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煙草在線據南纖消息報道 近日，南通醋酸纖維有限公司召開質量工作專題會，圍繞生產、銷售與服務，貫徹落實公司2014年“聚焦、提質、變革、創新”的總體工作要求。
2013年，南纖公司面對五期擴建工程全面投產后大生產系統的挑戰，質量工作實現“四個提升”：用戶滿意度有所提升、產品質量有所提升、用戶聚集度有所提升、質量安全意識有所提升。絲束和醋片產品產銷量雙雙突破歷史最好水平，68%的主要質量指標達到或超過歷史最好水平，絲束用戶滿意度保持行業領先。
會上，公司總經理孫桂泉就如何進一步提升產品、服務質量以及市場占有率，提出“三個依托”的要求：一是以六西格瑪項目為依托，提高質量管理的深度；二是以技術創新項目為依托，提升產品競爭力；三是以QC課題為依托，培養卓越質量文化。
孫桂泉強調，公司要以質量經營模式為中心，全面提升質量管理水平，實現“五個持續提升”：一是持續提升產品質量；二是持續提升服務水平；三是持續提升綜合計劃能力；四是持續提升CRM的深化應用；五是持續提升服務人員的素質。
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