(duì)伍建設(shè)亟待取得新突破。

　　作為制造企業(yè)，上海煙機(jī)公司每年從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘20余名生產(chǎn)操作人員，其中有一半為鉗工。從見(jiàn)習(xí)、鍛煉到零件鉗工、裝配鉗工、調(diào)試鉗工，即便是一個(gè)悟性較好的新進(jìn)人員，最快也需要5年時(shí)間。而服務(wù)轉(zhuǎn)型步伐的加快，對(duì)裝配調(diào)試人員數(shù)量和素質(zhì)提出了更迫切、更高的要求。為盡快縮短培養(yǎng)周期，上海煙機(jī)公司今年首次與上海工程技術(shù)大學(xué)高級(jí)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心開(kāi)展深度合作，委托他們定向培養(yǎng)急需的裝配調(diào)試鉗工。經(jīng)過(guò)高級(jí)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心優(yōu)中選優(yōu)，目前共有30余人在上海煙機(jī)公司接受專業(yè)裝配、調(diào)試實(shí)操實(shí)習(xí)訓(xùn)練。

　　華斌于1994年進(jìn)入上海煙機(jī)公司，從一名車(chē)間技術(shù)員做起，現(xiàn)已成為人力資源部經(jīng)理。他告訴記者，跟以前相比，現(xiàn)在公司在人才培養(yǎng)、使用上可謂耗費(fèi)了大量心血。

　　在引進(jìn)消化吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，上海煙機(jī)公司有意識(shí)地把年輕技術(shù)人員推上“前線”，由他們牽頭負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目，去國(guó)外參加培訓(xùn)，幫年輕同志加快成才步伐。同時(shí)，組織技術(shù)人員到煙廠擋車(chē)工、維修工等崗位掛職，“向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”，并打通了技術(shù)人員的晉升通道。在車(chē)間里，他們則積極培養(yǎng)“一專多能”的操作工人。“現(xiàn)在達(dá)到技師水平的工人，至少都會(huì)開(kāi)三種機(jī)床。”華斌告訴記者。

　　如今，一批批優(yōu)秀的技術(shù)人才和操作工人正在上海煙機(jī)公司茁壯成長(zhǎng)。或許在不遠(yuǎn)的將來(lái)，國(guó)產(chǎn)煙機(jī)包裝設(shè)備方面的領(lǐng)軍人物就將在他們之中產(chǎn)生……