煙草在線保康消息 為有效提升煙葉質量和供給水平,提高煙農效益,湖北保康店埡煙站落實“四個加強”切實提升煙農服務水平,推動煙葉質量上水平。
加強政策公示宣傳力度。在煙站及各種煙村村委會張貼政策兌現公示表,維護好財務手續的透明性,樹立良好的企業形象;在各大小會上積極宣傳政策,耐心講解政策,幫助煙農提高理解能力,提升煙農種植水平。
加強煙農分類管理。進一步細化煙農分類,針對煙農的實際情況,為他們提供差異化、個性化服務,進一步提升服務的針對性和有效性。
加強與煙農溝通交流。暢通咨詢、投訴渠道,及時解決煙農在煙葉收購和收購過程中遇到的問題;積極為煙農排憂解難,力求達到公開、公平、公正,提高煙農的信任度和滿意度。
加強對煙農服務制度的監督管理。要求各技術人員做好服務煙農日記,每月檢查日記內容,查找問題,及時督導當事人整改到位,力爭服務趨向完美,并將建立一套服務制度的長效機制,把服務煙農作為首要任務堅持下去。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察